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電車充電會自燃保險不賠誤工費怎么辦
來源:法律編輯整理 時間: 2024-05-15 12:42:06 169 人看過

倘若您遭遇了保險公司不予理賠的情況,您有權(quán)采取多種途徑進行投訴解決。首先,您可向保險公司及中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“銀保監(jiān)會”)提出申訴。其次,若上述投訴無果,您還有權(quán)直接向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。請注意,在這種情況下,保險合同中對于賠償或支出保險金額所規(guī)定的期限,保險人應(yīng)嚴(yán)格遵守并按約履行其賠償或支付保險金額的義務(wù)。如果保險人未能依照規(guī)定及時履行其義務(wù),除了需支付保險金額之外,還應(yīng)對被保險人受益人因此遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。此外,任何單位和個人都不得以任何形式非法干涉保險人履行賠償或支付保險金額的義務(wù),亦不得限制被保險人或受益人獲取保險金額的權(quán)益。關(guān)于保險公司的理賠流程,具體步驟如下:首先,當(dāng)投保人提出理賠申請時,保險公司的負(fù)責(zé)人將親自前往事故現(xiàn)場核實實際情況;其次,保險公司將對投保人提供的相關(guān)資料進行詳細(xì)審查,以確定理賠義務(wù)是否合理合法;再次,保險公司將明確責(zé)任方;最后,保險公司將依據(jù)實際情況決定理賠是否生效。若理賠生效,通常情況下,保險公司會在10個工作日內(nèi)完成款項的支付工作。反之,若理賠申請不符合條件,保險公司將會通知投保人具體原因。

《保險法》第二十三條

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。

保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

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      先由消防部門出具火災(zāi)事故認(rèn)定書,以確定起火原因,如屬于質(zhì)量瑕疵或缺陷,可以向廠家主張賠償?shù)?/div>