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如何應(yīng)對(duì)未成年人玩游戲充值問(wèn)題
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-08-03 04:42:11 368 人看過(guò)

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,年滿(mǎn)八周歲以下的孩子被視為無(wú)民事行為能力人,他們?cè)谕嬗螒驎r(shí)的充值行為是不具法律意義的,因此家長(zhǎng)們有權(quán)利向游戲平臺(tái)提出返還請(qǐng)求。

而對(duì)于年齡在八周歲以上的孩子來(lái)說(shuō),雖然可以適度地進(jìn)行游戲充值,但是對(duì)于數(shù)額較大的充值,必須得到家長(zhǎng)的明確許可或事后認(rèn)可之后才能產(chǎn)生法律效力。

如果家長(zhǎng)對(duì)此行為持反對(duì)態(tài)度或者沒(méi)有表示認(rèn)同,那么這筆交易將作廢,家長(zhǎng)有權(quán)要求游戲平臺(tái)退還已充值的資金。

至于那些家長(zhǎng)真心不知道自己孩子在玩游戲充值的情況下,需舉證表明注冊(cè)賬戶(hù)或者使用賬戶(hù)時(shí)確實(shí)是由未成年人操作的。

另外,還需要依據(jù)實(shí)際使用賬戶(hù)的時(shí)間是否與未成年人正常的課余時(shí)間相符等眾多因素進(jìn)行全面評(píng)估。

網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不僅要采取必要的措施,有效限制未成年人對(duì)與其民事行為能力不匹配的收費(fèi)服務(wù)的使用,而且不能為年滿(mǎn)八歲的使用者提供任何游戲支付業(yè)務(wù)。

同樣,同一家網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)所提供的游戲付費(fèi)服務(wù)中,對(duì)于8周歲以上未滿(mǎn)16周歲的用戶(hù),每次充值額度限定在50元人民幣以?xún)?nèi),每月累計(jì)充值總額則不能超過(guò)200元人民幣;

對(duì)于16周歲以上未滿(mǎn)18周歲的用戶(hù),每次充值額度則需要控制在100元人民幣以?xún)?nèi),每月累計(jì)充值總額不得超過(guò)400元人民幣。

《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》第三條

規(guī)范向未成年人提供付費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)須采取有效措施,限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得為未滿(mǎn)8周歲的用戶(hù)提供游戲付費(fèi)服務(wù)。同一網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)所提供的游戲付費(fèi)服務(wù),8周歲以上未滿(mǎn)16周歲的用戶(hù),單次充值金額不得超過(guò)50元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)200元人民幣;16周歲以上未滿(mǎn)18周歲的用戶(hù),單次充值金額不得超過(guò)100元人民幣,每月充值金額累計(jì)不得超過(guò)400元人民幣。

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2025年05月15日 17:17
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    一、未成年人充值打游戲得需要什么樣證明用以證明在未成年消費(fèi)者狀況下進(jìn)行虛擬財(cái)產(chǎn)消費(fèi)的相關(guān)資料如下:首先,如果游戲注冊(cè)用戶(hù)的主體身份被確認(rèn)為未成年者,則應(yīng)據(jù)此推斷消費(fèi)行為可能由該未成年者發(fā)起。然而,這并不排除游戲運(yùn)營(yíng)方提供相反證據(jù)的可能性以推翻之前的推測(cè)。其次,倘若游戲注冊(cè)用戶(hù)的主體身份被認(rèn)定為成年人,那么同樣應(yīng)當(dāng)默認(rèn)充值行為為成年人員所為。但是,如果家長(zhǎng)能夠提供足夠的證據(jù)證實(shí)其賬戶(hù)信息被子女盜取,也有可能推翻這一假設(shè)?!吨腥A人民共和國(guó)民法典》第十七條十八周歲以上的自然人為成年人。不滿(mǎn)十八周歲的自然人為未成年人。第十八條成年人為完全民事行為能力人,可以獨(dú)立實(shí)施民事法律行為。十六周歲以上的未成年人,以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的,視為完全民事行為能力人。二、未成年人盜刷別人卡怎么處理不滿(mǎn)十八周歲的自然人為未成年人。如果未成年人已滿(mǎn)十六周歲不滿(mǎn)十八周歲,犯罪是應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任的。未成年人如果是盜
    2024-07-28
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  • 游戲充值退款規(guī)定如何?
    游戲充值是否可以退款應(yīng)依據(jù)情況而定。法律規(guī)定對(duì)于限制民事行為能力未成年人,未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意的充值行為,監(jiān)護(hù)人可以主張退回充值金額。而對(duì)于無(wú)民事行為能力未成年人的充值行為,應(yīng)一律退回。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,八周歲以下的未成年人為無(wú)民事行為能力,八周歲至十八周歲的未成年人為限制民事行為能力,若十六周歲以上的未成年人有獨(dú)立的勞動(dòng)收入來(lái)源的,視為完全民事行為能力人。理發(fā)店充值退款有沒(méi)有法律規(guī)定理發(fā)店充值的錢(qián)能退,但是能夠退還的只有對(duì)于會(huì)員充值的費(fèi)用沒(méi)有消費(fèi)的部分。法律依據(jù)為《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條,具體內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)者若是以預(yù)收款方式提供商品或者是服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。若是沒(méi)有按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款。《中華人民共和國(guó)民法典》第一百五十七條民事法律行為無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者確定不發(fā)生效力后,行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還;不能返還或者沒(méi)有必要返還的
    2023-07-12
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  • 孩子充值游戲如何處罰
    法律綜合知識(shí)
    年滿(mǎn)八歲以下者被視為并無(wú)合法民事行為能力之人,他們?cè)诖饲闆r下進(jìn)行游戲充值活動(dòng)屬于無(wú)效行為,家長(zhǎng)有權(quán)向相關(guān)游戲平臺(tái)提出退款要求。然而,倘若孩子已超過(guò)八歲,那么他/她將被視為具有受限民事行為能力之人,在這種情形之下,家長(zhǎng)可從寬允許其參與游戲充值活動(dòng),但是如需進(jìn)行較大額度的充值操作時(shí),必須經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的明確許可或者在家長(zhǎng)知曉并同意之后方能產(chǎn)生法律效應(yīng);若家長(zhǎng)對(duì)此表示反對(duì)或不給予肯定答復(fù),則此類(lèi)充值活動(dòng)自然被判定為無(wú)效行為,家長(zhǎng)仍有權(quán)利向游戲平臺(tái)索取已充值金額的全額退還。此外,如家長(zhǎng)對(duì)子女進(jìn)行游戲充值一事確實(shí)不知曉?xún)?nèi)情,則需要出具詳細(xì)證據(jù)來(lái)證明該游戲賬號(hào)是由未成年人實(shí)際操作注冊(cè)或者使用的。最終,我們還應(yīng)結(jié)合使用該游戲賬號(hào)的具體時(shí)間點(diǎn)是否與未成年人的課余閑暇時(shí)間相符合,以及其他一些微妙細(xì)節(jié)進(jìn)行全面、綜合的分析判斷。網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)也必須采取切實(shí)可行的措施,嚴(yán)格限制未成年人使用與其民事行為能力不相適應(yīng)的各類(lèi)付
    2024-08-12
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    • 未成年人打游戲應(yīng)該怎么充值
      遼寧在線咨詢(xún) 2023-07-26
      不滿(mǎn)八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人,其充值游戲的行為是無(wú)效的,家長(zhǎng)可以游戲平臺(tái)主張返還。八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,可以適當(dāng)充值游戲,但對(duì)于大額的充值,需要經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的同意或者追認(rèn)后才能發(fā)生效力,家長(zhǎng)不同意或不予追認(rèn)的,該行為無(wú)效,家長(zhǎng)可以向游戲平臺(tái)主張返還充值金額。 對(duì)于未成年人充值游戲家長(zhǎng)確不知情的,家長(zhǎng)需要提供相應(yīng)證據(jù)證明注冊(cè)賬戶(hù)或使用賬戶(hù)的時(shí)候是由未成年人使用的。最后,要結(jié)
    • 未成年玩游戲充值4萬(wàn)左右該怎么辦?
      福建在線咨詢(xún) 2022-09-30
      可以與游戲平臺(tái)溝通退款,但退款的可能性很小。
    • 未成年人玩游戲給他充值有什么處理方式?
      香港在線咨詢(xún) 2023-01-15
      不滿(mǎn)八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人,其充值游戲的行為是無(wú)效的,家長(zhǎng)可以游戲平臺(tái)主張返還。八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,可以適當(dāng)充值游戲,但對(duì)于大額的充值,需要經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的同意或者追認(rèn)后才能發(fā)生效力,家長(zhǎng)不同意或不予追認(rèn)的,該行為無(wú)效,家長(zhǎng)可以向游戲平臺(tái)主張返還充值金額。 對(duì)于未成年人充值游戲家長(zhǎng)確不知情的,家長(zhǎng)需要提供相應(yīng)證據(jù)證明注冊(cè)賬戶(hù)或使用賬戶(hù)的時(shí)候是由未成年人使用的。最后,要結(jié)
    • 未成年人充值游戲充錯(cuò)是怎樣的?
      山東在線咨詢(xún) 2023-12-18
      未成年人在游戲中充值的追回方式為:八歲以上未成年人的大額充值,需要經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的同意或者追認(rèn)后才能發(fā)生效力,家長(zhǎng)不同意或不予追認(rèn)的,該行為無(wú)效,家長(zhǎng)可以向游戲平臺(tái)主張返還充值金額。八歲以下的的未成年人,其充值游戲的行為是無(wú)效的,家長(zhǎng)可以游戲平臺(tái)主張返還。
    • 游戲推廣員如何給玩家充值
      陜西在線咨詢(xún) 2021-11-15
      游戲推廣者是指通過(guò)游戲內(nèi)推廣、朋友推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)吧推廣等方式推廣網(wǎng)絡(luò)游戲,根據(jù)業(yè)務(wù)量獲得一定收入或分享的銷(xiāo)售行為。游戲推廣人員在正規(guī)網(wǎng)站上違法。