12315是工商局的消費(fèi)投訴和舉報(bào)電話,同時(shí)也是投訴和舉報(bào)虛假?gòu)V告的電話。
廣告侵權(quán)行為是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
第一,比較廣告必須符合公平和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則。每一個(gè)比較廣告的用意在于憑借自己的優(yōu)勢(shì),壓低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),但它排斥惡意貶低的動(dòng)機(jī),真實(shí)的意圖是給予消費(fèi)者真實(shí)的信息,因此,任何常有不良動(dòng)機(jī)的比較廣告都屬侵權(quán)。對(duì)于比較廣告中,展示自己產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),是否一定要把該優(yōu)勢(shì)所隱含的缺陷是否要展示出來(lái),目前存在爭(zhēng)議。在實(shí)踐中,任何一定經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者都不可能會(huì)自覺地把缺陷展示出來(lái)的,但如果僅以自己的長(zhǎng)處比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短處,不但顯失公平,而且會(huì)使消費(fèi)者得到錯(cuò)誤的信息,因?yàn)槟骋划a(chǎn)品或服務(wù)具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí),可能隱含著更大的缺陷。因此,從公平和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則出發(fā),在比較自己的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),應(yīng)該把與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì),也作同樣的比較。
第二,比較廣告所列舉的事實(shí),必須是可以證明,并且是沒有爭(zhēng)議的事實(shí),以捏造、虛構(gòu)和待證的事實(shí)進(jìn)行比較,就構(gòu)成侵權(quán)。
第三,雖然比較廣告中沒有比較,但廣告所用的語(yǔ)言,文字的描述模棱兩可,使消費(fèi)者產(chǎn)生歧義,使得消費(fèi)者不自覺與某種商品進(jìn)行,此行為也構(gòu)成侵權(quán)。
第四,比較廣告只限于事實(shí)上的比較,如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方的產(chǎn)品或服務(wù)作出事實(shí)以外的評(píng)價(jià)就屬侵權(quán)。
第五,不得采取直接比較,比較廣告中不得涉及具體的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)一些特殊的產(chǎn)品或服務(wù)禁止比較。
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廣告侵權(quán)不適用過錯(cuò)推定原則,廣告侵權(quán)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。 廣告侵權(quán)的處罰是兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,并可以由有關(guān)部門暫停廣... 更多>
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