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商品過(guò)期超市不承認(rèn)怎么辦
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 18:25:47 223 人看過(guò)

一、商品過(guò)期超市不承認(rèn)怎么辦

商品過(guò)期超市不承認(rèn)可以搜尋相關(guān)的證據(jù)來(lái)證明。

二、過(guò)期商品投訴到哪地方

從食品藥品監(jiān)督管理局了解到,任何商家以及超市都嚴(yán)禁銷(xiāo)售過(guò)期產(chǎn)品。如遇到類(lèi)似情況,市民可以撥打12331進(jìn)行投訴。

同時(shí),食品藥品監(jiān)督管理局提醒市民,應(yīng)妥善保管好購(gòu)買(mǎi)的食品或藥品以及票據(jù)做為調(diào)查依據(jù),如果反映情況屬實(shí),會(huì)依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)商家進(jìn)行處罰。

國(guó)家有很?chē)?yán)明的食品安全的規(guī)定,過(guò)期食品也是社會(huì)非常關(guān)注的問(wèn)題,超市嚴(yán)禁出售過(guò)期食品,保質(zhì)期不等于最后可食用時(shí)間,在保質(zhì)期過(guò)后,一些食品從安全性角度仍是可以食用的,但它的品質(zhì)可能有某種程度的下降。如冷凍食品過(guò)期后,致病菌可能沒(méi)有超標(biāo),煮后吃下去也沒(méi)有造成不良反應(yīng),但由于存放時(shí)間太長(zhǎng),風(fēng)味、口感已經(jīng)發(fā)生了一些變化,味道不新鮮,維生素含量也有下降,脂肪可能發(fā)生輕微氧化。

三、過(guò)期商品可以退貨嗎

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

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    一、超市過(guò)期食品被打假人訛了怎么辦超市過(guò)期食品被打假人訛了如下辦:1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;2.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;3.向有關(guān)行政部門(mén)投訴;4.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;5.向人民法院提起訴訟。二、消費(fèi)者如何收集證據(jù)維護(hù)自身權(quán)益消費(fèi)者如下收集證據(jù)維護(hù)自身權(quán)益:1.反映當(dāng)事人法律關(guān)系的形成、發(fā)展的證據(jù)材料,如商品的購(gòu)貨發(fā)票、接受服務(wù)的票據(jù)等;2.反映損害事實(shí)存在的證據(jù),如有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的樣品、標(biāo)的物檢驗(yàn)鑒定結(jié)論等;3.能夠證明經(jīng)濟(jì)損失情況的材料,如損失清單、單據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄等。三、如何處理超市過(guò)期食品超市過(guò)期食品的處理方式有:回收、報(bào)廢、銷(xiāo)毀處理等,對(duì)于過(guò)期的食品是無(wú)法銷(xiāo)售的,法律上明確規(guī)定了商家如果存在銷(xiāo)售過(guò)期商品的,是需要追究法律責(zé)任的,嚴(yán)重的還需要追究刑事責(zé)任。一般情況,商家提供過(guò)期商品的行為屬于欺詐行為,除了要賠償消費(fèi)者損失外,還可以要求生產(chǎn)
    2023-07-21
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  • 超市食品過(guò)期投訴工商沒(méi)解決會(huì)怎么樣
    一、超市食品過(guò)期投訴工商沒(méi)解決會(huì)怎么樣如果消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期食品,并向工商部門(mén)投訴但問(wèn)題未得到解決,那么消費(fèi)者有權(quán)繼續(xù)采取其他法律途徑來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。1.如果工商部門(mén)未能及時(shí)處理或解決消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者可以考慮向更高級(jí)別的行政部門(mén)申訴,或者通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。2.消費(fèi)者還可以根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,或者直接向人民法院提起訴訟。二、超市買(mǎi)到過(guò)期商品的處理方式當(dāng)消費(fèi)者在超市購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期商品時(shí),可以采取以下方式處理:1.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,要求經(jīng)營(yíng)者退貨并賠償損失。如果經(jīng)營(yíng)者拒絕退貨或賠償,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求其進(jìn)行調(diào)解。2.消費(fèi)者還可以向有關(guān)行政部門(mén)申訴,如工商部門(mén)、食品安全監(jiān)督管理部門(mén)等,要求其對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行查處并賠償消費(fèi)者損失。3.如果以上途徑均無(wú)法解決問(wèn)題,消費(fèi)者可以根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,或者直接向人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中,
    2024-07-09
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  • 超市是怎么處理過(guò)期食品的
    一、超市是怎么處理過(guò)期食品的超市過(guò)期食品的處理方式有:回收、報(bào)廢、銷(xiāo)毀處理等,對(duì)于過(guò)期的食品是無(wú)法銷(xiāo)售的,法律上明確規(guī)定了商家如果存在銷(xiāo)售過(guò)期商品的,是需要追究法律責(zé)任的,嚴(yán)重的還需要追究刑事責(zé)任。二、超市處理過(guò)期食品進(jìn)行銷(xiāo)售怎么投訴1.保留證據(jù):首先,請(qǐng)保留所有與購(gòu)買(mǎi)過(guò)期食品有關(guān)的證據(jù),包括食品的照片、購(gòu)買(mǎi)小票、價(jià)格標(biāo)簽等。這些證據(jù)可以幫助您證明自己的權(quán)益。2.聯(lián)系超市:您可以嘗試與超市管理人員或客戶服務(wù)部門(mén)聯(lián)系,向他們說(shuō)明您購(gòu)買(mǎi)了過(guò)期食品,并要求退貨或換貨。有時(shí)候,超市會(huì)采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。3.向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴:如果超市沒(méi)有采取適當(dāng)?shù)拇胧?,您可以向?dāng)?shù)氐南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴。他們可能會(huì)進(jìn)行調(diào)查,并幫助您解決問(wèn)題。4.法律途徑:如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,您可以考慮通過(guò)法律途徑來(lái)解決。您可以咨詢律師,了解您的權(quán)利和法律程序,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。三、超市處理過(guò)期食品進(jìn)行銷(xiāo)售怎
    2023-11-20
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  • 超市買(mǎi)到過(guò)期商品哪個(gè)部門(mén)管
    一、超市買(mǎi)到過(guò)期商品哪個(gè)部門(mén)管1、可以直接找商家協(xié)商解決2、也可以尋求消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會(huì)的幫助3、可以將該超市投訴舉報(bào)至工商或食品藥品監(jiān)督部門(mén)4、到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況,建議您保留好相關(guān)證據(jù),投訴舉報(bào)該超市,并且向法院起訴該超市。二、在超市買(mǎi)了過(guò)期商品該怎么賠償消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條關(guān)于經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍的規(guī)定,要求該超市退還所購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期變質(zhì)食品的貨款,并賠償相當(dāng)于該貨款數(shù)額一倍的損失(可以一賠三)。如果協(xié)商不成,消費(fèi)者可向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過(guò)訴訟程序來(lái)處理。三、超市過(guò)期商品幾倍賠償在超市買(mǎi)到過(guò)期商品的,過(guò)期商品給消費(fèi)者造成損害的,消費(fèi)者可以主張商品價(jià)款十倍或者所受損失三倍的賠償金,賠償金數(shù)額不足1000元的,增加到10
    2021-09-10
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 超市食品過(guò)期了供應(yīng)商承擔(dān)嗎
      江西在線咨詢 2021-12-23
      如果超市在進(jìn)貨時(shí)該食品未過(guò)期,之后由于滯銷(xiāo)而超期被執(zhí)法人員查到,那么責(zé)任應(yīng)該是在超市,該超市未盡到查驗(yàn)超期食品并及時(shí)撤柜的責(zé)任。 并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的、食品添加劑,尚不構(gòu)成犯罪的,有下列情形之一;情節(jié)嚴(yán)重的、食品添加劑、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品。
    • 如果發(fā)現(xiàn)超市有過(guò)期商品,應(yīng)該怎么辦?
      重慶在線咨詢 2024-12-06
      在超市購(gòu)物時(shí),若您購(gòu)買(mǎi)到超過(guò)保質(zhì)期的食品,您作為消費(fèi)者可以依法向商家提出賠償請(qǐng)求,并且還可以向商家進(jìn)一步索取價(jià)款的十倍或損失金額的三倍賠償金。如果商家拒絕承擔(dān)責(zé)任并給予賠償,您有權(quán)通過(guò)向相關(guān)的工商行政管理機(jī)關(guān)投訴來(lái)施加壓力,促使商家切實(shí)履行支付賠償金的法定責(zé)任。如果經(jīng)過(guò)相關(guān)政府部門(mén)介入后問(wèn)題仍未得到妥善解決,您最終仍可訴諸于法律途徑以保護(hù)自身合法權(quán)益。 根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條,消費(fèi)者因
    • 超市過(guò)期食品經(jīng)銷(xiāo)商一直不調(diào),如何辦
      安徽在線咨詢 2024-09-23
      解決途徑: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者可要求賠償損失。 消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。 若消費(fèi)者使用了過(guò)期產(chǎn)品,可以要求賠償十倍
    • 超市商品過(guò)期的賠償問(wèn)題
      甘肅在線咨詢 2025-01-07
      消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品時(shí),如果其權(quán)益受到損害,可以向相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)者提出賠償請(qǐng)求。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)條款規(guī)定,如果銷(xiāo)售已超過(guò)保質(zhì)期限的食品,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)支付貨款十倍或損失三倍的賠償責(zé)任;在賠償金額未達(dá)到人民幣一千元時(shí),應(yīng)當(dāng)以人民幣一千元論處。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損
    • 商品超過(guò)一千元但是人家不承認(rèn)能咋么辦如何維權(quán)?
      天津在線咨詢 2023-07-14
      七日內(nèi)退貨無(wú)需理由今年3月15日,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)即將實(shí)施,其中明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無(wú)理由退貨義務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。其中,對(duì)于適用于無(wú)理由退貨的商品,自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù);未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),以自行規(guī)定該商品不適用無(wú)理由退貨為由拒絕退貨;以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨;