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（一）在現(xiàn)場報保險公司，沒傷人不要報交警，傷人一定要報交警。

（二）聽叢保險公司的安排。到你的4S店定損，也可以到你熟悉的修理廠去定損。修理費修理廠會和保險公司談好，你只管修好提車就好。

（三）最終保險公司會把修理費告知你的，你照付就行要開票。

（四）理賠要行駛證，駕駛證，車主身份證，車主銀行卡，定損單，定損員給你的那單子?，F(xiàn)在是全賠的，修多少賠多少，前提是保險公司認可了的。

一、撞車對方全責怎么處理

（一）全責方向保險公司報案，保險公司會指定一個定損中心(除非有人受傷，否則不需要向交警報案了，即使交警來了也不會給你們開單子的，還是叫你們去定損中心處理)。

（二）雙方一起到到定損中心，所有的保險公司都有定損員在一起集中辦公的，填一張責任書，然后找全責方的保險公司定損員拍照定損，記住帶好行駛證、駕駛證和交強險保單(無責方也要帶著的)。

（三）定損中心一般都和修車廠掛鉤的，如果定損以后就決定在那里修，那么就一分錢也不用交，無責方修好車去拿車走人，不過要把行駛證、駕駛證和交強險保單復印件給對方(注意，無責方也需要提供交強險保單復印件)。

（四）如果不在定損中心的修車廠修，那么就拿好對方的保險公司報案號，把車開到你平時修車的4S店或其他修車廠，報案號告訴接待你的人，然后你就可以走了。修車廠會跟保險公司聯(lián)系，讓定損員來定損修車。

（五）修好車后，你去提車的時候需要先把修車費用交給修理廠。修理廠會把打印的定損單、修理單明細和發(fā)票給你。

（六）跟對方約時間碰頭，把前面說的行駛證、駕駛證和交強險保單復印件和修理廠給的定損單、修理單明細和發(fā)票給對方，對方把錢給你(錢不給你那些東西是不能給對方的)。

（七）如果你的修理費用超過2000，那么麻煩點，還需要跟對方一起(一定要當事人雙方一起到場)到定損中心去找交警(也是現(xiàn)場辦公的，但只有周一到周五有)換事故認定單。換好后，當場跟對方結賬即可。

二、交強險理賠注意事項

1、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。

2、出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。

3、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔賠付責任。

4、車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。

5、被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。