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商品質量問題賠付標準，產品質量問題找哪個部門投訴

來源：法律編輯整理時間： 2022-06-14 02:21:50 410 人看過

商品質量問題賠付標準是可以按照消費者的要求或者實際的損失來進行賠償?shù)摹?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/9263795189942260656.html">產品質量問題找當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局、管理局、工傷行政管理部門、消費者保護協(xié)會進行投訴。

一、商品質量問題賠付標準

商品質量問題賠付標準是如果有商品質量問題并給消費者造成人身損害的，一般應當賠償消費者醫(yī)療費、護理費、誤工費、住院期間伙食補助費、營養(yǎng)費、鑒定費、必要的交通費、誤工費、住宿費等費用。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第一千二百零二條

因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。

《中華人民共和國民法典》第一千二百零三條

因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

二、產品質量問題找哪個部門投訴

如果消費者在購買商品遇到產品質量問題，可以找以下部門進行相關的投訴：

1．消費者可以選擇到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。

2．消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權的組織進行投訴，保護自身合法權益。

3．消費者在發(fā)現(xiàn)質量問題時一定要及時反映投訴，進行維權。

三、商品質量問題運費誰出

商品質量問題運費應當由賣家或者是廠家來承擔。

根據(jù)《民法典》侵權篇以及消費者權益保護法的規(guī)定，消費者無需承擔退換貨運費。如果消費者在購買產品的時候購買了運費險，那么無論何種情況下產生的退貨換貨，都不需要承擔退換貨運費。

法律依據(jù)：

《消費者權益保護法》第三十九條

消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。

《中華人民共和國民法典》：第四章　產品責任　　第一千二百零二條　因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。

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消費者商品質量問題賠償標準是消費者受到人身損害的，銷售者應當賠償醫(yī)療費，誤工費和營養(yǎng)費等合理費用。消費者遭遇商品質量問題的處理方法是先找經營者反映，若反映未果，則可拿起法律武器，向質監(jiān)、工商部門以及銷協(xié)投訴，保護自身合法權益。一、消費者商品質量問題賠償標準消費者商品質量問題賠償標準：如果有商品質量問題并給消費者造成人身損害的，一般應當賠償消費者醫(yī)療費、護理費、誤工費、住院期間伙食補助費、營養(yǎng)費、鑒定費、必要的交通費、住宿費等費用。二、消費者遭遇商品質量問題怎么處理消費者遭遇商品質量問題的處理方法如下：1.與經營者協(xié)商和解；2.請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；3.向有關行政部門投訴；4.根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；5.向人民法院提起訴訟。消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知消費者。三、欺詐消費者行為具體表現(xiàn)形式有：1

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