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福州:餐廳強(qiáng)收一次性消毒餐具費(fèi)被罰4000元
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 17:44:09 390 人看過

記者從福州市工商局了解到,近日福州一家餐廳向消費(fèi)者強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi),被工商部門行政處罰4000元,成為福州市首家因強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)而吃罰單的餐飲商家。

記者從福州市工商局了解到,近日福州一家餐廳向消費(fèi)者強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi),被工商部門行政處罰4000元,成為福州市首家因強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)而吃罰單的餐飲商家。

近日,福州一位消費(fèi)者向福州市鼓樓區(qū)工商局舉報(bào)稱,他和幾個(gè)朋友在福州五四路的一家美食園消費(fèi)時(shí),商家無法提供符合衛(wèi)生要求的免費(fèi)餐具,而強(qiáng)行要求他們使用一次性消毒餐具,并收取了費(fèi)用。此后,工商執(zhí)法人員根據(jù)消費(fèi)者提供的證據(jù)進(jìn)行了查證。經(jīng)查實(shí)后,根據(jù)有關(guān)法規(guī)責(zé)令這家美食園立即改正違法行為,并處以罰款4000元。

福州市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去年以來,有關(guān)餐廳強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)的消費(fèi)投訴明顯增多,為此,福州市鼓樓區(qū)消委會(huì)、工商局聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示,未經(jīng)消費(fèi)者同意,餐廳不得強(qiáng)制收取消毒餐具費(fèi)用,否則工商等部門將依據(jù)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行查處。

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    上餐館吃飯如顧客自帶酒水要收取所謂的服務(wù)費(fèi)、開瓶費(fèi),已是餐飲行業(yè)的一種普遍的做法。餐飲業(yè)的此類做法是否合理,目前爭議很多。日前,廣西河池市金城江區(qū)人民法院就審結(jié)了一起因收取酒水服務(wù)費(fèi)所引發(fā)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛案件,一審判決餐館如數(shù)退還已收取的服務(wù)費(fèi)50元。金城江區(qū)的消費(fèi)者劉某約好幾位朋友在金城江區(qū)某餐館吃飯時(shí),劉某并未購買餐館所出售的酒水,而是從家里帶來了自己所珍藏的兩瓶白酒。結(jié)賬時(shí),劉明嶺被告知要額外交納50元的開瓶費(fèi)?;丶液?,劉明嶺越想越覺得心里不是滋味,遂跟餐館討個(gè)說法。餐館負(fù)責(zé)人一口拒絕,稱餐館已張貼有顧客自帶酒水收取服務(wù)費(fèi)的紙條,并且,這也是行業(yè)普遍做法。劉先生仍不服氣,將餐館告上法院,請求法院判決餐館返還該筆收費(fèi)。法官說法:根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其所接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,并享有公平交易的權(quán)利。本案中,被告作出的顧客自帶酒水收取服務(wù)費(fèi)的規(guī)
    2023-06-07
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#反不正當(dāng)競爭法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 餐廳貼了警示標(biāo)語,消費(fèi)者在餐廳的餐廳內(nèi)仍有存包丟失,餐廳應(yīng)否賠
      新疆在線咨詢 2022-05-06
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。”因此要看餐廳是否已張貼了警示標(biāo)語,提醒顧客注意保管好私人財(cái)物,是否提供存包服務(wù),是否有有效的保安服務(wù),以防止顧客財(cái)物被盜,如果餐廳未完全盡到安全保障義務(wù),致使
    • 強(qiáng)制收取一次性餐具使用費(fèi)用是否合法
      四川在線咨詢 2023-02-13
      《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。強(qiáng)制收取一次性餐具使用費(fèi)用的行為是法律禁止的,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。如果提供收費(fèi)的消毒餐具,應(yīng)在公開、公平、自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易,不得強(qiáng)制消費(fèi)者使用收費(fèi)餐具。
    • 沒有消費(fèi)在餐廳內(nèi)摔傷了餐廳有責(zé)任嗎
      北京在線咨詢 2023-07-13
      餐廳有責(zé)任保障他人的人身安全,如果未盡相應(yīng)的義務(wù)造成他人受傷的,就算當(dāng)事人沒有就餐的,也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 根據(jù)民法典的規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者; 或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
    • 消費(fèi)者在餐廳就餐后未支付費(fèi)用,餐廳可以采取哪些措施?
      甘肅在線咨詢 2024-11-23
      如果您有債務(wù)問題,需要注意債務(wù)的時(shí)效問題。通常情況下,債權(quán)人可以在債權(quán)到期后的兩年內(nèi)向法院提起訴訟。如果在這兩年內(nèi)沒有發(fā)生中斷時(shí)效,那么在兩年期滿后,法院將不再保護(hù)債權(quán)人的債權(quán)。 如果您希望采取合法合理的要賬方式,可以考慮以下幾種方法: 1. 尋求專業(yè)的討債公司的幫助。這些公司通常采用風(fēng)險(xiǎn)代理的方式,按照要回的錢的比例收費(fèi)。但是,您應(yīng)該選擇正規(guī)的、信譽(yù)良好的討債公司。 2. 向人民法院起訴債
    • 消毒餐具另行收費(fèi)是否合法?
      山東在線咨詢 2022-10-23
      根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》第八條,對食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生條件有如下規(guī)定:“餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用后必須洗凈,保持清潔。”可見,企業(yè)向消費(fèi)者提供經(jīng)過消毒且達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具、紙巾,是餐飲過程中的配套服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)也是經(jīng)營者的法定義務(wù)和附隨義務(wù),不能因?yàn)椴途呙芊獍b,就將消毒產(chǎn)生的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,這違背了民事合同中的誠信公平原則。我國《餐飲、修理