記者從福州市工商局了解到,近日福州一家餐廳向消費(fèi)者強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi),被工商部門行政處罰4000元,成為福州市首家因強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)而吃罰單的餐飲商家。
記者從福州市工商局了解到,近日福州一家餐廳向消費(fèi)者強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi),被工商部門行政處罰4000元,成為福州市首家因強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)而吃罰單的餐飲商家。
近日,福州一位消費(fèi)者向福州市鼓樓區(qū)工商局舉報(bào)稱,他和幾個(gè)朋友在福州五四路的一家美食園消費(fèi)時(shí),商家無法提供符合衛(wèi)生要求的免費(fèi)餐具,而強(qiáng)行要求他們使用一次性消毒餐具,并收取了費(fèi)用。此后,工商執(zhí)法人員根據(jù)消費(fèi)者提供的證據(jù)進(jìn)行了查證。經(jīng)查實(shí)后,根據(jù)有關(guān)法規(guī)責(zé)令這家美食園立即改正違法行為,并處以罰款4000元。
福州市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,去年以來,有關(guān)餐廳強(qiáng)制收取一次性消毒餐具費(fèi)的消費(fèi)投訴明顯增多,為此,福州市鼓樓區(qū)消委會(huì)、工商局聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示,未經(jīng)消費(fèi)者同意,餐廳不得強(qiáng)制收取消毒餐具費(fèi)用,否則工商等部門將依據(jù)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行查處。
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餐廳貼了警示標(biāo)語,消費(fèi)者在餐廳的餐廳內(nèi)仍有存包丟失,餐廳應(yīng)否賠新疆在線咨詢 2022-05-06《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。”因此要看餐廳是否已張貼了警示標(biāo)語,提醒顧客注意保管好私人財(cái)物,是否提供存包服務(wù),是否有有效的保安服務(wù),以防止顧客財(cái)物被盜,如果餐廳未完全盡到安全保障義務(wù),致使
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強(qiáng)制收取一次性餐具使用費(fèi)用是否合法四川在線咨詢 2023-02-13《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。強(qiáng)制收取一次性餐具使用費(fèi)用的行為是法律禁止的,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。如果提供收費(fèi)的消毒餐具,應(yīng)在公開、公平、自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易,不得強(qiáng)制消費(fèi)者使用收費(fèi)餐具。
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沒有消費(fèi)在餐廳內(nèi)摔傷了餐廳有責(zé)任嗎北京在線咨詢 2023-07-13餐廳有責(zé)任保障他人的人身安全,如果未盡相應(yīng)的義務(wù)造成他人受傷的,就算當(dāng)事人沒有就餐的,也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 根據(jù)民法典的規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者; 或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
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