淘寶客服罵人怎么申訴
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時(shí)間： 2023-08-11 10:03:57
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淘寶客服罵人的申訴流程：
1、當(dāng)事人不服地方人民法院第一審判決的，有權(quán)在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴。當(dāng)事人不服地方人民法院第一審裁定的，有權(quán)在裁定書(shū)送達(dá)之日起十日內(nèi)向上一級(jí)人民法院提起上訴；
2、上訴應(yīng)當(dāng)遞交上訴狀。上訴狀的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)包括當(dāng)事人的姓名，法人的名稱(chēng)及其法定代表人的姓名或者其他組織的名稱(chēng)及其主要負(fù)責(zé)人的姓名；原審人民法院名稱(chēng)、案件的編號(hào)和案由；上訴的請(qǐng)求和理由。上訴狀應(yīng)當(dāng)通過(guò)原審人民法院提出，并按照對(duì)方當(dāng)事人或者代表人的人數(shù)提出副本。當(dāng)事人直接向第二審人民法院上訴的，第二審人民法院應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)將上訴狀移交原審人民法院；
3、原審人民法院收到上訴狀，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)將上訴狀副本送達(dá)對(duì)方當(dāng)事人，對(duì)方當(dāng)事人在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。人民法院應(yīng)當(dāng)在收到答辯狀之日起五日內(nèi)將副本送達(dá)上訴人。對(duì)方當(dāng)事人不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。原審人民法院收到上訴狀、答辯狀，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)連同全部案卷和證據(jù)，報(bào)送第二審人民法院；
4、第二審人民法院應(yīng)當(dāng)對(duì)上訴請(qǐng)求的有關(guān)事實(shí)和適用法律進(jìn)行審查。第二審人民法院對(duì)上訴案件，應(yīng)當(dāng)組成合議庭，開(kāi)庭審理。經(jīng)過(guò)閱卷和調(diào)查，詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人，在事實(shí)核對(duì)清楚后，合議庭認(rèn)為不需要開(kāi)庭審理的，也可以徑行判決、裁定。第二審人民法院審理上訴案件，可以在本院進(jìn)行，也可以到案件發(fā)生地或者原審人民法院所在地進(jìn)行。
法律依據(jù)：《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》第三十四條
騷擾他人，指會(huì)員對(duì)他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等妨害他人合法權(quán)益的行為。一般違規(guī)行為（A類(lèi)）／嚴(yán)重違規(guī)行為（B類(lèi)）情節(jié)一般的，每次向被騷擾方賠付300元；情節(jié)嚴(yán)重的，每次向被騷擾方賠付300元并扣A類(lèi)12分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類(lèi)48分。同時(shí)淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取限制買(mǎi)家行為，查封賬戶(hù)等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。
淘寶客服聯(lián)系方式：
消費(fèi)者（買(mǎi)家）熱線：0571－88158198（724小時(shí)）
天貓熱線：4008608608
遇到商品有問(wèn)題，我們?nèi)绾尉S護(hù)自己的權(quán)益
首先，在購(gòu)買(mǎi)商品之前一定要選擇信譽(yù)比較好的店鋪，千萬(wàn)不要去貪便宜，便宜無(wú)好貨，好貨也不便宜！貨比三家不吃虧！網(wǎng)購(gòu)這樣俗語(yǔ)是最適合的！
盡量選擇支持退貨承諾的店鋪，一旦商品存在問(wèn)題，可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行退貨操作?。ㄔ谖刺幚硗曛耙欢ㄗ⒁獗Ａ艉孟嚓P(guān)退貨的憑證）如果賣(mài)家拒絕退貨，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿脒M(jìn)行處理。
支招：那就不能給賣(mài)家差評(píng)了嗎
既然淘寶設(shè)立了好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)，那評(píng)價(jià)就是買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利，我們也建議大家進(jìn)行真實(shí)的評(píng)價(jià)，既是行使自己的權(quán)利，也是對(duì)后面買(mǎi)家的一個(gè)參考?。ǖ钦?qǐng)注意：淘寶客服是不會(huì)介入好評(píng)返現(xiàn)的糾紛的?。?/p>
如何防止被騷擾
一、建議購(gòu)物時(shí)使用一個(gè)專(zhuān)用的手機(jī)號(hào)，只有在購(gòu)物時(shí)才去使用；
二、收貨地址最好選擇單位，如果是家里，一定僅留樓棟號(hào)，不要留到單元門(mén)牌號(hào)，之后電話與快遞員約定取件地點(diǎn)，避免將對(duì)方帶入家中；
三、獨(dú)自一人在家時(shí)，下樓取包裹，尤其是獨(dú)身女性應(yīng)盡量約到小區(qū)傳達(dá)室、保安亭等人多的地方收件，別給不法分子留下手的機(jī)會(huì)；
四、丟棄包裹前，一定要對(duì)包裹快遞單進(jìn)行處理，涂掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等一系列個(gè)人信息。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息， 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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有期徒刑店員辱罵顧客犯法。一般人格權(quán)遭受損害的造成了嚴(yán)重的精神損害后果，可以要求對(duì)方停止侵害賠禮道歉，賠償精神損失費(fèi)。公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。店員挪用公款怎樣報(bào)案面對(duì)店員挪用公款的情況，可以直接向公安舉報(bào)。報(bào)案是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和公民（包括被害人）將發(fā)現(xiàn)的有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人向司法機(jī)關(guān)報(bào)告的行為。《刑法》第三百八十四條規(guī)定，國(guó)家工作人員利用職務(wù)上的便利，挪用公款歸個(gè)人使用，進(jìn)行非法活動(dòng)的，或者挪用公款數(shù)額較大、進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)的，或者挪用公款數(shù)額較大、超過(guò)三個(gè)月未還的，是挪用公款罪，處五年以下有期徒刑或者拘役；情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上有期徒刑。挪用公款數(shù)額巨大不退還的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑。挪用用于救災(zāi)、搶險(xiǎn)、防汛、優(yōu)撫、扶貧、移民、救濟(jì)款物歸個(gè)人使用的，從重處罰?！吨腥A人民共2023-07-05200人看過(guò) -
代理一、淘寶賣(mài)家處罰有虛假交易，假貨處罰一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)降權(quán)刪除扣分?投訴處罰等等...該怎么申訴維權(quán)反饋?首先被處罰在違規(guī)提醒會(huì)有信息分別有1.售假2.一般違規(guī)3.嚴(yán)重違規(guī)扣分等等，其他不是刪除商品就是優(yōu)化下就沒(méi)什么問(wèn)題的了主要就是物流證明和底單就可以聯(lián)系快遞，沒(méi)把握就像辦法多搞些其他訂單的底單物流證明多一起提交上去申訴又反饋，相信被處罰的不只是查到幾單肯定是差到很多單虛假交易才被處罰了，或者你太離譜了，正常情況下是有辦法的哦涉嫌假貨處罰了，就該怎么申訴呢?這個(gè)第一看處罰詳情，線上代理聯(lián)系你的代理商聊下國(guó)稅發(fā)票是要有的主要就是這叼憑證，商場(chǎng)代購(gòu)小票，授權(quán)書(shū)，這些憑證要齊全關(guān)鍵呀，蓋章就好投訴處罰在介入那主要是憑證方面申訴就可以了，不行就反饋重新處理就是了，自己反饋，也可以多找次小蜜客服反饋重新處理，有可能有些就愿意反饋重新處理二、如何申訴差評(píng)打開(kāi)我的淘寶，客戶(hù)服務(wù)那，有個(gè)投訴/舉報(bào)，可以看2023-05-08187人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、客服人員需保持冷靜行事在面臨客戶(hù)不禮貌的言行時(shí)，維持冷靜是客服工作者最為關(guān)鍵的素質(zhì)之一。消費(fèi)者的言語(yǔ)可能會(huì)讓客服工作人員感到憤怒或激動(dòng)，但作為本職工作即是與顧客進(jìn)行良好溝通的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)如何控制情緒，盡可能避免在與消費(fèi)者的對(duì)話過(guò)程中出現(xiàn)情緒化的行為。唯有通過(guò)這種冷靜而理性的態(tài)度，我們才能夠?qū)οM(fèi)者提出的種種問(wèn)題進(jìn)行深度剖析，并尋求相應(yīng)切實(shí)可行的解決方案。二、客服人員需掌握恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧對(duì)于情緒激動(dòng)的消費(fèi)者，客服人員的言辭和語(yǔ)氣就變得尤為重要。我們需要磨練運(yùn)用柔和、溫和的語(yǔ)言以及音調(diào)的技能，從而避免使用過(guò)激或是具有攻擊性的措辭。同時(shí)，在溝通過(guò)程中，我們應(yīng)當(dāng)盡量展現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注和同情心，并且主動(dòng)采取行動(dòng)為其解決遇到的問(wèn)題。此外，我們還需要在表達(dá)上注重準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔且易于理解，盡一切努力避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或者過(guò)于深?yuàn)W的詞匯。《治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的，處五日以下2024-08-13137人看過(guò) -
一、客人打服務(wù)員或辱罵服務(wù)員怎么辦1、客人打服務(wù)員或辱罵服務(wù)員，視情況而定，以下：（1）如果雙方同意協(xié)商，可以協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成可以提起訴訟要求對(duì)方賠禮道歉。（3）如果發(fā)生肢體沖突的情況下可以選擇報(bào)警，等待警方處理。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)刑法》第二百四十六條【侮辱罪】【誹謗罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。前款罪，告訴的才處理，但是嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國(guó)家利益的除外。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施第一款規(guī)定的行為，被害人向人民法院告訴，但提供證據(jù)確有困難的，人民法院可以要求公安機(jī)關(guān)提供協(xié)助。二、服務(wù)員被拍照侵犯肖像權(quán)嗎服務(wù)員被拍照是否能侵犯肖像權(quán)，視情況而定，以下：1、服務(wù)員被拍照如果如果對(duì)方?jīng)]有用來(lái)營(yíng)利則不構(gòu)成侵權(quán)，2、如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)本人同意用以營(yíng)利為目的的則構(gòu)成侵犯肖像權(quán)。相關(guān)規(guī)定任何組織或者個(gè)人不得以丑化、2023-08-08353人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、淘寶圖片版權(quán)怎么申請(qǐng)?zhí)詫殘D片的版權(quán)申請(qǐng)可以通過(guò)以下步驟進(jìn)行：1．需要確定您的圖片滿(mǎn)足作品的構(gòu)成條件，即具有某種精神方面的內(nèi)容，通過(guò)一定的表達(dá)形式表達(dá)出來(lái)，并且具有獨(dú)創(chuàng)性。2．可以選擇向中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心或各省（市、自治區(qū)）版權(quán)行政部門(mén)登記您的作品版權(quán)。3．登記時(shí)，需要提交相關(guān)的申請(qǐng)材料，包括作品登記申請(qǐng)表、作品說(shuō)明書(shū)、作品樣本等。4．在提交申請(qǐng)后，版權(quán)行政部門(mén)會(huì)進(jìn)行審查，如果符合要求，就會(huì)頒發(fā)作品登記證書(shū)，從而完成版權(quán)的申請(qǐng)過(guò)程。二、版權(quán)自動(dòng)與登記取得1．在中國(guó)，按照著作權(quán)法規(guī)定，作品完成就自動(dòng)有版權(quán)。也就是說(shuō)，一旦圖片創(chuàng)作完成，就自動(dòng)獲得了版權(quán)保護(hù)，無(wú)需再進(jìn)行額外的申請(qǐng)或注冊(cè)。這種版權(quán)取得方式被稱(chēng)為“自動(dòng)取得”。2．盡管版權(quán)是自動(dòng)取得的，但進(jìn)行版權(quán)登記仍然有很多好處。（1）版權(quán)登記可以為解決版權(quán)糾紛提供初步證據(jù)，有助于維護(hù)您的合法權(quán)益。（2）版版權(quán)登記有利于作品的許可、轉(zhuǎn)讓和傳播，有助2024-07-17482人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、如何起訴淘寶上的買(mǎi)家用言語(yǔ)辱罵我要是覺(jué)得自己受到了損失，那就得搜集證據(jù)去法院告狀！不過(guò)得有證據(jù)能證明真的有經(jīng)濟(jì)或精神上的損失哦。下面這些情況會(huì)被懲罰呢：（1）嚇唬別人或是亂說(shuō)話威脅人家人身安全的；（2）當(dāng)眾羞辱別人或者瞎編亂造詆毀人家的；（3）捏造假話冤枉別人，想讓他們坐牢或者被罰錢(qián)的；（4）威脅、侮辱、打罵證人和他們的家人的；（5）不停地發(fā)騷擾短信、圖片、視頻等，影響別人生活的；（6）偷看、偷拍、偷聽(tīng)、傳播別人隱私的?！吨腥A人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：（一）寫(xiě)恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的；（三）捏造事實(shí)誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；（四）對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者打擊報(bào)復(fù)2024-07-18243人看過(guò) -
依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，在淘寶網(wǎng)買(mǎi)東西被騙的，消費(fèi)者是可以起訴淘寶的，淘寶進(jìn)行賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。網(wǎng)購(gòu)糾紛應(yīng)該去哪個(gè)法院起訴1、雙方當(dāng)事人可以協(xié)議管轄。當(dāng)買(mǎi)家下單購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，雙方成立了買(mǎi)賣(mài)合同。合同的雙方當(dāng)事人可以在書(shū)面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地2023-06-03464人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、淘寶怎么投訴圖片侵權(quán)淘寶圖片侵權(quán)投訴的流程包括以下幾個(gè)步驟：1．登錄淘寶主賬號(hào)，進(jìn)入賣(mài)家中心，并找到投訴盜圖的鏈接。2．進(jìn)入“全網(wǎng)舉報(bào)”中，選擇“盜用他人圖片”選項(xiàng)，并錄入被舉報(bào)產(chǎn)品的鏈接。3．核對(duì)商品信息，選擇盜圖類(lèi)型，并上傳被盜用的圖片的原圖，包括舉報(bào)原圖和套圖花絮原圖。4．提交申訴并等待官方核實(shí)處理。二、提交證據(jù)與等待處理1．在淘寶圖片侵權(quán)投訴過(guò)程中，提交證據(jù)是非常重要的一步。2．需要上傳被盜用的圖片的原圖，以及可能的補(bǔ)充憑證，如原圖拍攝的證明或PS處理圖片的圖層截圖等。這些證據(jù)能夠幫助官方更好地核實(shí)投訴內(nèi)容，從而作出正確的處理。3．提交申訴后，需要耐心等待官方核實(shí)處理。通常情況下，官方會(huì)在1－3天內(nèi)作出處理結(jié)果，如果被投訴的商品確實(shí)存在侵權(quán)行為，官方會(huì)強(qiáng)制下架該商品，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。4．在等待處理期間，賣(mài)家可以保持關(guān)注訂單和商品狀態(tài)，以便及時(shí)了解處理結(jié)果。2024-04-12285人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)收集對(duì)方證據(jù)，向?qū)Ψ剿诘胤ㄔ浩鹪V。相關(guān)知識(shí)：淘寶買(mǎi)家投訴賣(mài)家怎么辦首先，作為賣(mài)家應(yīng)該反思一下自己，是不是自己做錯(cuò)了，導(dǎo)致買(mǎi)家投訴。如果是自己的問(wèn)題，那么沒(méi)有什么好說(shuō)的。如果不是自己的問(wèn)題，那么，我們就要采取適當(dāng)?shù)拇胧?，?lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。買(mǎi)家以投訴進(jìn)行敲詐勒索時(shí)，在精神上，賣(mài)家不要害怕。要相信，有理走遍天下。若已經(jīng)收到淘寶的投訴通知，我們要做到有備無(wú)患?？辞宄I(mǎi)家投訴的原因，在此基礎(chǔ)上，組織好自己的反攻:1、找人工客服進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。方法是點(diǎn)擊投訴頁(yè)面的“自助咨詢(xún)”，然后選擇人工客服進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。建議不要選擇智能服務(wù)，選擇人工服務(wù)為好。咨詢(xún)后對(duì)我們有好處，可以知道如何處理，需要提供那些證據(jù)，也給自己增添了信心。2、準(zhǔn)備好相應(yīng)的駁詞和圖片。必要的圖片一定要上傳。注意，雖然我們是占理的，雖然我們現(xiàn)在很氣憤。但是在說(shuō)明情況的時(shí)候不要用罵詞。這樣給淘寶的印象不好，也有損我們自身的形象。3、時(shí)刻關(guān)注投訴頁(yè)2023-04-29122人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)根據(jù)淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的語(yǔ)言攻擊行為，罰款金額為300元，這被視為情節(jié)輕微的違規(guī)行為。然而我們也必須強(qiáng)調(diào)，惡意辱罵他人的行為極有可能觸犯到侵權(quán)法，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)婕暗叫淌路缸?。通常情況下，惡意辱罵行為會(huì)侵害對(duì)方的名譽(yù)權(quán)，從而產(chǎn)生民事侵權(quán)責(zé)任。我國(guó)法律明確規(guī)定：任何形式的公然侮辱他人或編造虛假事實(shí)譏諷他人的行為，都將受到治安處罰；程度較輕者將會(huì)被判處5天以下的拘留以及500元以下的罰款；若情節(jié)較為嚴(yán)重，則需要面臨5天以上10天以下的拘留，同時(shí)還需繳納500元以下的罰款。但如果此類(lèi)行為是通過(guò)暴力方式或是其他違法手段進(jìn)行的，且造成了嚴(yán)重后果的話，那么其責(zé)任人將可能會(huì)被處以3年以下的有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利等刑罰。對(duì)于這類(lèi)案件，通常由受害者提起訴訟，但如果該案對(duì)社會(huì)秩序和國(guó)家利益造成了嚴(yán)重影響，受害者又無(wú)法提供足夠證據(jù)證明自己遭受的損失的話，人民法院有權(quán)請(qǐng)求公安部門(mén)2024-08-02178人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)定義：指買(mǎi)、賣(mài)雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，買(mǎi)家收到的商品與網(wǎng)上描述存在不符情況，并影響正常使用。投訴與申訴的規(guī)則：致投訴方：您可以提供對(duì)您有利的憑證來(lái)進(jìn)行投訴，請(qǐng)您按如下的選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步的投訴說(shuō)明：請(qǐng)您提供相關(guān)的圖片證明。如果貨物已經(jīng)退回，請(qǐng)您提供您的退貨憑證。如果您投訴類(lèi)型錯(cuò)了，也請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們，以便在投訴期內(nèi)幫您更改正確的類(lèi)型。該投訴我們將在5天內(nèi)做出處理結(jié)果。致被投訴方：淘寶建議買(mǎi)賣(mài)雙方積極溝通消除誤會(huì)，作為賣(mài)家，希望給予對(duì)方一個(gè)合理的解釋?zhuān)⑶姨峁┫鄳?yīng)的憑證，您的誠(chéng)信就把握在您自己手中，請(qǐng)積極和投訴方取得協(xié)調(diào)，您和您的買(mǎi)家一定會(huì)化解所有的誤會(huì)。而我們也非常關(guān)注您的投訴，您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù)，請(qǐng)您按如下的選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步的申訴：針對(duì)買(mǎi)家提出的相關(guān)不符內(nèi)容，說(shuō)明情況。如果該商品的證明文件，請(qǐng)您上傳到投訴頁(yè)面。如果您愿意退換貨，請(qǐng)您在投訴頁(yè)面說(shuō)明，并及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家。如果買(mǎi)2024-04-2788人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)淘寶賣(mài)家若有詐騙消費(fèi)者的行為，消費(fèi)者可以直接向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行投訴，也可以撥打電話向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商管理部門(mén)進(jìn)行投訴。根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；也可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。淘寶賣(mài)家詐騙怎么投訴的法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。2022-06-20140人看過(guò)
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消費(fèi)者處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其價(jià)格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。一、消費(fèi)者合法權(quán)益有哪些消費(fèi)者權(quán)利具體為：1、安全權(quán)：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2、知情權(quán)：消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3、自主選擇權(quán)：消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，消費(fèi)者權(quán)根據(jù)自己的消費(fèi)愿望、興趣、愛(ài)好和需要，自主地、充分地選擇商品或者服務(wù)。4、公平交易權(quán)：消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。5、求償權(quán)：消費(fèi)者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。6、結(jié)社權(quán)：消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。7、獲知權(quán)：消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。8、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民2023-03-30354人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、淘寶網(wǎng)退款申請(qǐng)中撤銷(xiāo)申請(qǐng)是什么意思意思就是取消退款申請(qǐng)。有些買(mǎi)方在訂單出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有與賣(mài)方協(xié)商一致會(huì)提出申請(qǐng)退款，進(jìn)行退貨等行為，如果此后與賣(mài)方經(jīng)協(xié)商后達(dá)成一致，不需要繼續(xù)進(jìn)行退款，就可以點(diǎn)擊撤銷(xiāo)申請(qǐng)，取消退款行為。二、怎么在淘寶撤銷(xiāo)退款申請(qǐng)登陸淘寶賬號(hào)-點(diǎn)擊我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝。在已買(mǎi)到寶貝頁(yè)面找到申請(qǐng)退款的寶貝。寶貝后面狀態(tài)顯示退款中，點(diǎn)擊退款中。進(jìn)入退款頁(yè)面點(diǎn)擊取消退款申請(qǐng)。取消退款申請(qǐng)必須在賣(mài)家還沒(méi)同意申請(qǐng)之前。取消退款申請(qǐng)只能對(duì)未要求客服介入處理（點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前）以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做取消處理。同一訂單編號(hào)（子訂單編號(hào)）取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。在你退款協(xié)議里面，有個(gè)是修改退款協(xié)議的按鈕，旁邊有個(gè)是確認(rèn)付款的按鈕，確認(rèn)付款就可以取消退款了。2023-05-09272人看過(guò)
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承諾是指受要約人同意接受要約的全部條件以締結(jié)合同的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)具備以下條件： （1）承諾必須由受要約人作出； （2）承諾須向要約人作出； （3）承諾的內(nèi)容須與要約保持一致； （4）承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出。... 更多>
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怎么寫(xiě)淘寶客服勞動(dòng)合同范本香港在線咨詢(xún) 2023-09-16聘用單位(甲方):受聘人員(乙方):合同聲明及內(nèi)容 1.本聘用合同書(shū)根據(jù)《淘寶店鋪之城勞動(dòng)合同法》制定。除本合同所列內(nèi)容外,經(jīng)聘用單位和受聘人員協(xié)商一致,可增加有關(guān)條款。 2.本聘用合同書(shū)由聘用單位和受聘人員雙方當(dāng)事人親自簽訂,代簽無(wú)效。 3.內(nèi)容: 1)甲方(聘用單位):法定代表人:聯(lián)系電話: 2)乙方(受聘人員):聯(lián)系電話: 3)工作內(nèi)容: ①主要及時(shí)掌握淘寶店鋪的客戶(hù)求購(gòu)信息,并在第一時(shí)間通 -
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