若發(fā)現(xiàn)超市存在標(biāo)價失誤現(xiàn)象,您有權(quán)向消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴,并要求超市給予合理的賠償。
與此同時,消費(fèi)者還可依法申請額外賠償以彌補(bǔ)因失誤而遭受的損失,具體賠償金額應(yīng)為消費(fèi)者所購商品或享受服務(wù)的價格乘以三倍;若額外賠償金額低于五百元人民幣,則應(yīng)按照實(shí)際金額計算,即賠償五百元人民幣。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
第十六條
經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。
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標(biāo)價與實(shí)際銷售價不符怎樣處罰黑龍江在線咨詢 2021-12-18標(biāo)價與實(shí)付價不同,則構(gòu)成了欺詐,可以選擇進(jìn)行三倍的賠償。而且買家對于自己的財產(chǎn)損失,也可以進(jìn)行單方面的退款賠償,同時三倍賠償不足五百元的以五百元計算。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
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超市標(biāo)價不符十倍賠償?吉林省在線咨詢 2023-02-24超市標(biāo)價不符不可以要求十倍賠償,除非商品有質(zhì)量問題。如果貨物本身質(zhì)量沒問題,超市出現(xiàn)價格欺詐,消費(fèi)者可要求超市雙倍賠償。如果超市標(biāo)錯價格并非故意,則不能認(rèn)定欺詐。只能要求返還多收的價款。
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超市價簽不符要賠償怎么辦?山西在線咨詢 2022-05-14可以撥打12315進(jìn)行投訴索賠,也可以直接向消費(fèi)者協(xié)會投訴索賠。消費(fèi)者如果退貨,商場不同意,可以采取用手機(jī)拍照的方式將商品價格標(biāo)示及宣傳廣告牌進(jìn)行拍照,并將結(jié)賬小票一起作為購買證據(jù),向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)等部門進(jìn)行投訴,依法維權(quán)。消協(xié)部門在收到消費(fèi)者投訴之日起七個工作日內(nèi)予以處理,并告知消費(fèi)者。