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快遞派送過程中丟失誰承擔

來源：法律編輯整理時間： 2024-05-09 04:40:02 76 人看過

快遞派送過程中丟失的負責情況具體如下：

1．快遞取件后丟失的，未掃描的訂單由收件員負責；

2．快遞掃描分揀后未發(fā)出或者未到中轉(zhuǎn)站丟失的，由發(fā)件網(wǎng)點負責；

3．快遞在中轉(zhuǎn)站丟失的，由中轉(zhuǎn)站負責；

4．快遞到達目的地后，掃描分揀后丟失的，由目的地網(wǎng)點負責。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

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