快遞公司包裹丟失，如何維權(quán)？
來源：法律編輯整理
時間： 2023-07-07 17:13:29
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如果在網(wǎng)購的過程中快遞公司把快遞弄丟了，快遞公司應(yīng)當進行相應(yīng)的賠償。有約定的就按照事先約定好的進行賠償，沒有約定的一般有兩種方式進行賠償，一種是按保價金額進行賠償，另一種是在沒有保價的情況下參照有關(guān)法律進行賠償。
快遞公司理賠怎么賠償
快遞公司賠償標準只能賠運費的3倍。有的快遞（物流）公司在運單上（背面）有承運條款，上面一般有提及，按運費2－10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾（1－5），較貴；保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾（1－8），存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。
《中華人民共和國民法典》第六百零三條出賣人應(yīng)當按照約定的地點交付標的物。當事人沒有約定交付地點或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：（一）標的物需要運輸?shù)?，出賣人應(yīng)當將標的物交付給第一承運人以運交給買受人；（二）標的物不需要運輸，出賣人和買受人訂立合同時知道標的物在某一地點的，出賣人應(yīng)當在該地點交付標的物；不知道標的物在某一地點的，應(yīng)當在出賣人訂立合同時的營業(yè)地交付標的物。
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1、根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定，“郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。2、對于快件，承運人應(yīng)當承擔運輸途中的全部損失，即實際損失。3、如果沒保價就只是運費的三到五倍的賠償，保價了就全額賠償，快遞員這種的話你也可以要求給全額，如果你投訴了的話快遞員是要被罰款的。4、在你沒有簽收之前你買冬西出現(xiàn)的問題屬賣家的責任，這方面由賣家與快遞公司處理，而丟失的東西買方會補給你，包裹沒到你手上交易就不能完成。身份證號給快遞員沒事吧身份證號提供給快遞員是否安全，要看用途。如果用途僅僅是為了核對身份信息則沒有安全隱患，如果有其他目的，可能涉及個人信息泄露，也可能被偽造，冒領(lǐng)冒用，這時候應(yīng)該報警請求公安機關(guān)幫助。根據(jù)法律依據(jù)：有下列行為之一的，2023-07-05293人看過
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網(wǎng)購快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責任，無約定的按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。快遞被偷了怎么賠償如果是網(wǎng)購的包裹被弄丟了，可以先找賣家協(xié)商，賣家會自行做出補發(fā)或是退款的處理，若賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。也可以向快遞公司索賠，若是對索賠結(jié)果不滿意的，或者快遞公司無法按照事先約定來賠償?shù)?，可以請求司法介入。對于索賠標準，各快遞公司都有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款（快遞單上有說明）進行索賠即可?！吨腥A人民共和國民法典》第八百三十三條貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對2023-07-07103人看過
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快遞不見了快遞公司的賠償數(shù)額要看快遞有沒有保價，如果保價了整個快遞都不見了，可以按照保價數(shù)額來賠付。如果只是部分快遞不見了，那么只會按照實際缺失的那部分損失來賠償，不會按照保價數(shù)額來賠付。如果沒有保價的，按照快速物品的實際損失來賠償，但是不能超過郵費的3倍。比如物品值100元，郵費10元，那么最多賠30元。身份證寄件丟了誤工費可以要求快遞公司賠償嗎身份證寄件丟了誤工費不可以要求快遞快遞公司賠償，寄件丟失之后，快遞公司不負責賠償后期受害者的誤工費，而只會對快遞物品進行價值對等地賠償?！犊爝f市場管理辦法》規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價（買了保險），按保價金額賠償；沒有保價，依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。《郵政法》規(guī)定：對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍?！睹穹ǖ洹罚?021．1．2023-06-30281人看過 -
法律綜合知識一、丟失快遞如何處理快遞運輸途中丟了的處理是可憑發(fā)貨單找快遞公司理賠，如果快遞公司不處理可以到工商局投訴，因為快遞是服務(wù)型產(chǎn)品，發(fā)件方其實是此類產(chǎn)品的消費者，快遞單其實是雙方的格式合同，如果協(xié)商處理不成還可以選擇到人民法院起訴?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。二、丟失快遞賠償起訴時效為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算?！吨腥A人民共和國民法典》第一百八十八條向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定2023-11-25421人看過
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2022年快遞公司把包裹弄丟了怎么維權(quán)廣西在線咨詢 2022-11-281、首先要看你的快遞包裹是否有保價.如果有的話,應(yīng)當按保價值賠償; 2、如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災(zāi)不可抗力證據(jù),將不用承擔賠償,如果舉不出證據(jù),要支付賠償,賠償標準最多為具體服務(wù)資費5倍賠償。 -
被快遞弄丟包裹如何要求賠償？廣東在線咨詢 2022-11-02郵寄中遺失物的具體賠償項目和數(shù)額，按照寄件人寄送郵件時雙方的協(xié)議（往往表現(xiàn)為快遞公司提供的附件格式文本）進行。一般而言，已經(jīng)繳納保價費的，按照實際損失價值，但不高于最高報價金額進行理賠；沒有繳納保價費的，按照郵政法及其實施細則等相關(guān)規(guī)定，以實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。相關(guān)法律可參考：《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部 -
丟失郵件被快遞員給丟失包裹怎么賠償山東在線咨詢 2022-04-06根據(jù)《郵政法》第四十七條規(guī)定：“郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： (一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和 -
如何進行丟失快遞的維權(quán)處理？四川在線咨詢 2025-01-20首先，要確保固定相關(guān)證據(jù)，包括面單、快遞公司網(wǎng)站上的物流記錄，以及向快遞公司維權(quán)的記錄等。接著，要查清快遞遺失的原因，并判斷快遞公司是否存在重大過錯。 若您選擇了保價并支付了相應(yīng)費用，可以根據(jù)保價條款索賠。在此過程中，需要重點證明托寄物的價值。但需要注意的是，存在兩種例外情況，可能導(dǎo)致索賠難以實現(xiàn)，需要根據(jù)具體情況加以判斷。 另外，如果未選擇保價，且貨物的實際價值超出了賠償限額條款，快遞公司通 -
消費者丟失快遞包裹的賠償問題香港在線咨詢 2024-11-13在快遞運輸過程中發(fā)生遺失情況時，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規(guī)定，以下是相關(guān)補償標準： 1. 如果寄方選擇投保（保價），并且在快遞往來文件中以書面形式對郵寄物品進行了明確的價格標注，那么一旦所投遞的保價包裹出現(xiàn)丟失或全部損毀現(xiàn)象，便應(yīng)按照所投保險金額進行全額賠付。 2. 如果只是部分損毀或者郵包內(nèi)部物品有所短缺，則需根據(jù)保價金額與郵包總價值的比例，對實際損失進行相應(yīng)的賠償。 3.
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