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如何向相關(guān)部門投訴直播間欺騙消費(fèi)者問題
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-10-24 01:55:42 95 人看過

一、如何向相關(guān)部門投訴直播間欺騙消費(fèi)者問題

直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、欺騙消費(fèi)者的行為有哪些

1.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;

3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

4.以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;

5.以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;

6.不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;

7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

8.作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;

9.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒價(jià)對(duì)商品作虛假宣傳的;

10.騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

11.利用郵購銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

12.以虛假“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

13.以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

三、直播間欺騙消費(fèi)者的賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少

欺騙消費(fèi)者行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)是,以消費(fèi)者受到的損失為標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者還可以要求經(jīng)營者增加賠償其受到的損失,為其消費(fèi)金額的三倍。但如果增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,則為五百元。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第六章 爭(zhēng)議的解決  第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:\n(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;\n(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;\n(三)向有關(guān)行政部門投訴;\n(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;\n(五)向人民法院提起訴訟。

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  • 欺詐消費(fèi)者向誰投訴呢?
    一、欺騙消費(fèi)者到哪里舉報(bào)①欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào),要求追究商家的法律責(zé)任;②根據(jù)刑法規(guī)定,如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪,可以直接報(bào)警;③可以直接撥打消費(fèi)者投訴電話12315,維護(hù)自己利益。二、消費(fèi)時(shí)被商家欺詐如何維權(quán)首先,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)辯識(shí)何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺(tái)的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條規(guī)定:經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;(四)以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;(五)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;(六)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;(七)采取雇傭他
    2023-04-27
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  •  投訴相關(guān)部門:關(guān)于未網(wǎng)簽的問題
    針對(duì)違紀(jì)行為,可以向公安局或檢察院進(jìn)行投訴。對(duì)于嚴(yán)重的違紀(jì)問題,可以選擇向檢察院投訴以尋求更有效的解決途徑。如果公安局未能立案,可以向檢察院投訴尋求賠償。如果只是一般的違紀(jì)行為,可以向公安局進(jìn)行投訴。如果問題比較嚴(yán)重,或者您認(rèn)為公安局已經(jīng)采取了一些行動(dòng)來保護(hù)自己,那么您可以考慮向檢察院投訴,這樣可能會(huì)更加有效。如果公安局沒有立案,您也可以選擇向檢察院投訴。開發(fā)商不網(wǎng)簽屬于違約,要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,投訴之后可以得到一定的賠償。網(wǎng)簽問題解決途徑網(wǎng)簽問題解決途徑:隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)簽已經(jīng)成為房地產(chǎn)交易中不可或缺的一環(huán)。然而,網(wǎng)簽過程中可能會(huì)遇到各種各樣的問題,如何解決這些問題成為了廣大購房者關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)我國《房地產(chǎn)管理法》和《商品房銷售管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),對(duì)于網(wǎng)簽過程中可能出現(xiàn)的問題,可以通過以下途徑來解決:1. 合同糾紛解決:如果網(wǎng)簽合同存在糾紛,可以通過合同糾紛解決途徑
    2023-11-10
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  • 未履行合同如何向相關(guān)部門投訴?
    不履行合同的投訴標(biāo)準(zhǔn):1、當(dāng)事人不愿意和解的,可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;2、當(dāng)事人未簽訂仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以向人民法院起訴;3、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行具有法律效力的判決、仲裁裁決和調(diào)解書,拒不履行的,對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院執(zhí)行。合同一方不履行合同的,屬于違約,另一方可以通過調(diào)解、仲裁或者訴訟解決。投訴一般是指權(quán)益受到侵害的人向有關(guān)機(jī)關(guān)主張自己的權(quán)利的行為。消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到投訴。醫(yī)院誤診怎么投訴(一)及時(shí)保留證據(jù)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時(shí)要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。(二)處理過程醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會(huì)立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會(huì)主動(dòng)提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應(yīng)提醒。(三)處理后果如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則
    2023-07-04
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  • 直播間欺騙消費(fèi)者可以要求多少賠償
    1、直播間欺騙消費(fèi)者可以要求三倍的賠償。2、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。因此,如果帶貨主播在推介商品或服務(wù)時(shí)有欺詐行為,被欺騙的消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。一、直播間欺騙消費(fèi)者找誰投訴1、直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)
    2023-03-20
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    • 如果直播間騙消費(fèi)者要怎么投訴
      湖北在線咨詢 2023-09-20
      直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
    • 遇到公司欺騙行為,如何向相關(guān)部門進(jìn)行投訴?
      北京在線咨詢 2024-12-16
      1. 是否已有充分證據(jù)證明該公司的經(jīng)營行為?如果有文字證據(jù)或者人證等,請(qǐng)確保搜集充足。 2. 請(qǐng)記住這家公司的名稱,并前往該公司的經(jīng)營場(chǎng)所查看其營業(yè)執(zhí)照,確認(rèn)其經(jīng)營項(xiàng)目是否與營業(yè)執(zhí)照相符。若營業(yè)執(zhí)照與此項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目不符,可以向工商局舉報(bào)。 3. 如果該公司的證照齊全,可以去當(dāng)?shù)亟ㄎ对V,并留下業(yè)務(wù)員姓名、工號(hào)、公司名稱和相關(guān)證據(jù)。此外,如果中介公司存在,也可以向當(dāng)?shù)刂薪閰f(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。如果中介公司存在
    • 直播間欺騙消費(fèi)者怎么處罰
      山東在線咨詢 2023-12-14
      直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。關(guān)于直播間欺騙消費(fèi)者找誰投訴的問題,還可以點(diǎn)擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。
    • 您好,我問一下欺騙消費(fèi)者找哪個(gè)部門投訴
      四川在線咨詢 2024-09-30
      我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。其內(nèi)容如下: (1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號(hào)碼等; (2)、被投訴方的單位名稱、詳細(xì)地址、郵政編碼、電話號(hào)碼等; (3)、所購商品或接受服務(wù)的日期、品名、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量、價(jià)格等; (4)、受損害及與經(jīng)營者交
    • 直播間欺騙消費(fèi)者找誰投訴,法律的規(guī)定是什么
      廣西在線咨詢 2023-10-04
      直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。