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如何舉報(bào)欺詐直播間消費(fèi)者
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-07 12:14:03 272 人看過(guò)

一、如何舉報(bào)欺詐直播間消費(fèi)者

直播間欺騙消費(fèi)者可以去工商部門(mén)或者到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴舉報(bào)。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品遭遇假貨,既可以向銷(xiāo)售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、欺詐消費(fèi)者構(gòu)成犯罪嗎

欺詐消費(fèi)者的行為,如果達(dá)到法定要件可能會(huì)涉及詐騙罪,是需要負(fù)刑事責(zé)任的。具體的法定條件:

1.行為人實(shí)施了欺詐行為。包括兩類(lèi),一是虛構(gòu)事實(shí),二是隱瞞真相。

2.欺詐行為使對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

3.被害人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)之后作出財(cái)產(chǎn)處分,行為人獲得財(cái)產(chǎn)。

4.欺詐的財(cái)產(chǎn)數(shù)額較大。

三、消費(fèi)者被欺騙索賠的訴訟時(shí)效

欺詐消費(fèi)者向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。

法律依據(jù)《民法典》第一百八十八條規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

但是自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的,人民法院不予保護(hù);有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第六章 爭(zhēng)議的解決  第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:\n(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;\n(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;\n(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;\n(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;\n(五)向人民法院提起訴訟。

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  • 直播平臺(tái)如何判定直播間詐騙?
    直播間詐騙的判刑根據(jù)犯罪情節(jié)、悔罪表現(xiàn),是否累犯等情況而定。詐騙數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。詐騙既有既遂,又有未遂,分別達(dá)到不同量刑幅度的,依照處罰較重的規(guī)定處罰。電信詐騙如何判刑?電信詐騙判刑如下:根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定,詐騙公私財(cái)產(chǎn)數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;詐騙公私財(cái)產(chǎn)數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;詐騙公私財(cái)產(chǎn)數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。詐騙公私財(cái)產(chǎn)價(jià)值3000元至1萬(wàn)元、3萬(wàn)元至10萬(wàn)元、50萬(wàn)元以上的,分別認(rèn)定為大、大、特別大。但各省、自治區(qū)、直轄市高
    2023-07-08
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  • 如何有效地應(yīng)對(duì)欺詐消費(fèi)者?
    欺詐消費(fèi)者按如下處理:根據(jù)有關(guān)法令劃定,管理者或服務(wù)有欺騙行徑的,應(yīng)給出如下處置:1、由有關(guān)部門(mén)督促修正,可以依照情況單處或者并處告誡、沒(méi)收不法所得、處以不法所得5倍之內(nèi)的罰款,沒(méi)有不法所得的處10000以下的罰金;2、情況嚴(yán)重的,督促停業(yè)整治、撤銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照等等。價(jià)格欺詐消費(fèi)者可以怎么維權(quán)消費(fèi)者在碰到價(jià)格欺詐時(shí),可以通過(guò)以下途徑來(lái)進(jìn)行維權(quán):1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決即通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商,把所購(gòu)買(mǎi)的商品或所得的服務(wù)退換、維修或作適當(dāng)補(bǔ)償,從而平息爭(zhēng)議。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商前,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)必須保存好所購(gòu)商品包裝盒、說(shuō)明書(shū)等,盡量使之完整無(wú)損;(2)要攜帶好商品的發(fā)票以作為購(gòu)物憑證;(3)可先打電話到商店交涉,約好時(shí)間后再前往;(4)要實(shí)事求是,所提要求要合情合理合法;(5)要注意態(tài)度,經(jīng)營(yíng)者肯退賠則退賠,萬(wàn)一達(dá)不到自己的要求,也不要吵鬧,可通過(guò)其他途徑解決。2、向消協(xié)投訴消費(fèi)者在投訴前,應(yīng)注
    2023-07-04
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  • 價(jià)格欺詐如何賠償消費(fèi)者嗎?
    一、價(jià)格欺詐如何賠償消費(fèi)者嗎??jī)r(jià)格欺詐消費(fèi)者的話,消費(fèi)者可以向商家提出三倍商品價(jià)格的賠償金?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為,要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規(guī)定消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來(lái)看,法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?,而非消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅?。二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴的原則是什么?(一)依法受理消費(fèi)者的投訴,對(duì)投訴的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解受理和解決消費(fèi)者投訴是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦于我們各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的基本職能之一,也是我們依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)生活消費(fèi)品,使用過(guò)程中,
    2023-02-08
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  • 欺詐行為如何舉報(bào)?
    營(yíng)業(yè)執(zhí)照
    誘騙消費(fèi)者消費(fèi)可以報(bào)警。先向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)反應(yīng)一下情況,如果內(nèi)容涉嫌犯罪,消協(xié)會(huì)告訴當(dāng)事人,并且會(huì)將案件移交公安機(jī)關(guān)。欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,根據(jù)相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。消費(fèi)者怎么打消費(fèi)侵權(quán)官司1、要明確誰(shuí)有起訴權(quán)。俗稱(chēng)告狀,也稱(chēng)打司,指的是向法院提起訴訟的行為,也就是當(dāng)事人請(qǐng)求法院對(duì)所涉及的糾紛進(jìn)行審理和裁決的行為。按照法律的規(guī)定,有訴權(quán)的一方可起訴。2、要明白告誰(shuí)告誰(shuí),也就是如何確定被告的問(wèn)題。消費(fèi)者確定被告時(shí),可以按照以下幾項(xiàng)確定:(1)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,以銷(xiāo)售者為被告。(2)消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,以銷(xiāo)售者或者或者生產(chǎn)者為被告。(3)銷(xiāo)售者在接受服務(wù)時(shí)合法權(quán)益受到損害,以服務(wù)者為被告;如果該損害是因?yàn)榉?wù)者使用缺陷產(chǎn)品而
    2023-07-04
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  • 如何舉報(bào)價(jià)格欺詐
    遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門(mén)投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁(yè)面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問(wèn)題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題,可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片,以證明標(biāo)價(jià)情況。價(jià)格欺詐的13種行為國(guó)家計(jì)委出臺(tái)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認(rèn)定以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為:1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、
    2023-04-21
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    • 如何舉報(bào)超市商家欺詐消費(fèi)者舉報(bào)價(jià)格訴
      吉林省在線咨詢(xún) 2022-07-27
      遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門(mén)投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁(yè)面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問(wèn)題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題,可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片,以證明標(biāo)價(jià)情況。
    • 快手直播欺詐行為舉報(bào)指南
      上海在線咨詢(xún) 2025-01-10
      如果您發(fā)現(xiàn)快手上有針對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,您可以直接致電中國(guó)國(guó)家工商總局所設(shè)立的維權(quán)保護(hù)組織——12315。對(duì)于涉及衛(wèi)生、交通等其他問(wèn)題的反饋,您可以直接撥打地方政府的咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)——即12345市民熱線。這是消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)主體間在出現(xiàn)利益糾紛時(shí),有序且規(guī)范地解決問(wèn)題的幾種途徑。 首先,與商家平等理性地進(jìn)行協(xié)商解決是最為普遍采用的方式之一。如果您無(wú)法與商家自行和解,您也可以憑借消費(fèi)者協(xié)會(huì)的力量來(lái)協(xié)助
    • 如何維X欺騙消費(fèi)者,怎么舉報(bào)
      海南在線咨詢(xún) 2022-08-20
      對(duì)于欺騙消費(fèi)者怎么維權(quán)的方法如下: 1、協(xié)商和解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在發(fā)生爭(zhēng)議后,在自愿、互諒基礎(chǔ)上,通過(guò)直接對(duì)話,擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。這種快速、簡(jiǎn)便的爭(zhēng)議解決方式,無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)都是理想的途徑。 2、投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議后,請(qǐng)求消保委調(diào)解,即由第三方對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和,以促成雙方達(dá)成解決糾紛。消費(fèi)者投訴
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      安徽在線咨詢(xún) 2022-05-23
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      青海在線咨詢(xún) 2022-07-30
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