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一、充會員卡的店關(guān)門了怎么辦

充會員卡的店關(guān)門了如下處理：

1.可以通過商家之前留的電話，對商家進(jìn)行索要充值卡余額；

2.如果商家不給或者沒有聯(lián)系方式，可以到當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T查詢商家信息，請工商人員協(xié)調(diào)索回會員卡余額；

3.聯(lián)系當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/10917134031802325610.html">消費(fèi)者協(xié)會，將自己的情況向消費(fèi)者協(xié)會闡述，協(xié)助幫忙要回自己的會員卡金額。

二、消費(fèi)維權(quán)的訴訟時效是多久

消費(fèi)維權(quán)的訴訟時效一般為三年。

《中華人民共和國民法典》第一百八十八條向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。

三、消費(fèi)維權(quán)需提交哪些證據(jù)

消費(fèi)者維權(quán)需提交的證據(jù)種類包括有：

1.商品的購貨發(fā)票；

2.接受服務(wù)的票據(jù)；

3.反映損害事實(shí)存在的證據(jù)以及證明經(jīng)濟(jì)損失的材料等。

根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第六十六條規(guī)定，證據(jù)包括：

（一）當(dāng)事人的陳述；

（二）書證；

（三）物證；

（四）視聽資料；

（五）電子數(shù)據(jù)；

（六）證人證言；

（七）鑒定意見；

（八）勘驗(yàn)筆錄。

《中華人民共和國民法典》：第九章　訴訟時效　　第一百八十八條　向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。\n　　訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請決定延長。