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辦理會(huì)員預(yù)付卡消費(fèi)后,商家關(guān)店失聯(lián)怎么辦
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-04 09:33:41 209 人看過

位于富力又一城小區(qū)內(nèi)的尤薩干洗店大門緊鎖,店內(nèi)空無一物。玻璃門上貼有手機(jī)號,撥打時(shí)已經(jīng)關(guān)機(jī)。

小區(qū)居民劉先生稱,該干洗店2007年開業(yè),因?yàn)槭抢系赇?,大家都很信任,“較貴重的衣物都交給這家洗,有居民辦了5000元的會(huì)員卡”。

劉先生說,春節(jié)前,該干洗店仍在收衣物,并繼續(xù)推廣辦卡,年后卻一直沒開門,“以為負(fù)責(zé)人沒回來,直到前幾天店里空了,才覺得不對”。

劉先生說,據(jù)大家自行統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已有50多人近10萬元會(huì)費(fèi)押在店內(nèi),“所有人的衣物均無法取回,有些人衣物的價(jià)錢甚至超過卡錢。”

該店房東陳先生說,負(fù)責(zé)人拖欠其6萬元房租。春節(jié)前,兩人曾簽訂協(xié)議,約定1月底前繳清,否則房東有權(quán)將店內(nèi)設(shè)備搬走。他發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)人失聯(lián)后,將店內(nèi)設(shè)備搬走。

公開資料顯示,**干衣店為加盟連鎖洗衣店。昨天上午,記者致電**總部,工作人員稱該干洗店已于2012年與總部結(jié)束合作關(guān)系,對于負(fù)責(zé)人失聯(lián)一事,總部并不知情。

社區(qū)居委會(huì)工作人員稱,事發(fā)后,多名居民已報(bào)警,店內(nèi)衣物現(xiàn)暫存于房東處。居委會(huì)正在與相關(guān)部門協(xié)調(diào),將衣物統(tǒng)一歸還給居民。

法律解讀:

如果店鋪之前在工商所有進(jìn)行登記的,消委會(huì)可以根據(jù)登記時(shí)留下的電話,聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)調(diào),讓商家將卡內(nèi)余額如數(shù)返還給消費(fèi)者。如果沒有在工商所登記注冊的商家,消費(fèi)者想要維權(quán)則很難。該工作人員提醒說,消費(fèi)者在辦理會(huì)員卡后,最好將卡隨身攜帶,而不是寄存在商家,如果把會(huì)員卡寄放在店家的話,在維權(quán)時(shí)也比較困難。

商家在店鋪關(guān)門不再繼續(xù)營業(yè)之前,必須要提前對消費(fèi)者進(jìn)行告知,可以通過張貼告示、打電話或者發(fā)短信的方式進(jìn)行通知,如果沒有提前進(jìn)行通知,就屬于欺詐行為。

消協(xié)警示:

市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,在辦理各類會(huì)員卡、優(yōu)惠卡之前,一定要看對方證照是否齊全,會(huì)員卡是否加蓋商鋪公章,并索要正規(guī)發(fā)票,以免自身合法權(quán)益受到損害時(shí)無法維權(quán)。同時(shí),要結(jié)合自己的實(shí)際辦理會(huì)員卡,不要因商家給出的優(yōu)惠而忽略了潛在的一些風(fēng)險(xiǎn)。在此,市消委會(huì)也提醒消費(fèi)者,一定要理性消費(fèi),辦卡時(shí)不要充值過多的錢。

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      魯通卡B卡為預(yù)付費(fèi)卡,分為記名式和不記名式。記名式魯通B卡先充值,后消費(fèi),可掛失,可注銷,一車一卡,卡與車綁定,辦理時(shí)需攜帶個(gè)人有效證件或單位有效證件、經(jīng)辦人身份證明,綁定車輛的機(jī)動(dòng)車行駛證;不記名式魯通B卡先充值,后消費(fèi),不可掛失,不可注銷,卡與車不綁定,辦理時(shí)不需登記用戶資料、車輛等信息,在客服網(wǎng)點(diǎn)隨即辦理。魯通卡B卡(預(yù)付費(fèi)卡)辦理材料:1.單位用戶:(1)單位有效證件;(2)經(jīng)辦人身份證。2.個(gè)人用戶本人身份證;3.辦卡車輛的機(jī)動(dòng)車行駛證;4.機(jī)動(dòng)車登記證書。備注:上述材料1、2滿足一項(xiàng)即可。魯通卡B卡(預(yù)付費(fèi)卡)辦理流程,如下表:
      2023-05-29
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    • 被酒托騙了商家店關(guān)了怎么辦
      若當(dāng)事人遭遇到酒托詐欺問題時(shí),我會(huì)給出如下建議以供參考:首先,立即收集證物并記錄詳細(xì)步驟軌跡。當(dāng)事人須保持冷靜和關(guān)注度,使用手機(jī)對事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行全面拍攝以及對消費(fèi)記錄進(jìn)行截圖保留,此舉旨在為后續(xù)維權(quán)提供充足依據(jù)。其次,及時(shí)向公安部門進(jìn)行案件報(bào)告。在合理收集完上述證據(jù)之后,應(yīng)毫不猶豫地向警方報(bào)案,并在警察抵達(dá)現(xiàn)場之前嚴(yán)格遵守現(xiàn)場不離原則,以盡可能確保自身權(quán)益得到保障。《刑事訴訟法》第一百一十條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者舉報(bào)。被害人對侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對于報(bào)案、控告、舉報(bào),都應(yīng)當(dāng)接受。對于不屬于自己管轄的,應(yīng)當(dāng)移送主管機(jī)關(guān)處理,并且通知報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人;對于不屬于自己管轄而又必須采取緊急措施的,應(yīng)當(dāng)先采取緊
      2024-05-02
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    • 貨到付款,但聯(lián)系不上商家怎么辦
      一、貨到付款,但聯(lián)系不上商家怎么辦聯(lián)系不上賣家?那就找平臺客服幫忙吧!關(guān)于退款呢:1.選了貨到付款的話,退貨流程跟普通的一樣哦,不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)變復(fù)雜;2.貨到付款就是讓你親自驗(yàn)貨,不喜歡就當(dāng)場拒收,省得來回折騰;3.到了就驗(yàn)貨,覺得不好就讓快遞員退回去,別簽字哦;4.聯(lián)系下賣家看能不能退貨吧,如果行的話就能找到地址把貨送回去,網(wǎng)站會(huì)給你退錢的。《民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第五百七十九條當(dāng)事人一方未支付價(jià)款、報(bào)酬、租金、利息,或者不履行其他金錢債務(wù)的,對方可以請求其支付。第五百八十二條履行不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔(dān)修理、重作、更換、退貨
      2024-07-21
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    #反不正當(dāng)競爭法
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      消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費(fèi)者偏重... 更多>

      #消費(fèi)者
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        內(nèi)蒙古在線咨詢 2022-01-25
        如果商家倒閉、或更換地址,消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會(huì)員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營,而消費(fèi)者因個(gè)人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理,在這個(gè)過程中,商家不可要求消費(fèi)者為了能夠拿回自己的余額而進(jìn)行非主動(dòng)的消費(fèi),否則,就可能涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)了。消費(fèi)者辦卡時(shí)最好簽訂書面合同,在合同中明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、違約責(zé)任等相關(guān)條款,要特別注意終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定,這是對商家的限
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        香港在線咨詢 2022-10-25
        五種情況可退卡1、經(jīng)營者擅自提高承諾的服務(wù)價(jià)格;2、縮短卡有效期限;3、減少承諾的卡內(nèi)包含項(xiàng)目;4、關(guān)閉承諾的單店卡所使用的門店;5、增加限制卡使用的條件。
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        內(nèi)蒙古在線咨詢 2021-12-24
        商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的預(yù)付款方式:按雙方訂立的委托書規(guī)定的方式支付。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,當(dāng)事人委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)申請商標(biāo)注冊或者辦理其他商標(biāo)事宜的,應(yīng)當(dāng)提交代理委托書。代理委托書應(yīng)當(dāng)載明代理內(nèi)容、權(quán)限、代理費(fèi)金額、支付方式等主要內(nèi)容。
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        海南在線咨詢 2022-06-28
        市民張女士前幾年花了4000多元錢,在自家廣場附近的一家美容美發(fā)店辦了兩張會(huì)員卡,然而去年7月,這家店卻突然消失了,現(xiàn)在卡里還剩下了多元錢,在使用上遇到了麻煩。
      • 辦理6000元理發(fā)店會(huì)員卡后不想去消費(fèi)如何處理
        陜西在線咨詢 2024-12-03
        根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時(shí),可以通過以下途徑解決: 1. 與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商和解; 2. 請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或依法成立的其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解; 3. 向有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴; 4. 根據(jù)與經(jīng)營者簽訂的仲裁協(xié)議,提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁; 5. 向人民法院提起訴訟。