一、假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償消費者,消費欺詐的認(rèn)定及賠償?
1、假冒偽劣產(chǎn)品賠償標(biāo)準(zhǔn)是:為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定;
2、消費欺詐的認(rèn)定:
(1)欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意,是指欺詐一方擺明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人陷入錯誤認(rèn)識,而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生;
(2)欺詐方實施了欺詐行為;
(3)被欺詐一方因欺詐而陷入錯誤,并因錯誤而作出了意思表示。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。
二、消費者被欺詐請律師有什么用?
1、在消費者受到帶有復(fù)雜或故意欺騙條款的協(xié)議約束的情況下,消費者律師或許可以協(xié)助消費者獲得解除合同的權(quán)利;
2、消費者律師可以對企業(yè)提起訴訟,以便為客戶獲得賠償。在某些情況下,如果企業(yè)存在明顯的過錯模式,消費者律師可以對企業(yè)提起集體訴訟,以確保對其客戶的賠償,同時提請注意對公共安全的潛在威脅。
三、消費者被欺詐該怎么舉報?
1、欺騙消費者,消費者可以到工商局、消費者協(xié)議進行舉報,要求追究商家的法律責(zé)任;
2、根據(jù)刑法規(guī)定,如果情節(jié)嚴(yán)重已構(gòu)成刑事犯罪,可以直接報警;
3、可以直接撥打消費者投訴電話12315,維護自己利益。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條
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