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定損金額，是指當(dāng)發(fā)生保險事故后，保險人接到被保險人報險后，派出工作人員進(jìn)行現(xiàn)場查勘，通過運用專業(yè)知識和實務(wù)經(jīng)驗，對事故損失進(jìn)行調(diào)查、記錄與驗證，獲取第一手現(xiàn)場事故資料，確認(rèn)事故原因與事故責(zé)任，對保險標(biāo)的物的事故損失程度與修復(fù)金額進(jìn)行評估，評估金額即是定損金額。

核損金額，是指在現(xiàn)場查勘定損人員對保險事故經(jīng)過調(diào)查、記錄、驗證、定損后，提交相關(guān)事故材料由保險公司專業(yè)的核損人員，進(jìn)一步核查判斷。在這一過程中，最后確定的事故損失金額即為核損金額，也就是保險事故中保險標(biāo)的物的實際損失金額。

保險定損與保險核損，是確認(rèn)被保險人在保險事故中實際損失的重要環(huán)節(jié)；定損金額與核損金額直接關(guān)系到被保險人最終獲得的保險事故賠償金額，即理賠金額。但在實務(wù)中，定損金額與核損金額經(jīng)常出現(xiàn)不同。

原因是保險事故責(zé)任通常由多種因素組成，現(xiàn)場定損人員初步評估定損后，定損結(jié)果依舊存在相應(yīng)的風(fēng)險因素（如事故責(zé)任劃分、技術(shù)檢驗、道德風(fēng)險等），因此客觀上需要在核損環(huán)節(jié)，通過專業(yè)核損人員的進(jìn)一步核查，最終確定核損金額。

需要注意的是，核損金額并不意外著被保險人最終獲得的理賠金額，核損金額僅為保險公司最終確定的保險標(biāo)的損失金額。理賠金額是保險人依據(jù)保險合同約定，在多項影響因素的共同作用下，最終得出的被保險人獲得的風(fēng)險補償。

保險公司理賠流程是怎么規(guī)定的

(一)報案

當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。

(二)勘驗

保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗，對事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書，對需要檢驗鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗鑒定，然后做出認(rèn)定書。

(三)辦理理賠手續(xù)

投保人到保險公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進(jìn)行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費用和工時。

(四)簽字

投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進(jìn)行理賠。

1、投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險合同交給保險公司。

2、與保險公司達(dá)成協(xié)議之后，保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險賠償金。如保險公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3、領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險金。

4、如果保險公司在兩個月內(nèi)拒絕出個理賠通知單，并在兩個月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。

5、保險公司在收到投保人的有關(guān)保險事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6、保險公司出具拒絕理賠通知書。

7、投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。