【法律知識(shí)】一、廣告主(虛假?gòu)V告的“元兇”)
《廣告法》規(guī)定,廣告主是指為推銷商品或者服務(wù),自行或者委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。通俗的講廣告主就是發(fā)布廣告信息者,比如在“佳潔士雙效炫白牙膏廣告”中,廣告主即為**士公司。廣告主為了推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù),在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,往往不顧法律及行業(yè)規(guī)定,鋌而走險(xiǎn),對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行夸大宣傳。作為虛假?gòu)V告最直接也是最大的受益者,廣告主無(wú)疑成為了虛假?gòu)V告的“元兇”。
廣告主對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)的法律責(zé)任:
1、行政責(zé)任?!稄V告法》第55條第1款規(guī)定:違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告的,由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。
該條規(guī)定了廣告主發(fā)布虛假應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任,監(jiān)管部門(mén)可依據(jù)規(guī)定對(duì)廣告主進(jìn)行兩項(xiàng)處罰措施:
(1)一是責(zé)令廣告主停止發(fā)布虛假?gòu)V告,并責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正其發(fā)布的虛假?gòu)V告,以消除虛假?gòu)V告所帶來(lái)的負(fù)面影響。如某廣告主在面向全國(guó)播放的電視頻道發(fā)布虛假?gòu)V告,那么該廣告主必須在同一電視頻道或在全國(guó)播放的其他頻道公開(kāi)發(fā)布更正信息。
(2)二是監(jiān)管部門(mén)可根據(jù)虛假?gòu)V告的虛假程度、廣告主的主觀惡性等因素對(duì)該廣告主處以相應(yīng)的罰款;對(duì)兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,除提高罰款金額外,還可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。
2、民事賠償責(zé)任。《廣告法》第56條規(guī)定,違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。其中的合法權(quán)益,既包括商品或服務(wù)本身,也包括該商品或服務(wù)給消費(fèi)者造成的其他財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害。
依據(jù)該條規(guī)定,對(duì)于未造成其他財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,消費(fèi)者可以其購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)法達(dá)到廣告所宣傳的功效為由,要求要求退貨;如果購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)消費(fèi)者造成了其他財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害,消費(fèi)者不僅可以要求退貨,還可以要求相應(yīng)的賠償。購(gòu)買(mǎi)虛假?gòu)V告所宣傳的產(chǎn)品后,可先與廣告主或賣家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可到人民法院提起民事訴訟。
二、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者(虛假?gòu)V告的“幫兇”)
《廣告法》所稱的廣告經(jīng)營(yíng)者,是指接受委托提供廣告設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)的自然人、法人或者其他組織?!稄V告法》所稱的廣告發(fā)布者,是指為廣告主或者廣告主委托的廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的自然人、法人或者其他組織。廣告發(fā)布者主要是指電視臺(tái)、**電臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)站等。
《廣告法》第34條規(guī)定,廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核對(duì)廣告內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告,廣告經(jīng)營(yíng)者不得提供設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù),廣告發(fā)布者不得發(fā)布。
該條規(guī)定,從充分保障消費(fèi)者權(quán)益的角度出發(fā),要求廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者在制作和發(fā)布廣告之前,必須對(duì)廣告進(jìn)行審慎的審查,如廣告內(nèi)容與相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)不相符合,或產(chǎn)品或服務(wù)未取得相應(yīng)的證明文件,廣告經(jīng)營(yíng)者不得為廣告主提供設(shè)計(jì)、制作或代理服務(wù),廣告發(fā)布者也不得發(fā)布該廣告。
法律雖然了規(guī)定廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者的審查義務(wù),但部分廣告經(jīng)營(yíng)者為了承攬廣告業(yè)務(wù),對(duì)于廣告主的要求制作的虛假?gòu)V告不僅不拒絕,有時(shí)甚至主動(dòng)為廣告主出謀劃策幫助廣告設(shè)計(jì)、制作虛假?gòu)V告;有些廣告發(fā)布者為了增加廣告業(yè)務(wù)收費(fèi),對(duì)于廣告主要求發(fā)布的虛假?gòu)V告,持放任的態(tài)度,睜一只眼閉一只眼。因此,廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者自然而然的成為了虛假?gòu)V告的“幫兇”。
廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)的法律責(zé)任:
1、行政責(zé)任。《廣告法》第55條,在規(guī)定廣告主的行政責(zé)任的同時(shí),還規(guī)定了廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者的行政責(zé)任,即:廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的,由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用并處相應(yīng)的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,除增加罰款金額外,還可以由有關(guān)部門(mén)暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。
2、民事賠償責(zé)任?!稄V告法》第56條,在規(guī)定廣告主民事責(zé)任的同時(shí),也規(guī)定了廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者的民事責(zé)任:
(1)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者,明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布,造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
(2)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。
(3)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
三、廣告代言人(虛假?gòu)V告的“推手”)
廣告代言人,是指廣告主以外的,在廣告中以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。廣告代言人在廣告的傳播過(guò)程中扮演重要的訊息來(lái)源的角色,并且根據(jù)其所具有的說(shuō)服力對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響。
代言人中的明星和名人代言,因其的社會(huì)知名度高、社會(huì)影響力大,在所有廣告代言人中占據(jù)最重要的角色。因此,如果明星、名人參與虛假?gòu)V告進(jìn)行虛假代言,無(wú)疑將成為虛假?gòu)V告最有力的“推手”。
廣告代言人對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)的法律責(zé)任:
《廣告法》第56條還詳細(xì)規(guī)定了廣告代言人所應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任,即廣告代言人明知廣告虛假,仍作推薦、證明,對(duì)消費(fèi)者造成損害的,應(yīng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任;關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告代言人與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
除此規(guī)定外,《食品安全法》第55條也規(guī)定:社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦食品,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,與食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。該條規(guī)定,要求廣告代言人在代言某一產(chǎn)品或服務(wù)之前必須對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的了解或研究,以保證其對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的推薦、介紹客觀真實(shí)。相反,如果代言人未盡到上述義務(wù),對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利造成損害,消費(fèi)者有權(quán)要求代言人與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
除行政責(zé)任和民事賠償責(zé)任之外,如廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者和廣告代言人的廣告行為構(gòu)成犯罪,依法追究刑事責(zé)任。
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