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提前2小時(shí)退火車(chē)票是否構(gòu)成違約?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-11-14 19:30:11 276 人看過(guò)

中國(guó)法律規(guī)定,旅客要求退票時(shí),必須在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理,且在發(fā)站開(kāi)車(chē)前2小時(shí)內(nèi)退票不會(huì)被視為違約行為。在網(wǎng)上退票但沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票的旅客,仍可以在開(kāi)車(chē)前30分鐘內(nèi)訪問(wèn)官網(wǎng)辦理退票,但需不晚于發(fā)車(chē)時(shí)間。對(duì)于旅客因傷、病不能繼續(xù)旅行的情況,經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算。同行人同樣辦理。

在發(fā)車(chē)前2小時(shí)退票,不會(huì)被視為違約行為。此外,如果在網(wǎng)上退票但沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票,您仍然可以在開(kāi)車(chē)前30分鐘內(nèi)訪問(wèn)官網(wǎng)辦理退票,只要不晚于發(fā)車(chē)時(shí)間。

我國(guó)法律規(guī)定,旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):

1、旅客退票必須在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理。

2、在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

3、旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

退票時(shí)間是否有限制?

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,旅客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后有退票的權(quán)利。然而,在實(shí)際操作中,鐵路部門(mén)為了維護(hù)正常運(yùn)輸秩序,對(duì)退票時(shí)間有限制。根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》的規(guī)定,旅客需要提前30天以上辦理退票手續(xù),才能享受全額退款的權(quán)益。

此外,一些鐵路部門(mén)也規(guī)定了具體的退票時(shí)間限制,例如,一些熱門(mén)線路的火車(chē)票,在車(chē)票開(kāi)售后的24小時(shí)內(nèi),旅客可以無(wú)限制地退票。但是,這些規(guī)定并不適用于所有車(chē)票類(lèi)型。

需要注意的是,旅客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),應(yīng)該仔細(xì)閱讀車(chē)票上的退票政策,了解具體的退票時(shí)間限制和辦理流程。如果遇到特殊情況,可以隨時(shí)聯(lián)系鐵路客服,尋求幫助。

鐵路部門(mén)對(duì)退票時(shí)間有限制,旅客需提前30天以上辦理退票手續(xù),才能享受全額退款的權(quán)益。一些熱門(mén)線路的火車(chē)票,在車(chē)票開(kāi)售后的24小時(shí)內(nèi),旅客可以無(wú)限制地退票。但是,這些規(guī)定并不適用于所有車(chē)票類(lèi)型。旅客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),應(yīng)該仔細(xì)閱讀車(chē)票上的退票政策,了解具體的退票時(shí)間限制和辦理流程。

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)定辦理,核收退票費(fèi):

1.旅客退票必須在購(gòu)票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理。

2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

3.旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有字戳記的車(chē)票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

5.因特殊情況經(jīng)站長(zhǎng)同意在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)改簽的車(chē)票不退。

6.站臺(tái)票售出不退。

市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。

必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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  • 火車(chē)票開(kāi)車(chē)前15分鐘能退票嗎
    火車(chē)票開(kāi)車(chē)前15分鐘可以退票,但是要收費(fèi)具體如下:1、開(kāi)車(chē)前15天不含以上退票的,不收取退票費(fèi);2、票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上退的按票價(jià)5%計(jì);3、票面乘車(chē)站24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退的按票價(jià)10%計(jì);4、票面乘車(chē)站不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì);5、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)-15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退的,仍核收5%的退票費(fèi)。火車(chē)票售票口退票如果是本人辦理退票,憑車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,如果不能出示本人有效身份證件原件的,需到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后,再來(lái)辦理退票手續(xù);幫他人辦理退票手續(xù)憑車(chē)票和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件;沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件的,須憑車(chē)票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車(chē)人購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件。法律依據(jù):《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條旅客要求退票時(shí),按下列規(guī)
    2023-08-11
    327人看過(guò)
  •  火車(chē)票退訂相關(guān)條款及違約處理
    根據(jù)中國(guó)鐵路總公司發(fā)布的《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定,乘客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票前15天(不含)以上退票的情況下,將不產(chǎn)生退票費(fèi)用。而票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。在乘客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票前15天(不含)以上退票的情況下,將不產(chǎn)生退票費(fèi)用。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)?;疖?chē)票退訂扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《火車(chē)票退訂扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的通知,火車(chē)票退訂的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:1. 對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的乘客,在車(chē)票出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)辦理退訂,則按照票面金額的20%收取退訂費(fèi)用;2. 對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的乘客,在車(chē)票出發(fā)前24小時(shí)以外辦理退訂,則按照票面金額的50%收取
    2023-11-02
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  • 火車(chē)票退票新規(guī)定的退票時(shí)間是多久?
    一、火車(chē)票退票新規(guī)定的退票時(shí)間是多久?在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。第四十九條因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi)1、在發(fā)站,退還全部票價(jià)。2、在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。3、在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。4、空調(diào)列車(chē)因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。第五十條發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi),但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。如線路中斷系承運(yùn)人責(zé)任時(shí)二、退票方案對(duì)于退票手續(xù)費(fèi)下調(diào),有網(wǎng)友擔(dān)心
    2022-10-02
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  • 火車(chē)票退票時(shí)間和地點(diǎn)
    用戶火車(chē)票網(wǎng)上預(yù)訂成功后,無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票,均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。2、以下情形如下辦理:(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的,在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前,可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車(chē)的,在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后辦理。(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù),但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的,憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車(chē)站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。3、改簽后,出具紙質(zhì)車(chē)票。火車(chē)票退票要扣多少錢(qián)根據(jù)中國(guó)鐵路網(wǎng)最新公布消息:開(kāi)車(chē)前8天(含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~8天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)8天以上的其他列車(chē)
    2023-08-15
    478人看過(guò)
  • 火車(chē)票可以退票的時(shí)間
    承運(yùn)人責(zé)任
    在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的,還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。一、火車(chē)票退票地點(diǎn):1、旅客退票和改簽由原來(lái)的票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前僅能在購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站辦理,改為在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前,可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。。目前代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。2、在12306網(wǎng)站上改簽電子客票、退票,理論上是不收取任何手續(xù)費(fèi)用的。一張車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但因特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不予退票。三、站臺(tái)票可以退嗎?站臺(tái)票售出不退。四、途中如有傷病,中途下車(chē)如何退票?旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。五、因鐵路部門(mén)原因?qū)е挛?/div>
    2023-03-21
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    相關(guān)咨詢
    • 火車(chē)票退票時(shí)間最晚提前幾個(gè)小時(shí)?
      江西在線咨詢 2023-04-12
      一、退車(chē)票需要提前多久退 開(kāi)車(chē)之前都可以退,但是收費(fèi)是階梯式的:48小時(shí)以上扣5%,48-24小時(shí)扣10%,24小時(shí)以內(nèi)扣20%。 1、客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。 2、在發(fā)站開(kāi)車(chē)前,特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2個(gè)小時(shí)。火車(chē)票網(wǎng)上訂票且換取紙質(zhì)車(chē)票的,可以不晚于開(kāi)車(chē)前2個(gè)小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。 3、團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。 旅客本人辦理退票手
    • 火車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)辦理退票要收費(fèi)嗎, 退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定是什么
      四川在線咨詢 2022-05-10
      在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)辦理 旅客要求辦理退票時(shí)需要核收退票費(fèi),退票費(fèi)按每10元(不足10元按10元計(jì)算)核收2元。按以下規(guī)定辦理: 1.退票必須在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)辦理,如因傷、病不可以旅行,憑醫(yī)院相關(guān)證明也可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)辦理。 2.旅客開(kāi)始旅行后不能退票。如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車(chē)證實(shí)可退還已收票價(jià)同已乘區(qū)間票價(jià)差額;同行人可以同樣辦理。 3.對(duì)已經(jīng)辦理行李托運(yùn)
    • 發(fā)車(chē)前2小時(shí)退票規(guī)則是什么
      廣東在線咨詢 2023-10-09
      發(fā)車(chē)前2小時(shí)退票規(guī)則是動(dòng)車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)之內(nèi)都可以退票。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,旅客要求退票時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面載明的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理,退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。
    • 無(wú)法要求火車(chē)票退票是否違法
      新疆在線咨詢 2024-12-04
      如果您遇到了一個(gè)不符合質(zhì)量要求或者存在欺詐等不當(dāng)行為的商品或服務(wù),您可以采取以下措施來(lái)解決問(wèn)題:首先,您可以嘗試通過(guò)與對(duì)方友好協(xié)商來(lái)化解矛盾。如果無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),您可以考慮向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)報(bào)告相關(guān)問(wèn)題,或者向負(fù)責(zé)監(jiān)管該店鋪運(yùn)營(yíng)的相關(guān)部門(mén)提出申訴。如果上述措施仍然無(wú)法解決問(wèn)題,您還可以選擇通過(guò)法律訴訟的途徑來(lái)尋求幫助。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,如果您購(gòu)買(mǎi)的商品存在質(zhì)量問(wèn)
    • 火車(chē)票實(shí)現(xiàn)提前辦理退票手續(xù)
      山西在線咨詢 2025-02-02
      火車(chē)票退票和改簽辦理規(guī)則已經(jīng)調(diào)整,以下為新的規(guī)定: 1. 每張車(chē)票只能改簽一次,且不能進(jìn)行分段購(gòu)票。 2. 每張車(chē)票只有一次改簽機(jī)會(huì),必須在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站辦理。如果有特殊情況,經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意,可以在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理。 3. 退票費(fèi)的計(jì)算方法已經(jīng)改變,不再四舍五入到元為單位,而是以5角為單位。 4. 根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三十五條規(guī)定,旅客在發(fā)站辦理改簽時(shí),改簽后的車(chē)次