電費投訴監(jiān)管電話多少
來源:法律編輯整理
時間: 2023-03-19 20:00:32
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電費不合理可以向當(dāng)?shù)匚飪r部門或12315或電力部門反映投訴,前提是收費人員在核定價格外亂收費。若是行為人對于物價局核定的電費有意見的,可以向物價局提出意見。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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電費是一個企業(yè)、單位、個人在一定時間內(nèi)所耗費的電能電量所產(chǎn)生的費用。電費的計算有兩種辦法,一種是按用電最大需量計算,另一種是按用電容量計算。 用戶超過規(guī)定期限交付電費時,應(yīng)向供電企業(yè)交付延期付費的經(jīng)濟補償費用,又稱電費滯納金。... 更多>
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