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一、三無產(chǎn)品需要向什么部門投訴

依據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者購買到的產(chǎn)品是屬于三無產(chǎn)品的，消費(fèi)者可以到消委會(huì)或者工商部門投訴。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：

（一）向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；

（二）參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

（三）參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

（四）就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

（六）投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；

（七）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。

各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。

二、三無產(chǎn)品是指哪三無

三無產(chǎn)品一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。另一種說法是，三無產(chǎn)品是無生產(chǎn)廠名，二無生產(chǎn)廠址，三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。

三無產(chǎn)品不是法律概念，成為一個(gè)比較通俗的名詞了。是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證（或生產(chǎn)許可證）以及無生產(chǎn)廠名稱。

一般地，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書、如有必要時(shí)還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。上述要求缺少其中之一，均可視為三無產(chǎn)品。

三、三無產(chǎn)品的賠償標(biāo)準(zhǔn)

銷售三無產(chǎn)品是欺詐行為，也是違法的，消費(fèi)者可以要求三倍賠償。三無產(chǎn)品一般指沒有生產(chǎn)日期、沒有衛(wèi)生質(zhì)量合格標(biāo)志、沒有生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，出售三無產(chǎn)品相當(dāng)于經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在欺詐行為，應(yīng)該按照消費(fèi)者要求增加一定的賠償，金額不足五百元的賠償五百元，其他有具體法律規(guī)定的，應(yīng)該按照法律法規(guī)進(jìn)行賠償和處罰。