消費者購買到假冒偽劣產(chǎn)品如何到工商局進行投訴
來源：法律編輯整理
時間： 2023-04-15 15:42:26
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1.買到假冒偽劣產(chǎn)品可以直接撥打12315舉報。撥通12315電話投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己百的姓名、地址、度電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
2.向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門舉報或投訴，流通領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)銷售假冒偽劣商品，向當?shù)毓ど滩块T舉報或投訴。向其提供對方售假的證據(jù)即可，如發(fā)票和官方鑒定結(jié)果等材料。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第四十條
消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
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產(chǎn)品事項名稱：申訴消費權(quán)益受到侵害、舉報假冒偽劣產(chǎn)品辦理機構(gòu)：濟南市工商行政管理局12315申訴舉報指揮中心、及各分局申訴舉報中心及各工商所申訴舉報站申報范圍：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務以及農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的申訴或?qū)?jīng)濟活動中違法違章行為的舉報。辦理依據(jù)：1、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》2、山東省實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》辦法3、《工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴暫行辦法》4、《工商行政管理所受理消費者申訴實施辦法》5、部分商品修理、更換退貨責任規(guī)定、《農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《移動電話機修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《微型計算機商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《山東省皮革制品修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《山東省家具產(chǎn)品銷售修理、更換、退貨責任規(guī)定》、《摩托車商品修理更換退貨責任實施細則》所需資料：2023-06-07485人看過 -
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假冒偽劣產(chǎn)品罰款是銷售金額的50％以上兩倍以下的罰金，一旦存在嚴重造成他人的生命受到威脅或者傷害的，是需要承擔法律責任并處罰金的。舉報的方式是通過消費者向假冒偽劣產(chǎn)品的行政主管部門、媒體、消協(xié)進行舉報的。一、假冒偽劣產(chǎn)品罰款多少出售假冒偽劣產(chǎn)品罰款是會按照銷售金額的百分之五十以上二倍以下來進行處罰罰金，出售假冒偽劣產(chǎn)品是屬于嚴重的違反了法律規(guī)定，只要售出的產(chǎn)品使他人的生命安全受到了威脅，那么就會進行承擔相應的法律責任并且處相應的罰金。生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，并處銷售金2022-05-15127人看過 -
應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。由工商行政管理部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。假冒偽劣產(chǎn)品的賠償假冒偽劣產(chǎn)品賠償正常是賠償原產(chǎn)品金額的一倍。如果銷售假冒偽劣產(chǎn)品的金額是五萬元以上但是沒有達到二十萬元的會被處以有期徒刑兩年并且還要處以售假金額的百分之五十。如果銷售金額過大并且情節(jié)嚴重的會被處以十五年的有期徒刑，還要沒收財產(chǎn)?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或2023-07-07393人看過
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法律綜合知識一、假冒偽劣產(chǎn)品投訴路徑選擇假冒偽劣產(chǎn)品可以找消費者協(xié)會投訴。因為有相關(guān)的法律規(guī)定，已發(fā)現(xiàn)或知道屬假冒偽劣產(chǎn)品的，消費者一定能按法律規(guī)定的賠償額獲得賠償，對違法經(jīng)營行為予以行政處罰，消費者可向假冒偽劣產(chǎn)品的行政主管部門予以舉報。工商執(zhí)法人員在依據(jù)商品生產(chǎn)廠家的檢驗報告認定商品質(zhì)量時，要嚴格審查其他有關(guān)證據(jù)，防止商品生產(chǎn)廠家受不正當利益驅(qū)使出具虛假的檢驗報告而影響案件質(zhì)量。企業(yè)一旦在市場上發(fā)現(xiàn)假冒本企業(yè)的商品時，要立即向當?shù)毓ど滩块T進行舉報。上級工商部門一經(jīng)查證屬實，在必要的情況下，就會下發(fā)檢查通知，要求下級工商部門對被舉報商品進行查處。二、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為有什么銷售假冒偽劣產(chǎn)品的行為包括：1．“摻雜、摻假”，是指在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者異物，致使產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家法律、法規(guī)或者產(chǎn)品明示質(zhì)量標準規(guī)定的質(zhì)量要求，降低、失去應有使用性能的行為；2．“以假充真”，是指以不具有某種使用性能的產(chǎn)品冒2023-08-2873人看過 -
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