一、銀行卡被盜刷一次后還會被盜刷嗎
再次被盜刷?
當(dāng)銀行卡受到欺詐性盜竊而遭受損失時,首先應(yīng)該采取的行動如下:
1、假如您確實(shí)遭遇了這種不幸事件,那么您必須毫不遲疑地立即撥打銀行的客戶服務(wù)電話,以便迅速凍結(jié)您的信用卡,防止損失繼續(xù)擴(kuò)大;
2、您需要盡快親自持有信用卡前往發(fā)卡行進(jìn)行認(rèn)證,同時拍攝或者錄制相關(guān)視頻以備查證。
隨后,您應(yīng)向銀行詳細(xì)詢問有關(guān)盜竊行為的方式、時間、地點(diǎn)以及與之交易的另一方賬戶信息,條件允許的話,請務(wù)必記住客服人員提供的工作編號。
如果您早已開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),那么您還可以隨時上網(wǎng)查詢并打印您的消費(fèi)記錄,以此作為證據(jù)來證明遭受盜刷的銀行卡所在地并非為本地,進(jìn)而證明該行為不可能是由您本人親自操作用卡造成的。
如果您尚未開通此項業(yè)務(wù),那么您便需前往銀聯(lián)機(jī)構(gòu)申請調(diào)閱刷卡記錄;
3、請攜帶您的銀行卡、相關(guān)單據(jù)以及您本人的身份證明文件到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的報警中心進(jìn)行備案,以證明您本人以及您的銀行卡始終處于本地狀態(tài),緊接著至刑事偵緝部門進(jìn)行立案調(diào)查;
4、取得立案調(diào)查的反饋?zhàn)C明書后,您應(yīng)趕緊與銀行或第三方支付平臺進(jìn)行積極交涉,倘若銀行愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償其損失,那么您應(yīng)與他們共同商定具體的賠償金額;如果銀行不愿意配合賠償,您也不必?fù)?dān)憂,您只需咨詢專業(yè)律師,依靠上述步驟中所收集的所有證據(jù),便可提起訴訟。
以下便是銀行卡遭欺詐性盜竊后,向銀行提起訴訟的流程介紹:
1、原告需要依照法定程序,向具有管轄權(quán)的法院提出起訴,并提交書面的起訴狀;
2、法院會對您的起訴材料進(jìn)行初步審查,這主要是基于形式上的要求,只要您具備明確的被告對象、具體且充分的事實(shí)主張及充足的理由等要素,就足以使法院批準(zhǔn)立案;
3、法院會根據(jù)案件情況排定開庭日期;
4、法官將在開庭前通過書面?zhèn)髌被蚱渌m當(dāng)方式通知您和對方當(dāng)事人到場參加庭審;
5、在庭審過程中,法官將會聽取雙方辯論,并最終做出判決并宣布民事訴訟的最終決定。
關(guān)于銀行卡的申請流程如下:
1、您需要攜帶本人的有效身份證件以及相關(guān)的工本費(fèi)用,前往發(fā)卡銀行設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);
2、在服務(wù)大廳掛號并預(yù)約辦理業(yè)務(wù),然后耐心等待依次辦理業(yè)務(wù);
3、在系統(tǒng)輪到您之后,您應(yīng)當(dāng)告知柜臺人員您想要申領(lǐng)一張新的銀行卡,并提交您的身份證原件;
4、接下來,您需要細(xì)心填寫一份銀行卡申請表格,并將填寫完畢的表格交給工作人員進(jìn)行審核處理;
5、完成申請后,您應(yīng)前往指定區(qū)域設(shè)定您的銀行卡密碼,并等待工作人員提醒發(fā)卡結(jié)束;
6、通常而言,一旦您成功設(shè)置好您的密碼,您的銀行卡申領(lǐng)便算告一段落,只需要耐心等待工作人員將新卡交付給您即可。
總之,如果您發(fā)現(xiàn)銀行卡存在任何異常支出的情形,您就必須及時采取措施凍結(jié)銀行卡,防止盜刷風(fēng)險進(jìn)一步擴(kuò)大。
同時,您還需要前往ATM機(jī)打印交易憑條,以此證明銀行卡與您本人一直保持在同一地區(qū),從而證明遭遇盜刷的時候,銀行卡和您本人并不在相同的地點(diǎn)操作,這也就排除了您本人親自操作導(dǎo)致盜刷的可能性。
一旦遇到這樣的緊急情況,您應(yīng)立刻報告失竊情況,證明銀行卡依然由您妥善保管,盜刷行為并非您所為。
《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五十二條
發(fā)卡銀行的義務(wù):
(一)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向銀行卡申請人提供有關(guān)銀行卡的使用說明資料,包括章程、使用說明及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)有持卡人亦可索取上述資料。
(二)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)立針對銀行卡服務(wù)的公平、有效的投訴制度,并公開投訴程序和投訴電話。發(fā)卡銀行對持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)給予答復(fù)。
(三)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向持卡人提供對賬服務(wù)。按月向持卡人提供賬戶結(jié)單,在下列情況下發(fā)卡銀行可不向持卡人提供賬戶結(jié)單:
1、已向持卡人提供存折或其他交易記錄;
2、自上一份月結(jié)單后,沒有進(jìn)行任何交易,賬戶沒有任何未償還余額;
3、已與持卡人另行商定。
(四)發(fā)卡銀行向持卡人提供的銀行卡對賬單應(yīng)當(dāng)列出以下內(nèi)容:
1、交易金額、賬戶余額(貸記卡還應(yīng)列出到期還款日、最低還款額、可用信用額度);
2、交易金額記入有關(guān)賬戶或自有關(guān)賬戶扣除的日期;
3、交易日期與類別;
4、交易記錄號碼;
5、作為支付對象的商戶名稱或代號(異地交易除外);
6、查詢或報告不符賬務(wù)的地址或電話號碼。
(五)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向持卡人提供銀行卡掛失服務(wù),應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時掛失服務(wù)電話,提供電話和書面兩種掛失方式,書面掛失為正式掛失方式。并在章程或有關(guān)協(xié)議中明確發(fā)卡銀行與持卡人之間的掛失責(zé)任。
(六)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)在有關(guān)卡的章程或使用說明中向持卡人說明密碼的重要性及丟失的責(zé)任。
(七)發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負(fù)有保密的責(zé)任。
第五十三條
持卡人的權(quán)利:
(一)持卡人享有發(fā)卡銀行對其銀行卡所承諾的各項服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并對不符服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴。
(二)申請人、持卡人有權(quán)知悉其選用的銀行卡的功能、使用方法、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計算公式。
(三)持卡人有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)向發(fā)卡銀行索取對賬單,并有權(quán)要求對不符賬務(wù)內(nèi)容進(jìn)行查詢或改正。
(四)借記卡的掛失手續(xù)辦妥后,持卡人不再承擔(dān)相應(yīng)卡賬戶資金變動的責(zé)任,司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)另有判決的除外。
(五)持卡人有權(quán)索取信用卡領(lǐng)用合約,并應(yīng)妥善保管。
《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五十二條
發(fā)卡銀行的義務(wù):
(一)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向銀行卡申請人提供有關(guān)銀行卡的使用說明資料,包括章程、使用說明及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)有持卡人亦可索取上述資料。
(二)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)立針對銀行卡服務(wù)的公平、有效的投訴制度,并公開投訴程序和投訴電話。發(fā)卡銀行對持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)給予答復(fù)。
(三)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向持卡人提供對賬服務(wù)。按月向持卡人提供賬戶結(jié)單,在下列情況下發(fā)卡銀行可不向持卡人提供賬戶結(jié)單:
1、已向持卡人提供存折或其他交易記錄;
2、自上一份月結(jié)單后,沒有進(jìn)行任何交易,賬戶沒有任何未償還余額;
3、已與持卡人另行商定。
(四)發(fā)卡銀行向持卡人提供的銀行卡對賬單應(yīng)當(dāng)列出以下內(nèi)容:
1、交易金額、賬戶余額(貸記卡還應(yīng)列出到期還款日、最低還款額、可用信用額度);
2、交易金額記入有關(guān)賬戶或自有關(guān)賬戶扣除的日期;
3、交易日期與類別;
4、交易記錄號碼;
5、作為支付對象的商戶名稱或代號(異地交易除外);
6、查詢或報告不符賬務(wù)的地址或電話號碼。
(五)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向持卡人提供銀行卡掛失服務(wù),應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時掛失服務(wù)電話,提供電話和書面兩種掛失方式,書面掛失為正式掛失方式。并在章程或有關(guān)協(xié)議中明確發(fā)卡銀行與持卡人之間的掛失責(zé)任。
(六)發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)在有關(guān)卡的章程或使用說明中向持卡人說明密碼的重要性及丟失的責(zé)任。
(七)發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負(fù)有保密的責(zé)任。
二、銀行卡被盜刷多少立案
銀行卡被盜刷超過的1000元就可以進(jìn)行刑事案件的立案,依據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,只要盜竊數(shù)額為1000元以上就是較大數(shù)額的犯罪行為,但是在不同的區(qū)域因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在差異,所以具體的立案標(biāo)準(zhǔn)會有較大的區(qū)別,地方條例上會有出入,在實(shí)際生活中,會有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行一定程度的解釋。
《關(guān)于辦理盜竊刑事案件適用法律若干問題的解釋》第一條
盜竊公私財物價值一千元至三千元以上、三萬元至十萬元以上、三十萬元至五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,并考慮社會治安狀況,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi),確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),報最高人民法院、最高人民檢察院批準(zhǔn)。
在跨地區(qū)運(yùn)行的公共交通工具上盜竊,盜竊地點(diǎn)無法查證的,盜竊數(shù)額是否達(dá)到“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”,應(yīng)當(dāng)根據(jù)受理案件所在地省、自治區(qū)、直轄市高級人民法院、人民檢察院確定的有關(guān)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。
盜竊毒品等違禁品,應(yīng)當(dāng)按照盜竊罪處理的,根據(jù)情節(jié)輕重量刑。
法律是社會的基石,是維護(hù)社會秩序和公正的重要手段。我們每個人都應(yīng)該尊重法律,遵守法律,維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。正如本文的標(biāo)題所提出的問題,“銀行卡被盜刷一次后還會被盜刷嗎”,法律不僅是一種規(guī)定,更是一種教育和引導(dǎo)。我們應(yīng)該從法律中學(xué)習(xí)如何正確地行事,如何尊重他人的權(quán)益,如何維護(hù)社會的公正和公平。只有這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)法治社會的理想,才能真正實(shí)現(xiàn)公正和公平。
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