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健身房不肯退款可以打消費者權(quán)益投訴嗎

來源：法律編輯整理時間： 2023-12-02 17:19:09 285 人看過

一、健身房不肯退款可以打消費者權(quán)益投訴嗎？

健身房不肯退款可以打消費者權(quán)益投訴，中國消費者協(xié)會的宗旨是，對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費者合理、科學(xué)消費，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

【法律依據(jù)】

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；

（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；

（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；

（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費者合法權(quán)益的活動。

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二、健身房倒閉，交的錢怎么辦？

健身房倒閉了會員交的錢，當(dāng)事人可以要求健身房負(fù)者人退還會員剩余未消費的金額。當(dāng)事人辦健身卡時，在健身房和辦卡人間，成立了合同關(guān)系且內(nèi)容不違反法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定的，應(yīng)屬合法有效。

健身房倒閉相當(dāng)于雙方的合同解除。合同解除后，尚未履行的，當(dāng)事人可以請求健身房負(fù)者人恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)請求賠償損失。

如果健身房負(fù)者人拒絕退還該款項的，當(dāng)事人可以去健身房所在地的人民法院起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》（2013修正）：第五章消費者組織　　第三十七條消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)：\n（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式；\n（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；\n（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；\n（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議；\n（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；\n（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見；\n（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；\n（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。\n各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。\n消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。\n依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費者合法權(quán)益的活動。

聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息，我們將及時處理。【點擊反饋】

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保護(hù)消費者權(quán)益的解決途徑有協(xié)商和解和投訴申訴兩種方式。選擇投訴申訴可以從以下方面入手：(一)向消費者協(xié)會投訴消費者協(xié)會是依法成立的專門保護(hù)消費者合法權(quán)益的組織，是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的主要社會團(tuán)體。因此，消費者在自身合法權(quán)益受到侵害時，向消協(xié)投訴，請求消協(xié)調(diào)解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。(二)消費者協(xié)會受理投訴范圍消費者協(xié)會受理投訴的范圍是：(1)根據(jù)《消法》關(guān)于消費者的權(quán)利的九項規(guī)定，受理消費者受到損害的投訴(2)根據(jù)《消法》關(guān)于經(jīng)營者的義務(wù)的十項規(guī)定，受理消費者對經(jīng)營者未履行法定義務(wù)的投訴(3)受理農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料受到權(quán)益損害的投訴消費者協(xié)會不予受理的投訴有：(1)經(jīng)營者之間購、銷活動方面的糾紛(2)消費者個人私下交易糾紛(3)商品超過規(guī)定的保修期和保證期(4)商品標(biāo)明是處理品的(沒有真實說明處理原因的除外)

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一、消費者權(quán)益保護(hù)法東西不需要不能退款嗎根據(jù)我國現(xiàn)行相關(guān)法律條文所指示，若消費者購買之商品并未實際使用，且在自購買日起七個自然日內(nèi)遷離商家時，可依法享有退貨及退還貨款的權(quán)益；然而若超出此期限，則需要與經(jīng)營者進(jìn)行具體磋商溝通以決定是否可行。另外，如經(jīng)營者所提供之商品或服務(wù)無法滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，消費者有權(quán)依照國家制定的相關(guān)法規(guī)以及雙方事先的約定要求退貨，甚至請求經(jīng)營者承擔(dān)更換、維修等法定義務(wù)。如無國家明文規(guī)定和事先預(yù)定，那么消費者可自接收到商品之日算起至第七日為止申請退貨；倘若在期限滿后符合法定解除業(yè)務(wù)協(xié)議的條件，消費者亦可迅速執(zhí)行退貨程序；而對于不符合法定解除條件的情況，消費者可向經(jīng)營者提出要求其承擔(dān)更換、維修等應(yīng)盡責(zé)任?！断M者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定

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消費者
房屋適用消費者權(quán)益法嗎，維護(hù)消費者權(quán)

一、房屋適用消費者權(quán)益法嗎房屋不適用于消費者權(quán)益法。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二條的規(guī)定，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。所以，《消費者權(quán)益保護(hù)法》立法上是為了保護(hù)普通消費者因日常生活需要所購買商品或接受服務(wù)的權(quán)益，規(guī)范的是是普通商品市場存在的假冒偽劣和缺斤短兩問題，其適用范圍不包括商品房。而且，消費者權(quán)益受到侵犯可以適用消法第五十五條，要求退一賠三或者退一罰二；但是商品房買賣中，可以適用《商品房買賣司法解釋》第八條、第九條的規(guī)定，出賣人存在五種情形造成合同無效、撤銷、解除的，可以要求退一賠一，二者法律適用也是大為不同的。二、消費者權(quán)益法維護(hù)消費者權(quán)益的途徑有哪些？消費者權(quán)益法維護(hù)消費者權(quán)益的途徑有：1.協(xié)商和解。2.投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說

2023-04-11

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消費者
從‘退貨’權(quán)重消費者權(quán)益

達(dá)芬奇家具造假事件的影響繼續(xù)升級，退貨成為公眾對事件的焦點問題，而購買了洋牌達(dá)芬奇的消費者最關(guān)心的問題是：自己購買的達(dá)芬奇家具是否能退貨并獲得賠償?據(jù)了解，目前達(dá)芬奇家居部分門店已開始接受消費者退貨，但是看起來退貨是困難重重的。2011年7月14日，前往達(dá)芬奇退貨的一位不愿透露姓名的先生告訴成都晚報記者，達(dá)芬奇店員承諾，沒有提貨的家具可以接受全額退款或者退貨，但是已經(jīng)提貨和使用的家具，達(dá)芬奇不接受退款或者退貨，現(xiàn)金退款3天內(nèi)完成，銀行卡退款7天內(nèi)完成。從這一則信息中可以看出，無良洋牌又在玩游戲規(guī)則，又在為自己找各種借口了。對消費者來說，別說賠償，連退貨都可能舉步維艱，難以如愿以償。而退一步看，不管能不能退，有沒有賠，事態(tài)的發(fā)展也不得不讓人質(zhì)疑，如此高端的品牌在出現(xiàn)問題后都難以得到保障，處理問題遮遮掩掩，敷衍心態(tài)嚴(yán)重，這些洋牌把中國消費者的權(quán)益置之何地?消費者的權(quán)益能否得到有力保障是企業(yè)的重

2023-06-07

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