消費(fèi)者上網(wǎng)購(gòu)物需謹(jǐn)防陷阱
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-05-01 17:31:04
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為幫助消費(fèi)者減少“雙11”期間的網(wǎng)購(gòu)糾紛，省消費(fèi)者協(xié)會(huì)在其官網(wǎng)提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要睜大眼睛，以免上當(dāng)受騙。
引起網(wǎng)購(gòu)糾紛的主要原因有低價(jià)誤導(dǎo)、虛假宣傳和霸王條款。購(gòu)物網(wǎng)站上，一些產(chǎn)品以低于市場(chǎng)價(jià)一半或者更低的價(jià)格出售，這種超低價(jià)產(chǎn)品往往有可能是二手貨或者殘次品、冒牌貨。有些產(chǎn)品信息夸大其詞，涉嫌虛假宣傳，消費(fèi)者收到實(shí)物后，發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上看到的相差甚遠(yuǎn)。還有一些網(wǎng)站的購(gòu)買合同采取格式化條款的形式，條款中沒有退換貨說明，有的甚至宣稱對(duì)售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任等，導(dǎo)致買貨容易退貨難。
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，特別要注意支付方式。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇有一定規(guī)模的網(wǎng)站、商鋪進(jìn)行購(gòu)物，在付款前對(duì)網(wǎng)站的真實(shí)性、可靠性進(jìn)行分析，包括網(wǎng)址、聯(lián)系地址、電話、工商執(zhí)照等信息。在下單前，消費(fèi)者應(yīng)關(guān)注所購(gòu)網(wǎng)店商品的照片及品牌信譽(yù)度的評(píng)定，對(duì)貨品質(zhì)量、送貨服務(wù)等進(jìn)行全面了解，最好選擇比較熟悉的網(wǎng)站購(gòu)物。同時(shí)，要提防虛假宣傳，不要被某些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑，不要輕信商家的表面宣傳，一定要理性選擇商品，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
此外，消費(fèi)者在收貨時(shí)，不要急于在收貨單上簽字，應(yīng)先驗(yàn)證自己的商品是否有質(zhì)量問題，是否破損。如果盲目簽字，快遞員離開后才發(fā)現(xiàn)所購(gòu)的商品有問題，維權(quán)起來非常困難。
保留購(gòu)買憑證，對(duì)消費(fèi)維權(quán)也很重要。所以，消協(xié)建議消費(fèi)者一定要注意保留好交易記錄，以免出現(xiàn)問題進(jìn)行維權(quán)時(shí)無據(jù)可查。
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近年來，在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域中欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象屢禁不絕，嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。最近，市工商局對(duì)餐飲業(yè)的檢查中發(fā)現(xiàn)，一些業(yè)主為了謀取不正當(dāng)?shù)睦?，而在?jì)量等方面動(dòng)足了腦筋?，F(xiàn)象一：多進(jìn)少出。在好友匯沙鍋（肇嘉浜路店），其用來進(jìn)貨的臺(tái)秤，計(jì)量為500克的砝碼顯示為400克；而在天天漁港（打浦店）海鮮柜發(fā)現(xiàn)的一臺(tái)用來稱量消費(fèi)者所選海鮮的電子秤，計(jì)量為500克的砝碼顯示的卻為570克?，F(xiàn)象二：調(diào)包。一般而言，飯店都會(huì)將消費(fèi)者選購(gòu)好的海鮮，讓消費(fèi)者當(dāng)面驗(yàn)證，然后再拿到廚房進(jìn)行烹飪，但在一些信譽(yù)不太好的店家，很有可能到最后您吃到的并非是當(dāng)初所挑選的?，F(xiàn)象三：設(shè)置最低消費(fèi)不明示。消費(fèi)者往往在點(diǎn)菜或者結(jié)帳時(shí)，才被告知在該店有最低消費(fèi)的要求，但在店堂里我們卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者并沒有在顯著位置設(shè)置最低消費(fèi)的明示。目前，在餐飲行業(yè)還存在著不少問題，經(jīng)營(yíng)者的做法也有待進(jìn)一步規(guī)范的情況下，上海市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大2023-06-07207人看過 -
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隨著旅游經(jīng)濟(jì)的興起，近幾年，集休閑、養(yǎng)老和投資三重功效的異地置業(yè)已成為一種新的購(gòu)房消費(fèi)方式。規(guī)模不等的購(gòu)房團(tuán)的出現(xiàn)，迎合了這種消費(fèi)趨勢(shì)。在采用購(gòu)房團(tuán)方式進(jìn)行旅游、購(gòu)房時(shí)，應(yīng)注意四方面問題，謹(jǐn)防陷阱。一要認(rèn)真了解房產(chǎn)信息。消費(fèi)者在購(gòu)房前應(yīng)盡量對(duì)房產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)交易購(gòu)房程序、開發(fā)商背景資料、物業(yè)管理、辦理按揭的期限以及所要交付的稅費(fèi)等方面的規(guī)定、政策進(jìn)行全面了解。二要對(duì)開發(fā)商的資信進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。消費(fèi)者應(yīng)特別注意房產(chǎn)項(xiàng)目土地的合法性，對(duì)所售房產(chǎn)是否有房產(chǎn)開發(fā)與銷售資質(zhì)等問題認(rèn)真了解。三要對(duì)房產(chǎn)開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察。消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)真了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、房產(chǎn)的價(jià)格、地段、質(zhì)量、戶型、物業(yè)服務(wù)管理能力和價(jià)值投資潛力等情況。四是應(yīng)謹(jǐn)慎簽好購(gòu)房協(xié)議。消費(fèi)者在簽訂協(xié)議前最好向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)專業(yè)律師或房產(chǎn)部門進(jìn)行咨詢，并將銷售者所承諾和宣傳的賣點(diǎn)信息及易產(chǎn)生糾紛的問題寫入?yún)f(xié)議。2023-06-10360人看過
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消費(fèi)者據(jù)了解，當(dāng)前美容美發(fā)行業(yè)有部分經(jīng)營(yíng)者缺乏商業(yè)信用，往往虛標(biāo)美發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，設(shè)立消費(fèi)陷阱，誘使消費(fèi)者上當(dāng)受騙，從而達(dá)到套牢消費(fèi)者長(zhǎng)期消費(fèi)的目的。3月18日，楊浦區(qū)某高校的高同學(xué)投訴稱：3月15日，在長(zhǎng)白路某美容美發(fā)公司剪發(fā)時(shí)，該公司人員不斷向其推介其它的美發(fā)項(xiàng)目，高同學(xué)經(jīng)不住反復(fù)的宣傳介紹，在不知道消費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)價(jià)的情況下糊里糊涂一下做了染發(fā)、發(fā)根定位、柔順、護(hù)理等4個(gè)項(xiàng)目。等到結(jié)賬收費(fèi)時(shí)，賬單顯示為5024元，高同學(xué)頓時(shí)傻了眼。這時(shí)，該公司又說只要辦理VIP消費(fèi)卡，便可打折。萬般無奈之下，高同學(xué)只能用平時(shí)的生活費(fèi)，辦了一張2500元的該公司VIP消費(fèi)卡，并用卡一次支付了200元美發(fā)費(fèi)用。為盡快為消費(fèi)者挽回?fù)p失，當(dāng)天下午，楊浦區(qū)消保委約請(qǐng)雙方即刻調(diào)解，并為高同學(xué)據(jù)理力爭(zhēng)。消保委指出，該公司在明知高同學(xué)不可能承擔(dān)如此多費(fèi)用的情況下，不斷推介美發(fā)項(xiàng)目有誤導(dǎo)消費(fèi)之嫌，且在高同學(xué)無力支付的情況下，誘使其辦2023-06-07415人看過 -
最近，有網(wǎng)友陳女士向新民網(wǎng)報(bào)料，稱其簽約了浦東仁恒河濱的一套公寓房，沒想到的是，在通過中介合富置業(yè)與賣方簽署了居間協(xié)議的情況下，不但房子沒有買成，反被硬生生拗掉兩萬元定金;隨后她向合富置業(yè)上海公司投訴，得到的反饋居然是我們沒法幫你忙。陳女士想不通：中介怎么就沒有責(zé)任?合同規(guī)定為何要到法院才能解釋?下定：倉(cāng)促協(xié)議暗埋危機(jī)據(jù)陳女士介紹，今年7月23日晚，近期一直在看房的她接到了合富置業(yè)浦東聯(lián)洋店一位業(yè)務(wù)員的電話。這位業(yè)務(wù)員以十萬火急的腔調(diào)告訴她：現(xiàn)有一套仁恒河濱的二手房，超低價(jià)出售，原價(jià)每平米2.8萬元，現(xiàn)甩貨單價(jià)降到了2.1萬，速來簽約，否則明天就沒有了。盡管當(dāng)時(shí)下著大雨，陳女士一聽這么便宜，還是冒雨前去了。陳女士告訴新民網(wǎng)，她去之前曾提出要看房，然而到中介門店后卻被告知不能看房。據(jù)陳女士轉(zhuǎn)述，當(dāng)時(shí)中介告訴她，現(xiàn)在行情火爆，今晚不交定金，明天早上就沒有了，因此她要馬上與賣家簽合同。第二天業(yè)務(wù)2023-06-09496人看過
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網(wǎng)購(gòu)是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。 消費(fèi)者因網(wǎng)購(gòu)與商家產(chǎn)生糾紛的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)撥打熱線電話進(jìn)行投訴，也可以直接向工商管理部門... 更多>
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家長(zhǎng)購(gòu)買教育地產(chǎn)需要謹(jǐn)記哪些陷阱黑龍江在線咨詢 2023-02-23購(gòu)買教育地產(chǎn)時(shí)候應(yīng)注意： 1、教育地產(chǎn)是會(huì)受到戶口需為當(dāng)?shù)厣吹貞艏南拗啤?2、不是離學(xué)校近的房子就是教育地產(chǎn)，并不是同一個(gè)樓盤就在一個(gè)學(xué)區(qū)。 3、每年的學(xué)區(qū)劃分并不是一成不變的，教育局會(huì)根據(jù)學(xué)區(qū)內(nèi)所轄人口數(shù)量等情況的變化而略作調(diào)整。 教育地產(chǎn)的陷阱： 1、一些新盤在是否教育地產(chǎn)的定位上不明確，招生政策也不明朗。 2、號(hào)稱合作辦?；蛞M(jìn)名校師資力量遭縮水。 3、校企合作不是一輩子。 -
以及購(gòu)房合同要謹(jǐn)慎什么陷阱天津在線咨詢 2023-02-27簽訂購(gòu)房合同要謹(jǐn)慎的陷阱如下： 1、開發(fā)商手續(xù)不全； 2、權(quán)利義務(wù)不對(duì)等； 3、空白條款藏玄機(jī)； 4、交房日期不明確。 -
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購(gòu)房者售樓書陷阱河南在線咨詢 2021-10-24應(yīng)對(duì)大樓銷售書的陷阱，要注意住宅所有權(quán)是否明確，住宅質(zhì)量是否合格，是否與合同要求一致，是否存在存款不下降的霸王條款，住宅是否被限制交易，是否被列入撤銷范圍，中介公司是否有暗箱操作等。
