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出車(chē)禍誰(shuí)能要求精神損害賠償

一般來(lái)講，在交通事故引發(fā)的民事訴訟中，只有在受害人構(gòu)成殘疾乃至死亡的情況下，才可以根據(jù)《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定得到相應(yīng)賠償金額。所以，交通事故中受傷較重的受害者在出院后應(yīng)該到專(zhuān)門(mén)的傷殘鑒定部門(mén)進(jìn)行評(píng)定，如果構(gòu)成殘疾，就可以由受害者本人或者依法由受害人承擔(dān)扶養(yǎng)義務(wù)的被扶養(yǎng)人要求殘疾精神損害撫慰金。

車(chē)禍精神賠償金如何計(jì)算

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等規(guī)定以及具體案件審理情況來(lái)看，目前精神損害的賠償數(shù)額大體由以下因素確定：受害者的傷殘等級(jí)、受害者的年齡、肇事者的過(guò)錯(cuò)程度、肇事者承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力、受訴法院所在地平均生活水平。

因?yàn)槟壳皣?guó)家法律對(duì)精神撫慰金只做了一些原則上的規(guī)定，具體案件中法院會(huì)根據(jù)案件的具體情況做出相應(yīng)的判決。

精神損害賠償金的具體的計(jì)算原則，介紹如下：

1、參照規(guī)則。當(dāng)確定精神利益中財(cái)產(chǎn)利益損失的數(shù)額時(shí)，可以參照其他標(biāo)準(zhǔn)確定賠償金數(shù)額。

一是，參照受害人在被侵權(quán)期間可得利益的損失數(shù)額。在營(yíng)業(yè)組織的人身受到侵害時(shí)，這種可得利益的損失較為明顯，較容易計(jì)算。實(shí)際上，這種損失就是受害人侵權(quán)期間受到的財(cái)產(chǎn)不利益。

二是參照侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)而獲得的財(cái)產(chǎn)利益數(shù)額。侵權(quán)人因侵權(quán)行為所獲得的利益，是不法所得，可視為受害人所受到的損失。計(jì)算出侵權(quán)人侵權(quán)期間的非法所得，即可確定賠償金數(shù)額。

三是參照某些人格權(quán)轉(zhuǎn)讓使用的一般費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。在肖像權(quán)、名稱(chēng)權(quán)轉(zhuǎn)讓使用中，可以約定一定的使用費(fèi)。對(duì)此，有約定使用費(fèi)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的，依其約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，沒(méi)有約定標(biāo)準(zhǔn)的，參照類(lèi)似使用費(fèi)的一般標(biāo)準(zhǔn)，確定賠償金數(shù)額。

2、概算規(guī)則。對(duì)于純精神利益損害的賠償和精神痛苦的慰撫金賠償算定，適用概算規(guī)則。法官將案件情況分為加害人過(guò)錯(cuò)程度的輕重、受害人被侵害的精神利益損害后果及所受精神痛苦程度、雙方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力及經(jīng)濟(jì)狀況和受害人資歷這四種因素，基中前三種是著重考慮的因素。在計(jì)算時(shí)，首先按照當(dāng)?shù)鼐駬p害賠償金的一般限額、分成低、中、高三個(gè)檔次，按前三種著重考慮的因素確定適用哪一個(gè)檔次；然后再按照其他因素在這一檔次的幅度中，上下浮動(dòng)，最后確定具體賠償數(shù)額。

3、比照規(guī)則?，F(xiàn)行立法對(duì)精神損害賠償金算定已有明確規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)比照該規(guī)定算定賠償數(shù)額。目前立法有規(guī)定的只有《國(guó)家賠償法》對(duì)人身自由權(quán)侵害、生命權(quán)侵害和扶養(yǎng)請(qǐng)求權(quán)侵害，是由國(guó)家行為造成的，有具體的賠償規(guī)定。對(duì)于人身自由權(quán)損害的精神損害賠償金，該法第16條規(guī)定：“侵害公民人身自由的，每日的賠償金按照國(guó)家上年度職工日平均工資計(jì)算。”這雖然是國(guó)家賠償標(biāo)準(zhǔn)，但關(guān)于人身自由權(quán)侵害的賠償沒(méi)有正式標(biāo)準(zhǔn)的情況下，可以比照這一規(guī)定執(zhí)行。

車(chē)禍出院后理賠流程是什么

車(chē)禍保險(xiǎn)理賠流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

1、報(bào)案

在出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案；在汽車(chē)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后，會(huì)要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》；之后保險(xiǎn)公司內(nèi)勤會(huì)根據(jù)客戶提供的汽車(chē)保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的再保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢(xún)表》，予以立案（如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě)），并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào)；經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法（電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)）；然后通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

2、查勘定損

檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作（受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成）；要求客戶提供有關(guān)單證；指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。

3、簽收審核索賠單證

營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告（索賠）書(shū)（一式二聯(lián)）上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人；將索賠單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

4、理算復(fù)核

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

5、審批

產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

6、賠付結(jié)案

核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款；財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外，其余取回。

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條