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網(wǎng)絡(luò)購物糾紛:異地起訴的解決方案
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-07 18:51:56 210 人看過

網(wǎng)購糾紛可以異地起訴,即消費者所在地法院起訴。根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定,對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。同一訴訟的幾個被告住所地、經(jīng)常居住地在兩個以上人民法院轄區(qū)的,各該人民法院都有管轄權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)購物糾紛可以向法院起訴

可以的。消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當履行承諾。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔連帶責任。

消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺向商家購買商品,系通過信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立買賣合同,雙方由此建立買賣合同關(guān)系(也即網(wǎng)絡(luò)購物合同關(guān)系),電子訂單即為合同的體現(xiàn),買家與賣家為網(wǎng)絡(luò)購物合同的相對方。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供商,依法為買賣雙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),與交易雙方形成的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,系為交易雙方提供虛擬的交易場所,一般情況下并不參與交易本身,消費者的權(quán)益受損首先應(yīng)向銷售者主張權(quán)利。

《中華人民共和國民事訴訟法》第二十一條對公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄;被告住所地與經(jīng)常居住地不一致的,由經(jīng)常居住地人民法院管轄。

對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。

同一訴訟的幾個被告住所地、經(jīng)常居住地在兩個以上人民法院轄區(qū)的,各該人民法院都有管轄權(quán)。

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      廣西在線咨詢 2022-12-01
      網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛被起訴應(yīng)當積極應(yīng)訴。網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛有被告住所地法院或者合同履行地法院管轄。關(guān)于合同履行地的確定:以買受人的住所地為合同履行地。
    • 起訴天貓是網(wǎng)絡(luò)購物責任糾紛還是
      重慶在線咨詢 2022-10-09
      網(wǎng)絡(luò)購物責任糾紛是通俗的說法,在法律上還是買賣合同糾紛,因為所有的購物都是買賣合同,所以起訴天貓是合同糾紛?!逗贤ā返谝话偃畻l買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標的物的所有權(quán)于買受人,買受人支付價款的合同。
    • 網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的處理方式有哪些
      湖北在線咨詢 2022-02-04
      一、網(wǎng)站投訴。各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關(guān)及時反映情況。二、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局