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供暖合同違約怎么辦

來源：法律編輯整理時間： 2022-07-28 05:10:59 196 人看過

供暖合同違約要按照合同規(guī)定的條款來承擔賠償?shù)呢熑?，法律并沒有規(guī)定供暖合同違約了應(yīng)該如何處理，一般來說，供暖公司未及時供熱，是需要雙倍賠償給消費者的，如果消費者未在指定的時間內(nèi)繳納暖氣費，公司也可以要求其繳納滯納金。

一、供暖合同違約怎么辦

法律上未統(tǒng)一規(guī)定，一般情況下，供暖公司未能及時的供熱，按少供日應(yīng)繳暖氣費的雙倍賠償；供暖公司的供熱質(zhì)量不達標準，按確認的不達標準日應(yīng)繳暖氣費的雙倍賠償；供暖期結(jié)束，在指定期限內(nèi)用戶未能交齊暖氣費，所欠暖氣費要按規(guī)定交滯納金。

暖氣費屬于公共設(shè)施消費，就和電費水費一樣，是消費者與供氣化司的協(xié)議關(guān)系。如果不交暖氣費，首先最有可能的是被停止供暖，直到交清費用才恢復(fù)。如果不交，供氣公司可以收取滯納金。還可以將欠費者告上法庭，由法院發(fā)傳票，并且強制執(zhí)行，直接在消費者銀行帳戶劃扣欠款和開庭費用。

二、供暖合同模板

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿供暖公司（熱力公司供熱站等）

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（業(yè)主、業(yè)主委員會等）

為規(guī)范冬季采暖，維護供需雙方的正當需求和合法權(quán)益，特制定本合同。本合同依據(jù)中華人民共和國的法律法規(guī)制定并解釋，遵循公平平等的原則，在雙方對有關(guān)條款的理解和未明確的事項有不同意見時，應(yīng)當做有利于業(yè)主方的解釋或優(yōu)先采取有利于業(yè)主方的方案、方法。

鑒于冬季供暖涉及人的生存權(quán)利，直接關(guān)系到人的生存質(zhì)量，甲方應(yīng)當盡心盡力，保證按規(guī)定時間溫度等本地慣例，向乙方提供熱力供應(yīng)服務(wù)，并保證持續(xù)的熱力供應(yīng)，不得中斷，不得以用戶未交、遲交供熱費用而拖延、中斷熱力供應(yīng)。

供熱的質(zhì)量約定：

溫度：按有關(guān)規(guī)定或慣例，供熱后室內(nèi)溫度不得低于＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃。也就是指：24小時內(nèi)的任何時點，在住戶的每一個安裝有暖氣片、熱風口等供熱設(shè)備的房間的任何一個位置測量，溫度均不得低于＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃。

溫度的測量：用戶在關(guān)閉窗戶1小時后，使用合格的溫度計測量并記錄的溫度，即為向甲方交涉、訴訟、索賠追究違約責任的依據(jù)。如甲方對用戶的測量有異議，可以要求用戶提出測量時三個證人（包括鄰居），證明測量符合上述第一項且測量結(jié)果準確的依據(jù)。若直接使用同一供熱設(shè)備端口的三個（含三個）以上的用戶共同提出達不到＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃的測量記錄時，甲方不得再要求提供證人證明。用戶提出三個證人證明溫度達不到＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃和測量結(jié)果準確后，或三個以上用戶共同提出溫度達不到的記錄時，甲方還持有異議，可以請求律師、公證機關(guān)作出現(xiàn)場測量公證、見證。公證、見證和有關(guān)差旅費用由甲方承擔。應(yīng)在用戶測量結(jié)果提出后的24小時內(nèi)作出。

在此期間，甲方不得對用戶的供熱端設(shè)備進行調(diào)整、改變。24小時內(nèi)甲方未作出公證，用戶的結(jié)果即為最終認可。用戶直接聘請公證機構(gòu)作出的公證測量結(jié)果可直接作為向甲方交涉、訴訟、索賠、追究違約責任的依據(jù)。如用戶在經(jīng)過上述程序，一段時間內(nèi)持續(xù)（三次（含三次）以上）提出甲方供熱室溫達不到16℃的記錄。在第一次記錄的最后一次記錄日期之間的期間，視為甲方持續(xù)達不到＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃的證據(jù)。對此期間甲方應(yīng)向乙方承擔違約責任，除非甲方提出相反的證據(jù)證明在此期間達到了＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃。甲方對經(jīng)測量公證、見證的溫度記錄不能提出異議。

違約責任：通過上述程序所測量認定的溫度和期間可以構(gòu)成用戶向甲方索賠、要求甲方承擔違約責任的充分證據(jù)。溫度每天每與＿＿＿＿＿＿＿＿＿℃相差1度，用戶有權(quán)選擇一種方式要求甲方承擔違約責任。

三、小區(qū)與供熱公司如何簽訂合同

誰提供供熱服務(wù)就應(yīng)該向誰繳納費用。根據(jù)我的理解，物業(yè)負責小區(qū)的物業(yè)管理，收取物業(yè)費；供熱公司負責提供供熱服務(wù)，收取取暖費。

一般來說，供熱公司與居民之間，供熱公司提供供熱服務(wù)，居民繳納取暖費用，雙方之間是一種平等的民事法律關(guān)系，應(yīng)該簽訂《供熱服務(wù)合同》

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