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一、旅游糾紛案件基本案情（名字均為化名）

2008年12月15日，焦建軍與中山國旅簽訂《江蘇省出境旅游合同》，參加中山國旅組團的赴泰國、新加坡、馬來西亞11日游活動，交納4560元的團費。中山國旅未征得焦建軍同意，轉(zhuǎn)團給第三人康輝旅行社。2008年12月26日晚，焦建軍乘坐的旅游車發(fā)生交通事故，造成脾破裂、左鎖骨閉合性骨折、胸腔積血、腰椎壓縮性骨折等。焦建軍入住江蘇省中醫(yī)院治療17天，后又入院行摘除肩部鋼板手術(shù)，住院30天。經(jīng)鑒定，焦建軍構(gòu)成十級傷殘；誤工期限為90天，護理期限為60天，營養(yǎng)期限為60天。焦建軍起訴至法院，請求中山國旅與康輝旅行社連帶賠償意外保險金、泰國理賠款、醫(yī)療費等合計522437.16元。

二、案件裁判結(jié)果

一審法院認為，焦建軍與中山國旅之間形成旅游合同關(guān)系后，中山國旅未經(jīng)焦建軍同意將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人康輝旅行社，該轉(zhuǎn)讓行為屬于共同侵權(quán)行為。焦建軍在旅游期間發(fā)生了交通事故，身體受到損害，請求中山國旅與康輝旅行社承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，符合法律規(guī)定，法院予以支持。焦建軍所稱的泰國理賠款，不在案件處理范圍，可另行主張權(quán)利。判決中山國旅、康輝旅行社連帶賠償焦建軍醫(yī)療費、交通費、誤工費、護理費、精神撫慰金等共計227060.96元；焦建軍。二審法院認為：根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《旅游糾紛若干規(guī)定》)第七條、第十條規(guī)定，焦建軍與中山國旅簽訂出境旅游合同，中山國旅所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求。其未經(jīng)旅游者同意擅自將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人系違約行為。中山國旅作為旅游服務(wù)合同的相對方，康輝旅行社作為實際提供旅游服務(wù)的旅游經(jīng)營者，對旅游者在旅游過程中遭受的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。原審法院認定賠償數(shù)額亦正確。判決維持原判。

三、典型意義

旅游者與旅行社簽訂旅游合同后，雙方形成旅游服務(wù)合同關(guān)系，旅行社所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求。同時，旅行社委托的旅游輔助人所提供的食宿、交通運輸等服務(wù)系旅行社履行旅游服務(wù)合同義務(wù)的延續(xù)，應(yīng)認定為是代表旅行社的行為，旅游輔助人的侵權(quán)行為可直接認定為旅行社的侵權(quán)行為。旅游者在旅游過程中乘坐旅行社提供的車輛發(fā)生交通事故導(dǎo)致人身損害、財產(chǎn)損失的，構(gòu)成違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任的競合，旅游者有權(quán)選擇合同之訴或侵權(quán)之訴要求旅行社承擔(dān)相應(yīng)民事賠償責(zé)任。