久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

衣服商家拒絕退貨引發(fā)糾紛
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-07 19:23:24 325 人看過

買了衣服商家不給退屬于違法行為。該買了衣服商家不給退的解決方式,具體如下:

1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

3、向有關(guān)行政部門投訴;

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任

1、商品或者服務(wù)存在缺陷的;

2、不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的;

3、不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;

4、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

5、生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

6、銷售的商品數(shù)量不足的;

7、服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的;

8、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

買的衣服質(zhì)量不好不給退款怎么辦?

一般可以向消協(xié)進(jìn)行投訴舉報。按實際情況及相關(guān)的法律規(guī)定,質(zhì)量有瑕疵,七天無理由退貨,不退不換是違反法律規(guī)定的,屬于無效約定,所以不合法。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條【退貨、更換、修理義務(wù)】經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條【無理由退貨制度】經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
律師服務(wù)
2025年05月18日 22:32
你好,請問你遇到了什么法律問題?
加密服務(wù)已開啟
0/500
律師普法
換一批
更多仲裁機(jī)構(gòu)相關(guān)文章
  • 顧客退貨,店家拒絕引來一場硝煙之戰(zhàn)
    開店你遭遇過客戶要求退貨的事情嗎?你是否及時處理此事,遇到這樣的事情,想必店家非常痛心的一件事情,但是如果你能巧妙把大事花小,也可以給自己做成一樁好生意,帶來好的人氣哦。但是我們卻有一位店家,堅決拒付拒換而導(dǎo)致顧客的不滿。一名顧客買了衣服要退換,商家偏偏不讓退,兩女士當(dāng)街吵了半小時。這是昨日9時許發(fā)生在西山區(qū)楊家社區(qū)楊家地農(nóng)貿(mào)市場附近的一件事。據(jù)現(xiàn)場目擊者王先生說,買衣服的顧客姓楊,她來這家服裝店花20元買了一件白色休閑服,后來又嫌太寬松了要求換成小一號的??砷_店的吳女士稱,店里已經(jīng)沒有小一號的衣服了。楊女士要求退錢給她,這一要求被店主拒絕后,楊女士感到非常不爽,就與店主展開了一場口水仗,一直在大街上吵了半個小時,還差點打起架來,引得許多路人圍觀,在一位年邁的老奶奶勸解后,才避免了打架。后來,楊女士一氣之下將衣服丟下走了,走時說道:你等著,改天再來收拾你!小議:店家做生意要靈活善變,不要因
    2023-06-06
    182人看過
  • 商家誤發(fā)產(chǎn)品買家拒絕退貨會有何法律后果
    一、商家誤發(fā)產(chǎn)品買家拒絕退貨會有何法律后果賣家發(fā)錯貨買家應(yīng)當(dāng)將錯發(fā)的貨物退還,沒有權(quán)利私自占有。買家如果不退還的話,賣家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進(jìn)行起訴,買家是不當(dāng)?shù)美`法行為,應(yīng)當(dāng)受到處罰?!断M者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。二、商家誤發(fā)產(chǎn)品怎么起訴訴訟起訴流程如下:1.原告起訴;2.法院受理后將起訴書副本送達(dá)被告;3.被告在十五日內(nèi)提交答辯狀,法院在五日內(nèi)將答辯狀副本送達(dá)原告如果被告不提交答辯狀,不影響審理;4.決定開庭審理的案件,法
    2023-09-24
    223人看過
  • 想退貨退款,但是商家拒絕了怎么辦
    一、想退貨退款,但是商家拒絕了怎么辦針對商家拒絕履行退貨義務(wù)的問題,以下是一些有效的解決方案:(1)首先應(yīng)嘗試與商家進(jìn)行積極的溝通協(xié)商,以求得雙方滿意的和解方案;(2)如果協(xié)商無果,可以尋求消費者協(xié)會或由國家相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的其他調(diào)解組織的協(xié)助,對爭議進(jìn)行公正合理的調(diào)解;(3)若以上途徑均無法解決問題,可向相關(guān)行政管理部門進(jìn)行投訴,尋求其介入處理;(4)在與商家簽訂的合同中,如有明確的仲裁條款,則可依據(jù)該條款向相應(yīng)的仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請;(5)最后,若以上所有途徑都未能解決問題,消費者還可以選擇向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,通過司法程序維護(hù)自身合法權(quán)益?!吨腥A人民共和國民法典》第五百七十七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。二、香腸膨脹了商家要賠償嗎當(dāng)廣大消費者前往零售商鋪購買食品的過程中,如不幸購得脹氣現(xiàn)象嚴(yán)重的不合格商
    2024-07-07
    52人看過
  • 供貨商拒絕退貨如何處理
    首先,我們建議通過協(xié)商解決問題,讓對方退貨。若雙方無法達(dá)成共識,你需詳細(xì)收集相關(guān)證據(jù),認(rèn)真擬定起訴書,依法向法院申請訴訟。針對欠下的債務(wù),應(yīng)按照法律規(guī)定履行還款義務(wù)。若因臨時經(jīng)濟(jì)困難暫無能力償還,在得到債權(quán)人的諒解或經(jīng)過人民法院裁定后,可同欠款人商議分期付款。如果欠款人事實上擁有支付能力卻不肯償還借款,那么,應(yīng)該由人民法院依法作出判決,并進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行?!睹穹ǖ洹返谒陌僖皇l債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實現(xiàn)抵押權(quán)的情形,致使抵押財產(chǎn)被人民法院依法扣押的,自扣押之日起,抵押權(quán)人有權(quán)收取該抵押財產(chǎn)的天然孳息或者法定孳息,但是抵押權(quán)人未通知應(yīng)當(dāng)清償法定孳息義務(wù)人的除外。
    2024-08-05
    115人看過
  • 商家拒絕退換貨是不是違法行為
    一、商家拒絕退換貨是不是違法行為商家拒絕退換貨一般是違法行為。按實際情況及相關(guān)的法律規(guī)定,不退不換是違反法律規(guī)定的,屬于無效約定,所以不合法。但是要退的原因必須是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。消費權(quán)益保障法存在消費者可以退貨的規(guī)定。對于普通途徑的銷售商品,如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的,可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。二、商家拒絕退換貨在哪里起訴網(wǎng)購糾紛屬于買賣合同糾紛,去被告住所地
    2023-12-06
    73人看過
  • 買家拒絕退貨是否違法?
    違法的。對于買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。賣房買家一直不付首付怎么辦可以要求繼續(xù)履行合同,您也可以要求支付違約金。違約金可以約定。如果約定的違約金不足以賠償實際損失,可以要求將違約金增加到實際損失。(實際損失包括但不限于房屋價差)。如果買方未能按合同約定支付首付款,則需要向賣方支付合同約定的違約金。如果買方違約而不購買,合同將終止,賣方收到的保證金不予退還?!吨腥A人民共和國民法典》第五百零九條:當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。第五百七十七條:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
    2023-07-04
    165人看過
  • 定制衣柜合同漏洞引發(fā)糾紛
    如果因為你方的原因違約要求返還定金一般不予返還定金。交付定金的協(xié)議是從合同,依約定應(yīng)交付定金而未付的,不構(gòu)成對主合同的違反交付訂金的協(xié)議是主合同的一部分,依約定應(yīng)交付訂金而未交付的,即構(gòu)成對主合同的違反。定制衣柜交了定金未簽合同能退嗎一般是不可以的,但是雙方進(jìn)行協(xié)商。【合同約定解除】當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時,解除權(quán)人可以解除合同。【合同的法定解除】有下列情形之一的,當(dāng)事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的;(二)在履行期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;(五)法律規(guī)定的其他情形。《中華人民共和國民法典》第五百六十二條當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除合同。當(dāng)事人可
    2023-07-07
    235人看過
  • 拒絕清算引發(fā)的執(zhí)行糾紛案如何解決
    拒絕清算引發(fā)的執(zhí)行糾紛案的解決方式有:1、人民法院可以強(qiáng)制執(zhí)行,對被執(zhí)行人采取罰款、拘留等措施;2、被執(zhí)行人仍不成立清算組的,法院可以采用替代性強(qiáng)制執(zhí)行措施,委托有關(guān)單位或者其他人完成清算,委托費用由被執(zhí)行人承擔(dān)。一、欠錢不還法院強(qiáng)制執(zhí)行的流程是什么?1、申請發(fā)生法律效力的民事判決、裁定以及刑事判決、裁定,當(dāng)事人必須履行。一方拒絕履行的,對方當(dāng)事人可以向人民法院申請執(zhí)行,也可以由審判員移送執(zhí)行員執(zhí)行。2、法院受理當(dāng)事人、利害關(guān)系人認(rèn)為執(zhí)行行為違反法律規(guī)定的,可以向負(fù)責(zé)執(zhí)行的人民法院提出書面異議。當(dāng)事人、利害關(guān)系人提出書面異議的,人民法院應(yīng)當(dāng)自收到書面異議之日起15日內(nèi)審查,理由成立的,裁定撤銷或者改正;理由不成立的,裁定駁回。3、申請復(fù)議當(dāng)事人、利害關(guān)系人對裁定不服的,可以自裁定送達(dá)之日起10日內(nèi)向上一級人民法院申請復(fù)議。人民法院自收到申請執(zhí)行書之日起超過六個月未執(zhí)行的,申請執(zhí)行人可以向上
    2023-06-26
    382人看過
  • 保險公司拒絕理賠引發(fā)糾紛怎么處理
    一、保險公司拒絕理賠引發(fā)糾紛怎么處理在面對保險公司拒絕兌現(xiàn)賠付而產(chǎn)生的爭議時,妥善處置的過程通常會涉及到如下幾個重要步驟:1.展開積極的溝通與協(xié)商:在此階段,我們應(yīng)先嘗試與保險公司進(jìn)行有效且深入的交流,以便充分理解對方拒絕理賠所給出的具體緣由及其依據(jù),同時盡可能尋求通過協(xié)商來達(dá)成和解的可能性。倘若保險公司的確存在著合法的拒賠依據(jù),比如被保險人未能如實報告自身的健康狀況,抑或是保險事故并不符合保險條款中所規(guī)定的責(zé)任范圍等情況,那么我們便需進(jìn)一步探討并尋找其他可行的解決方案。2.遞交書面申請:若經(jīng)過溝通后仍無法取得滿意的結(jié)果,我們可向保險公司遞交一份詳細(xì)的書面申請,請求其對理賠申請進(jìn)行重新審視,或者提供額外的資料以證實保險事故確實屬于保險責(zé)任范圍之內(nèi)。3.提出投訴:若保險公司依然堅持拒絕理賠,我們有權(quán)向保險監(jiān)管部門提出投訴,請求他們介入調(diào)解或展開相關(guān)調(diào)查工作。4.訴諸法律途徑:若以上所有措施均
    2024-08-02
    265人看過
  • 商場買衣服糾紛怎么解決
    仲裁機(jī)構(gòu)
    商場買衣服糾紛這么解決:1、協(xié)商與和解:雙方可自行協(xié)商或在其他第三方的調(diào)解、斡旋下達(dá)成和解協(xié)議,解決糾紛;2、向法院起訴:被侵權(quán)人可以向侵權(quán)行為地、被告所在地等相關(guān)人民法院提起民事訴訟,要求停止侵權(quán)行為賠償經(jīng)濟(jì)損失等。買賣合同糾紛怎么解決1、協(xié)商合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。但是協(xié)商往往難以達(dá)成,并且協(xié)商達(dá)成的協(xié)商只是新的一種合同,沒有強(qiáng)制執(zhí)行力,當(dāng)事人容易反悔。2、調(diào)解合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解。如一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級機(jī)關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。3、仲裁合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。仲裁具有一裁終局的特定,并且仲裁一般不公開審理,雙方當(dāng)
    2023-08-10
    486人看過
  • 衣服商標(biāo)弄下來還可以退貨嗎?
    一、衣服商標(biāo)弄下來還可以退貨嗎?不能退貨,對于線上銷售來說,剪掉商標(biāo),直接影響商品的第二次銷售了,如有質(zhì)量問題,可選擇維修,退換,或者退貨等售后服務(wù),需要及時與賣家協(xié)商。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。新《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費者7天無理由退貨的“后悔權(quán)”,除規(guī)定有不宜無理由退貨的4大類商品外,還有一個前提條件,就是“消費者退貨的商品應(yīng)該完好”。主要看是否影響二次消費,無理由退貨都是商家與消費者自行決定。商品
    2023-03-28
    120人看過
  • 商家發(fā)錯貨要求補(bǔ)差價可以拒絕嗎
    當(dāng)賣家提供錯誤訂購商品后,消費者有權(quán)選擇全額退貨退款,或是與賣方協(xié)調(diào)以達(dá)成換貨協(xié)議。在此過程中,由賣方承擔(dān)相關(guān)快遞費用。如果雙方無法就解決方案達(dá)成共識且賣方堅決拒絕退貨退款要求,顧客可向淘寶平臺客服提出投訴,客服將積極介入并施加壓力要求賣方支付違約金。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
    2024-08-11
    87人看過
  • 供貨商與商家發(fā)生糾紛屬于什么糾紛
    一、供貨商與商家發(fā)生糾紛屬于什么糾紛供貨商與商家發(fā)生糾紛要根據(jù)合同糾紛的詳細(xì)情況才能分析,比如:在供貨合同履行過程中因違約問題發(fā)生的糾紛,就不屬于商事糾紛,是一般的民事糾紛,但是,因供貨問題發(fā)生的糾紛屬于商事糾紛。二、供貨商與商家發(fā)生糾紛怎么處理1.協(xié)商和解一般而言,為避免更多問題,合同履行發(fā)生糾紛時,首先應(yīng)當(dāng)雙方自愿友好協(xié)商,協(xié)商不成才向法院起訴(仲裁須有仲裁條款)。和解:雙方就合同約定條款的理解產(chǎn)生爭議,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對爭議事項予以明確;雙方就合同履行產(chǎn)生爭議時,可就合同履行訂立協(xié)議,如金錢糾紛可以約定如何支付,最遲何時支付以及未支付的違約責(zé)任等。2.調(diào)解調(diào)解主要有兩種方式:(1)人民調(diào)解委員會調(diào)解當(dāng)事人發(fā)生合同糾紛,可以向糾紛當(dāng)事人所在地或者糾紛發(fā)生地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。(2)行政調(diào)解。主要特指工商行政管理機(jī)關(guān)居中對合同當(dāng)事人的糾紛進(jìn)行調(diào)解。3.仲裁這種爭議解決方式必須在約定
    2023-11-12
    107人看過
  • 商場買衣服退貨原則是怎樣的
    一、商場買衣服退貨原則是怎樣的?商場買衣服退貨原則是,商品質(zhì)量有問題的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。二、商場買衣服退貨糾紛的處理方式有哪些?(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)
    2024-02-04
    188人看過
換一批
#仲裁知識
北京
律師推薦
    展開

    仲裁機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立,獨立于行政機(jī)關(guān),以仲裁方式解決糾紛的機(jī)構(gòu)。它由當(dāng)事人自愿選擇,依據(jù)仲裁協(xié)議進(jìn)行仲裁,對糾紛進(jìn)行公正、公平、合理的解決。 仲裁機(jī)構(gòu)具有專業(yè)性、獨立性和高效性,能夠為當(dāng)事人提供便捷、高效的糾紛解決途徑。... 更多>

    #仲裁機(jī)構(gòu)
    相關(guān)咨詢
    • 購買衣物商家拒絕退貨處理方式
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2024-12-22
      1. 如果消費者在購買商品后想要退貨,但經(jīng)營者拒絕退貨,這屬于普通的商品買賣合同糾紛。在這種情況下,消費者應(yīng)當(dāng)向人民法院起訴解決。 2. 如果經(jīng)營者涉嫌違法經(jīng)營或損害消費者權(quán)益,消費者可以撥打12315消費者保護(hù)熱線進(jìn)行投訴。 3. 在商品沒有質(zhì)量問題的情況下,經(jīng)營者有權(quán)拒絕退貨。但如果雙方?jīng)]有特別約定,消費者在收到商品之日起七日內(nèi)有權(quán)無理由退貨。但是,以下商品不適用無理由退貨:消費者定作的商
    • 商家拒絕退貨處理措施
      北京在線咨詢 2024-11-22
      商家不退定金,當(dāng)事人可以向人民法院起訴。首先,定金應(yīng)當(dāng)以書面形式約定。當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保,在定金合同中應(yīng)當(dāng)約定交付定金的期限。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十。定金合同從實際交付定金之日起生效。 債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金。收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
    • 商家拒絕發(fā)貨如何賠償
      海南在線咨詢 2024-09-10
      若賣家未能按時發(fā)送訂單貨物,則需向購買者支付實際交易額的百分之十(即違約金)以示歉意。 此項規(guī)定僅適用于普通商品,對于特殊商品,賣家在24小時內(nèi)向同一位購買者支付的違約金總額最低為人民幣五元,最高不超過人民幣一百元。 此外,若賣家承諾贈送的禮品未能如期送達(dá),同樣需要遵循上述賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償。若該贈品在店鋪內(nèi)有獨立銷售鏈接,則違約金將根據(jù)贈品銷售鏈接上所標(biāo)注的價格進(jìn)行計算;反之,若贈品在店鋪內(nèi)無
    • 自助洗衣機(jī)保修期內(nèi)維修,商家是否有權(quán)拒絕退貨?
      四川在線咨詢 2022-02-08
      根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法第45條規(guī)定,“對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。本案中,你所購買的全自動洗衣機(jī)在三包有效期內(nèi),已經(jīng)進(jìn)行了兩次修理,但仍故障不斷,你向商場提出退貨,商場應(yīng)當(dāng)無條件答
    • 開發(fā)商退房不退貨開發(fā)商拒絕退款怎么辦
      黑龍江在線咨詢 2022-10-31
      可以提出法院查封辦公樓,凍結(jié)對方帳號,變買財產(chǎn)