消費者個人信息，經(jīng)營者不得擅自泄露
來源：法律編輯整理
時間： 2023-05-01 17:31:09
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個人信息保護已成為目前普遍困擾消費者的一個難題。全國人大常委會法工委主任李適時介紹，實踐中有的經(jīng)營者非法收集、使用消費者個人信息，擅自泄露或非法向他人提供消費者個人信息，嚴重影響了消費者正常生活，侵害了消費者合法權益。
對此，草案明確：消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有姓名權、肖像權、隱私權等個人信息得到保護的權利。草案還規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息、應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，并確保信息安全。
草案還規(guī)定，經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。
經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。當經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即消費者正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害時，經(jīng)營者應當立即向有關行政部門報告，并告知消費者和采取防止危害發(fā)生的措施。
經(jīng)營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下，其提供的商品或者服務應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質(zhì)量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
經(jīng)營者要嚴格按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。
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醫(yī)院泄露個人信息，可以向醫(yī)院上級主管的政府部門(衛(wèi)生局、衛(wèi)生廳)舉報。涉及黨員干部的，可以向該醫(yī)院所在的縣市區(qū)紀委(監(jiān)察局)舉報，涉嫌犯罪的可以向該醫(yī)院所在的縣市區(qū)公安機關報案。任何單位和個人未經(jīng)允許均不得統(tǒng)計和發(fā)布影響國家安全、社會秩序、公民權益的人口健康信息。在人口健康信息采集、管理、利用過程中，各責任主體應當妥善做好人口健康信息安全和隱私保護工作，嚴禁泄露給任何無關的個人或組織。采集單位負責保證數(shù)據(jù)采集和存儲過程中的信息安全，利用單位和個人負責保證數(shù)據(jù)利用過程中的信息安全。如違反規(guī)定，主管部門應當按照有關規(guī)定給予或建議給予行政處分。凡情節(jié)嚴重以及違反國家法律法規(guī)的，應當依照國家有關法律法規(guī)追究相應法律責任。人口健康信息服務和管理對象認為其合法權益受到侵害的，可以向主管部門進行投訴或依法提出復議、訴訟。一、醫(yī)療機構(gòu)泄露了隱私怎么辦國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員2023-04-0467人看過
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經(jīng)營者欺詐消費者的處罰包括有，以消費者消費時所支出價格的三倍賠償、賠償?shù)慕痤~不足五百元以為五百元計算等；經(jīng)營者欺詐消費者的行為包括有，銷售摻雜摻假的、以假充真的、以次充好的、虛假宣傳的等。一、經(jīng)營者欺詐消費者如何處罰經(jīng)營者欺詐消費者的處罰有：1．按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；2．增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；3．增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。4．經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者按照法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。二、經(jīng)營者哪些行為是欺詐消費者經(jīng)營者的下列行為是欺詐消費者：1．銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；2．采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的；3．銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；2022-06-27470人看過 -
經(jīng)營者在中華人民共和國的地域內(nèi)做任何事情都要遵循中華人民共和國的相關法律法規(guī)，那么針對個人信息，在我國又有怎樣的法律法規(guī)來約束人們的行為呢?根據(jù)中華人民共和國修改之后的消費法中的第二十九條法律中的法條，如果當事人開辦了一家公司或者是企業(yè)的話，那么當事人就成為了一個經(jīng)營者，而成為經(jīng)營者之后，如果想要得到來門店消費的消費者的個人的某些信息的話，那么就應該遵循中華人民共和國的相關法律，經(jīng)營者應該要合理合法的，要以正當?shù)氖侄我约巴緩?，而且必須有一個必要的原則，當事人在收集信息之前，應該是要有一個公開的場面，并且明確的告知被收集者，告訴他們?yōu)槭裁匆占@些信息，并且告訴被收集者收集這些信息之后要做些什么，要怎么用這些收集來的信息，和使用這些被收集來的信息做的范圍是哪些。當事人也就是這個經(jīng)營者必須是要經(jīng)過被收集者同意的，當然在當事人也就是這個經(jīng)營者要收集這個消費者的信息，并且還要使用被收集者的這些信息，應該2023-06-02149人看過 -
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一、個人信息泄露貸款怎么辦個人信息泄露貸款可以通過報警的方式來進行處理。發(fā)現(xiàn)個人基本信息被盜用或存在被盜用的風險時，應及時致電相關公司的客服進行確認，若確實存在盜用事實，說明原因并要求其刪除；如果發(fā)現(xiàn)存款、證券或理財賬戶被盜用或存在被盜用的風險時，應及時致電相關的金融機構(gòu)進行掛失止付，注意留存相關證據(jù)例如短信或憑證，并及時報警。二、個人信息泄露如何維權個人信息泄漏后，公民可通過以下三種方式維權：1.按照《關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》，遭遇信息泄漏的個人有權立即要求網(wǎng)絡服務提供者刪除有關信息或者采取其他必要措施予以制止。2.個人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關機構(gòu)進行投訴舉報。3.消費者還可依據(jù)《民法典》《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益，如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。三、侵害個人信息造成損害如何賠償侵害個人2023-06-26206人看過
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個人信息泄露的處理是可以更換賬號，及時更改重要的密碼和報案，收集相關證據(jù)如何起訴，也要提醒身邊的親朋好友防止被騙。個人信息泄露的危害是犯罪分子利用你的個人信息進行詐騙，做違法犯罪的事情等。一、個人信息泄露怎樣處理個人信息泄露的處理如下：1.更換賬號。個人信息泄漏后，要第一時間換賬號。2.更改重要的密碼?，F(xiàn)在的人離不開網(wǎng)絡，一旦個人信息泄露，涉及面非常廣。尤其對于喜歡網(wǎng)購的人來說，個人信息往往和銀行賬號、密碼等重要的信息聯(lián)系在一起。3.報案。個人信息一旦泄露，應該報警。報案的目的一來是保護自己的權益，二來也是可以備案。4.律師起訴。如果個人重要的信息丟失，而且知道怎么丟失的或者是有很多線索，那么就可以向?qū)I(yè)的律師咨詢相關的法律法規(guī)。5.收集證據(jù)。在信息泄露之后，很容易收到各種各種的郵件，接到天南海北的電話。6.提醒身邊的親朋好友防止被騙。個人信息泄漏后，不僅可以用這些信息盜用賬號，甚至還可能2023-06-05239人看過 -
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