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保護消費者的合法權益哪些行政部門有責任
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-13 16:02:00 292 人看過

一是行政執(zhí)法機關,二是行業(yè)主管部門。

根據(jù)《消費者權益保護法》以下違法行為既要承擔民事責任又要承擔行政責任:

(一)生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的

(二)在商品摻雜、摻假,以假充真,以次充了,或者以不合格商品冒充合格商品的。

(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的。

(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址、偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志的。

(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的

(六)對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的。

(七)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的。

(八)侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的。

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

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