干洗店異主丟失衣物獲賠償
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-07 19:14:39
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2007年3月31日，海林市消費者宋先生將兩件上衣拿到某干洗店干洗，由于宋先生在外地工作，他于9月初才到干洗店取衣服，等取衣服的時候，卻被告之干洗店換老板了，留下未取的衣服里沒有這兩件衣服。于是，消費者跟現(xiàn)在的店主商定用一個星期的時間聯(lián)系原來的店主，看看能不能找到衣服，等了一個星期后，消費者去取衣服時，現(xiàn)在的店主卻告訴消費者沒聯(lián)系上原來的店主，讓消費者再等幾天，就這樣消費者來來回回跑了好幾趟，也沒取到衣服。等消費者于9月27日再去找干洗店的老板時，干洗店的老板態(tài)度極其蠻橫，告訴消費者自己找不到原來的店主，愿意上那告就上那告吧，不賠償消費者的損失。消費者無奈之下，只好投訴到消協(xié)，要求幫助解決問題。
消協(xié)接到投訴后，立即展開了調(diào)查，在調(diào)查中，店方稱：消費者的衣服確實在店里丟失了，但是，是由原來的店主丟失的，自己沒有什么責任。海林市消協(xié)的工作人員耐心的為經(jīng)營者講解了《消法》的有關(guān)規(guī)定，最后雙方依據(jù)《消法》第三十六條，《黑龍江省洗染業(yè)消費者權(quán)益爭議解決辦法》第十一條、第十二條之規(guī)定，達成了協(xié)議：由經(jīng)營者賠償消費者各項損失共計300元整。
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消費者洗衣服洗丟了怎么賠償如下：1、衣物丟失、損壞、喪失穿用價值（皮衣清洗除外），給予最高價不超過洗衣費20倍賠償；2、衣物局部有問題，不影響正常穿著，經(jīng)營者應以修補為主，并給予最高價不超過洗衣費10倍賠償；3、約定保值清洗的高檔、名貴衣服，乃有穿著價值的，給予修補后按保值金額30％賠償，喪失穿用價值的，按保值金額全額賠償。圓通的運單丟了是怎么賠償?shù)膱A通丟件應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任，保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十二條經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當依照法律規(guī)定2023-08-03222人看過 -
近日，廣東省江門市市民李小姐的衣物被洗衣店洗壞了，經(jīng)新會區(qū)消費者委員會調(diào)解，洗衣店按洗衣費17.5元的6倍即105元賠償給李小姐。投訴5月5日，消費者李小姐拿自己的一件短褸到某洗衣店清洗，洗衣店收取了17.5元洗衣費。5月12日，李小姐去取衣服，發(fā)現(xiàn)短褸洗后出現(xiàn)不少小孔。李小姐與洗衣店交涉，沒能達成一致意見。隨后，李小姐向新會區(qū)消委會投訴，稱該短褸價格為650元，要求洗衣店全額賠償。結(jié)果新會區(qū)消委會表示，按照《廣東省洗衣洗滌行業(yè)消費爭議解決辦法》有關(guān)規(guī)定，消費者選擇非保價洗滌的，如洗滌后衣物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)過修補仍有穿著價值的，經(jīng)營者應按該衣物洗滌費6倍金額賠償。李小姐的衣服經(jīng)過修復后仍有穿著價值。經(jīng)調(diào)解，洗衣店同意按洗衣費17.5元的6倍即105元賠償李小姐。2023-06-07152人看過 -
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2006年9月18日，海林市消費者李女士把兒子的羽絨服送到某干洗店洗滌。9月27日，去干洗店取衣服時發(fā)現(xiàn)衣服襟上有三個小口子，當即詢問干洗店老板，可是卻被告知衣服送來時就是這樣。李女士很氣憤與干洗店老板爭執(zhí)起來，最后還是沒有解決這件事。李女士在沒有辦法時投訴到消協(xié)。消協(xié)的工作人員接待了李女士，在了解完情況后，與干洗店老板取得聯(lián)系。干洗店老板還一再強調(diào)羽絨服送來時就是壞的與她無關(guān)，消協(xié)工作人員要求消費者出具干洗收據(jù)，發(fā)現(xiàn)收據(jù)上根本沒有標明衣服送洗時的狀況和破損情況。根據(jù)《黑龍江洗染業(yè)消費者權(quán)益爭議解決辦法》第五條之規(guī)定。經(jīng)過調(diào)解，最后雙方達成協(xié)議：經(jīng)營者按照消費者要求為消費者做一件新的羽絨服。2023-06-0757人看過 -
法律綜合知識洗衣店把衣服洗壞怎么賠償干洗消費和其他消費是同樣的道理。消費者要注意保留好洗衣憑證和購衣憑證，如果沒有購衣憑證，就得參考市場價格來賠償。這個時候你作為受害者要保持清醒的頭腦，好好和店家協(xié)商，不要口氣不好，不要適得其反讓自己吃虧?，F(xiàn)實中并不是所有人都有保留購物憑證的習慣，再加上同款的衣服價格波動很大，比如，剛上市時價格高，換季時則大打折扣。還有，有些款式的服裝已不再生產(chǎn)，市場參考價難以比對。這些都給消費者維權(quán)帶來很大的麻煩。這時候就要好好溝通協(xié)調(diào)了，當然肯定不能讓自己吃虧。像這種名貴的衣服，送干洗之前可以和店家簽合同，如果損毀就按合同賠償。但是大部分店家都嫌太麻煩。如果真的遇到協(xié)商不成的情況，你可以向法院起訴。2024-03-25485人看過
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債權(quán)人法律上沒有明確的賠償標準，雙方可以按照損失大小約定賠償金額。根據(jù)《洗染業(yè)管理辦法》第十九條因經(jīng)營者責任，洗染后的衣物未能達到洗染質(zhì)量要求或不符合與消費者事先約定要求的，或者造成衣物損壞、丟失的，經(jīng)營者應當根據(jù)不同情況給予重新加工、退還洗染費或者賠償損失。非經(jīng)營者過錯，由于洗滌標識誤導或衣物制作及質(zhì)量不符合國家和行業(yè)標準要求，造成未能達到洗染質(zhì)量標準的，經(jīng)營者不承擔責任。干洗店應承擔違約責任當事人與干洗店訂立了衣物清洗服務合同，但干洗店在履行合同過程中因過失導致當事人的上衣造成損壞，無法穿著，根據(jù)《民法典》第五百七十七條【違約責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任干洗店對此應當承擔相應的違約責任。雙方對衣物如果遭受損壞的賠償標準未作約定。我國《民法典》第五百一十條【合同沒有約定或者約定不明的補救措施】合同生效后，當事人2023-06-18216人看過 -
保全12315投訴。貴重衣服干洗店可能辨解按行規(guī)賠償,但很少,你可到法院起訴,按消費者權(quán)益保護法起訴,可完全保障你的權(quán)利,注意保全證據(jù),收據(jù)等。一、消費者打維權(quán)官司注意什么1、保存消費證據(jù)消費者在進行消費活動中，一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據(jù)。如果所購買的商品產(chǎn)生故障或突發(fā)事故，應保護好現(xiàn)場，必要時請有關(guān)部門勘察證明。2、明白消費權(quán)利根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者主要享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴權(quán)、監(jiān)督舉報權(quán)。3、注意訴訟時效我國有關(guān)法律明文規(guī)定，身體受到傷害要求賠償?shù)脑V訟時效期為一年；寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年；因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為兩年。當權(quán)益受到侵害時，消費者應及時地向法院提出訴訟請求。4、選擇維權(quán)渠道消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的可以通過幾種途徑解決：ａ、營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；2023-06-25331人看過 -
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