干洗衣服用水洗干洗店賠償1200元
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-04 18:24:56
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曾先生日前至某干洗店清洗一件休閑西服，由于該衣服從國外剛買不久且價格不菲，故曾先生一再關照洗衣店要干洗并要求盡快，店家滿口允諾說隔日可取，不在話下。隔兩天到他們店內，發(fā)現(xiàn)我的西服皺得一塌糊涂，被扔在一個桶里眼前的一幕讓曾先生驚呆了。
在閔行區(qū)消保委安排的調解中，曾先生氣憤地表示：從衣物的現(xiàn)狀看，顯然是洗衣店水洗造成的。對于這種不誠實的經(jīng)營行為，我要求獲得應有的賠償。我委工作人員當即查看了該衣服的洗滌標識，標識注明只能干洗、不能水洗。在事實面前，洗衣店起初先辯稱該衣服起皺是尚未熨燙整理所致，但一口咬定是干洗，不承認水洗。最終，曾先生出示了上海洗染行業(yè)協(xié)會的事故鑒定書，鑒定書明白確鑿的寫著經(jīng)鑒定該男式西裝系水洗操作。在事實和證據(jù)面前，店方啞口無言。根據(jù)《上海洗染行業(yè)消費爭議處理意見》第10款：經(jīng)營者無干洗設備或利用假冒偽劣設備干洗，以水洗冒充干洗等欺詐行為的，應當向消費者支付洗衣費兩倍的違約金。如發(fā)生洗滌事故，應按衣、物原價賠償。由于曾先生未能提供該西服原始購物憑證，經(jīng)協(xié)調，最終店方賠償1200元，曾先生表示認可。
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