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掛號(hào)信丟失郵局該賠償嗎
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-01 16:21:26 199 人看過

按照國家郵政局最新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則,如果因?yàn)猷]局的責(zé)任造成發(fā)生掛號(hào)信函的丟失損毀,由郵局與用戶協(xié)商解決,賠償?shù)淖罡邩?biāo)準(zhǔn)為:退還全部郵資,賠償金額不超過郵資的兩倍。對(duì)于因郵件丟失損毀而造成的其它損失,郵局不負(fù)賠償責(zé)任。

舉一個(gè)例子:一封掛號(hào)信的郵資為4.2元,則用戶可以得到的實(shí)際最高返還金額為:4.2+4.2*2=12.6元。

如果用戶放棄賠償,郵局可以免費(fèi)為用戶再寄一次掛號(hào)

《郵政法》第32條規(guī)定:郵政企業(yè)對(duì)于掛號(hào)郵件的丟失,按照國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的金額賠償。原郵電部1991年12月頒布的相關(guān)規(guī)則規(guī)定:給據(jù)郵件符合賠償規(guī)定的,掛號(hào)信函每件賠償人民幣5元;對(duì)郵件丟失、缺少、損毀或逾限,除按上述規(guī)定賠償外,對(duì)寄件人或收件人造成的其他損失或間接損失不負(fù)賠償責(zé)任。

另:2009年4月24日全國人大常委會(huì)表決通過的新修訂的郵政法,對(duì)郵政企業(yè)在郵政普遍服務(wù)范圍內(nèi)的給據(jù)郵件損失賠償限額做了規(guī)定,“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償?!?/p>

新郵政法規(guī)定的給據(jù)郵件,是指郵政企業(yè)在收寄時(shí)向寄件人出具收據(jù),投遞時(shí)由收件人簽收的郵件。郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。

新郵政法規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。修訂后的郵政法自2009年10月1日起施行。

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      2023-07-25
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    • 身份證丟失,是否可以掛號(hào)?
      去醫(yī)院沒帶身份證的話,一般門診用診療卡就可以掛號(hào),不一定必須要身份證。如果一定需要《居民身份證》信息,可以提供身份證號(hào)。首先需要填寫掛號(hào)單,把病人的個(gè)人信息填寫清楚就可以。現(xiàn)在用身份證掛號(hào),避免出現(xiàn)身份錯(cuò)誤的情況。臨時(shí)身份證可以掛號(hào)就診嗎臨時(shí)身份證可以掛號(hào)就診。臨時(shí)身份證在有效期內(nèi),擁有正式身份證的全部法律效力,可以辦理正式身份證能辦理的任何證件。公民在申請(qǐng)領(lǐng)取、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)居民身份證期間,急需使用居民身份證的,可以申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)居民身份證,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)予以辦理。具體辦法由國務(wù)院公安部門規(guī)定。辦理臨時(shí)身份證的條件如下:1、住在中華人民共和國境內(nèi)的16周歲以上的中國公民;2、尚待領(lǐng)取居民身份證或原證丟失;3、損毀尚未補(bǔ)領(lǐng)的人員,可根據(jù)需要申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)身份證。臨時(shí)居民身份證辦理流程如下:1、向常住戶口所在地的公安派出所辦理申請(qǐng)手續(xù),交驗(yàn)居民戶口簿、本人近期一寸免冠黑白相片(相片尺寸標(biāo)準(zhǔn)
      2023-07-04
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    • 郵局收保價(jià)費(fèi)對(duì)損毀是否該賠償
      其一:發(fā)送郵包時(shí)讓客戶交納保價(jià)費(fèi),還要客戶在詳情單上填上損壞自負(fù)的字樣,否則不與郵-遞。請(qǐng)問:保價(jià)費(fèi)是保什么的?郵包完好無缺地交給郵政,并足額交納保價(jià)費(fèi),在郵寄的過程中郵包損壞郵政部門不負(fù)責(zé),讓客戶自已負(fù)責(zé),這符合法律規(guī)定嗎?其二:我用快遞郵寄,已經(jīng)6天了,我的客戶還沒有收到郵包,我平寄一般7-8天就到了。去郵局問他們,他們卻說這個(gè)不一定,15天內(nèi)到達(dá)就算正常,難道我多交幾十元錢想提高郵寄速度,反而沒有平郵快,這實(shí)在讓人費(fèi)解。請(qǐng)問:1:發(fā)送郵包時(shí)讓客戶交納保價(jià)費(fèi),還要客戶在詳情單上填上損壞自負(fù)的字樣。否則不與郵-遞。這種做法是否符合法律規(guī)定?2:郵包完好無缺地交給郵政,并足額交納保價(jià)費(fèi),在郵寄的過程中郵包損壞該誰負(fù)責(zé)。答:1986年頒布的《郵政法》第三十三條規(guī)定:郵政企業(yè)對(duì)于給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少,依照下列規(guī)定賠償或者采取補(bǔ)救措施:(一)掛號(hào)信件,按照國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的金額賠償
      2023-06-13
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    • 郵件丟失不見了如何索賠
      法律綜合知識(shí)
      根據(jù)《郵政法》第四十七條規(guī)定:“郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任?!币虼耍l(fā)生快件丟失,你可以按上述規(guī)定要求賠償。如果無法和解,可以申請(qǐng)物流仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
      2023-05-01
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    • 手表在郵寄過程中丟失!快遞公司弄丟快遞的該怎么賠償呢?
      老馬通過某快遞公司將價(jià)值2999元的手表郵寄給廠家更換,但手表卻在郵寄過程中丟失,老馬要求快遞公司照價(jià)賠償損失未果,便將某快遞公司訴至法院,請(qǐng)求判令某快遞公司賠償損失2999元,但快遞公司辯稱老馬填寫快遞單時(shí)未選擇保價(jià),只能根據(jù)運(yùn)單約定,按照實(shí)際支付的快遞費(fèi)的十倍進(jìn)行賠償??爝f公司弄丟快遞的,該怎么賠償呢?根據(jù)我國法律規(guī)定,對(duì)郵件的損失應(yīng)當(dāng)依照如下方式賠償:1、如果快遞保價(jià)的,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)額賠償。2、如果快遞未保價(jià)的,應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。3、如果雙方有約定的,應(yīng)當(dāng)按照雙方的約定賠償。同時(shí),我國法律也規(guī)定,對(duì)于保價(jià)的相關(guān)條款,快遞公司在郵寄時(shí),應(yīng)當(dāng)以足以引起用戶注意的方式載明,如果未盡提示義務(wù)的,則不對(duì)客戶發(fā)生效力,快遞公司也不可以以此為由按照自己的條款去賠償客戶。結(jié)合本案,快遞公司提出應(yīng)按照相關(guān)條款賠付十倍的快遞費(fèi),但是并沒有提出證據(jù)證明,自己曾采取合
      2023-05-06
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    • 郵政法對(duì)快遞丟失的賠償規(guī)定有哪些
      如保價(jià)的給據(jù)郵件發(fā)生丟失情況,將依據(jù)保價(jià)金額進(jìn)行賠償;若未選擇保價(jià),則根據(jù)實(shí)際損失狀況進(jìn)行酌情補(bǔ)償,然而其支付金額上限不得超過收取資費(fèi)的三倍;如采取掛號(hào)形式的信件丟失,將依照所收取資費(fèi)的三倍進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償?!多]政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
      2024-08-09
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