想向醫(yī)院投訴應(yīng)該怎樣進(jìn)行處理
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2024-01-12 08:46:39
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一、想向醫(yī)院投訴應(yīng)該怎樣進(jìn)行處理
想向醫(yī)院投訴的方式：
1．投訴醫(yī)院需要打當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局電話投訴；
2．如果說是醫(yī)院收費(fèi)不合理的問題的話，可以向院領(lǐng)導(dǎo)反映個(gè)人的情況，然后積極地維護(hù)自身的權(quán)益；
3．是直接向衛(wèi)生監(jiān)督管理部門撥打衛(wèi)生熱線，這都是維護(hù)自身權(quán)益的方式。
4．醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中過失造成患者人身損害的事故。
二、提交醫(yī)療事故鑒定必須準(zhǔn)備什么材料
提交醫(yī)療事故鑒定必須準(zhǔn)備如下材料：
1．住院患者的病程記錄、死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、會(huì)診意見、上級(jí)醫(yī)師查房記錄等病歷資料原件；
2．住院患者的住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等病歷資料原件；
3．搶救急危患者，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記的病歷資料原件。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第二十八條第二款
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會(huì)的通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯。醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
（一）住院患者的病程記錄、死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、會(huì)診意見、上級(jí)醫(yī)師查房記錄等病歷資料原件；
（二）住院患者的住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄等病歷資料原件；
（三）搶救急?；颊?，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記的病歷資料原件。
三、誰來承擔(dān)醫(yī)療事故的刑事責(zé)任
醫(yī)療事故的刑事責(zé)任一般由醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)。醫(yī)療事故罪的主體是特殊主體，只能是醫(yī)務(wù)人員，這里的“醫(yī)務(wù)人員”，主要是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中從事對(duì)病人救治、護(hù)理等工作的醫(yī)生和護(hù)士。無醫(yī)療技能又未取得行醫(yī)許可證的非法行醫(yī)者不屬于醫(yī)療事故罪的主體。
《中華人民共和國(guó)刑法》第三百三十五條規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役。
《中華人民共和國(guó)刑法》（2020修正）：第二編 分則 第六章 妨害社會(huì)管理秩序罪 第五節(jié) 危害公共衛(wèi)生罪 第三百三十五條 醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役。
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網(wǎng)購一、網(wǎng)購糾紛12315投訴有用嗎?有用。撥打電商12315少數(shù)情況下，消費(fèi)糾紛可能出現(xiàn)升級(jí)。即便消費(fèi)者想要解決問題，電商客服人員也開始采取冷淡或回避態(tài)度，從而讓消費(fèi)者在吃到“閉門羹”之后知難而退。此時(shí)，不妨撥打電商總部所在城市的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步維權(quán)。以京東為例，其總部在北京，在遇到糾紛升級(jí)之時(shí)，便可撥打北京市的12315(加區(qū)號(hào)010即可)電話。雖然多花一些長(zhǎng)途費(fèi)，但解決效果更好。建議不要撥打消費(fèi)者所在城市的12315電話，畢竟遠(yuǎn)水解不了近渴。在進(jìn)行12315電話投訴時(shí)，消費(fèi)者可以采取適當(dāng)夸張的方式進(jìn)行描述，從而引起12315相關(guān)人員重視。不過需要注意的是，“夸張”并不代表“失實(shí)”，所以在投訴過程中不可摻入謊言，以免在日后與電商對(duì)峙時(shí)處于被動(dòng)局面。更為重要的是，一些法律責(zé)任已認(rèn)定清晰的事件，就沒有必要再進(jìn)行投訴。舉例來說，一旦消費(fèi)者簽收商品，再投訴快遞暴力運(yùn)2023-06-02429人看過
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醫(yī)療事故醫(yī)院全責(zé)的賠付根據(jù)具體情況而定。事故雙方當(dāng)事人可以先協(xié)商解決，不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以由衛(wèi)生行政部門調(diào)解，也可以直接向人民法院提起訴訟。主要賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、喪葬費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害撫慰金等。具體賠償金額還要根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際情況和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平而定。懷疑醫(yī)院醫(yī)療事故怎么辦懷疑醫(yī)院醫(yī)療事故的處理辦法如下。應(yīng)先由醫(yī)療單位與病家協(xié)商處理，協(xié)商處理達(dá)成協(xié)議、共識(shí)則此案件到此結(jié)案。協(xié)議不成的，可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)。也可以不經(jīng)衛(wèi)生行政部門調(diào)解，直接向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟，由法院進(jìn)行判決。病員死亡的，其家屬應(yīng)當(dāng)在病員死亡后，或收到尸檢報(bào)告單后十五天內(nèi)，提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定?！夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第五十條醫(yī)療事故賠償，按照下列項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：（一）醫(yī)療費(fèi)：按照醫(yī)療事故對(duì)患者造成的人身損害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算2023-07-08349人看過 -
法律綜合知識(shí)醫(yī)院投訴方式主要包括以下幾種：1、直接撥打12320舉報(bào)電話舉報(bào)。2、向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。3、可以到衛(wèi)生行政部門舉報(bào)投訴。4、如果要向追究刑事責(zé)任，可以到檢察院舉報(bào)，最好能提供證明犯罪事實(shí)的證據(jù)或者線索。【法律依據(jù)】《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十一條，國(guó)家實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審制度，由專家組成的評(píng)審委員會(huì)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。不滿醫(yī)院服務(wù)？向何處投訴？陷入法律糾紛需要委托專業(yè)律師的話，可以點(diǎn)擊＃律師電話咨詢＃直接咨詢，我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)都能為您匹配到本地豐富案例經(jīng)驗(yàn)的律師幫助您！不同階段律師的作用？1、協(xié)商階段：律師可以就賠償協(xié)議和諒解書的具體內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，找到漏洞進(jìn)行反擊，成本低節(jié)約雙方時(shí)間。2、仲裁階段：律師可以幫助當(dāng)事人分析案情和利弊得失，使當(dāng)事人明確2024-04-01284人看過 -
法律綜合知識(shí)您對(duì)醫(yī)院存在任何不滿或疑慮時(shí)，建議首先嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)厥屑?jí)及地區(qū)性的衛(wèi)生監(jiān)督部門尋求幫助。另外，您也可以選擇撥打衛(wèi)生部門對(duì)外公布的投訴電話號(hào)碼，亦或是直接撥打全國(guó)統(tǒng)一的衛(wèi)生熱線12320來反映情況。對(duì)于涉及就醫(yī)費(fèi)用方面的事務(wù)，您還可以直接咨詢所在地區(qū)的物價(jià)管理委員會(huì)了解具體辦法。此外，以下是幾種可能的處理方式供您參考：第一，通過與相關(guān)責(zé)任醫(yī)生或醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)直接溝通協(xié)商，尋求合理可行的解決方案；第二，通過各種渠道將您的訴求傳遞給相關(guān)衛(wèi)生管理部門，促使其積極介入并主持調(diào)解工作；第三，在經(jīng)過充分考慮后，您可以選擇前往法院提起訴訟，由法院依法依規(guī)地開展審理解決程序，從而使醫(yī)療糾紛雙方通過合法途徑解決爭(zhēng)議。《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第六條衛(wèi)生主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理工作，引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法解決醫(yī)療糾紛。司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作。公安機(jī)關(guān)依法維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序2024-05-2363人看過 -
消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)該怎么樣向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴具體如下：直接撥打當(dāng)?shù)?2020即可，消費(fèi)者協(xié)會(huì)主要受理下列兩類投訴：（1）消費(fèi)者對(duì)購買的生活消費(fèi)品的質(zhì)量、價(jià)格、安全、衛(wèi)生計(jì)量等方面的投訴；（2）消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價(jià)格等方面的投訴。以下幾種情況的投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理：（1）購買商品用于生產(chǎn)和銷售的投訴；（2）企業(yè)（包括）之間經(jīng)濟(jì)糾紛的投訴；（3）個(gè)人之間私下交易商品的投訴；（4）提不出被訴者的名稱和地址的投訴（5）不符合有關(guān)規(guī)定的投訴《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）有明確的被投訴人；（二）有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；（三）屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。第十二條消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12020網(wǎng)站投訴平臺(tái)等形式投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)；投訴的日2023-03-01416人看過
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法律綜合知識(shí)醫(yī)院食堂投標(biāo)書的具體內(nèi)容按照如下方式書寫是：1、開頭，寫明“xx醫(yī)院食堂投標(biāo)書”的標(biāo)題；2、開頭寫明投標(biāo)的基本信息；3、正文部分可以先介紹投標(biāo)單位的情況；4、列明符合招標(biāo)的條件；5、落款部分寫明投標(biāo)單位的名稱、地址、電話?！吨腥A人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第二十七條投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。招標(biāo)項(xiàng)目屬于建設(shè)施工的，投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要技術(shù)人員的簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jī)和擬用于完成招標(biāo)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備等。2024-05-10128人看過 -
工程欠款應(yīng)該找被告所在地人民法院起訴解決。如果合同中約定在合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭(zhēng)議有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)的人民法院處理糾紛，那就按合同約定的法院起訴。工程欠款糾紛為一般民事糾紛，其訴訟時(shí)效也是三年，從知道或應(yīng)當(dāng)知道拖欠行為起算。要在三年的訴訟時(shí)效內(nèi)提起民事訴訟。追討工程欠款的起訴流程1、起訴，即向有管轄權(quán)的法院立案庭遞交訴狀。2、立案審查符合立案條件，通知當(dāng)事人7日內(nèi)交訴訟費(fèi)，交費(fèi)后予以立案；不符合立案條件，裁定不予受理。如果對(duì)裁定駁回起訴不服，10日內(nèi)向上級(jí)人民法院提出上訴。受理后，法院5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)對(duì)方當(dāng)事人，對(duì)方當(dāng)事人15日內(nèi)進(jìn)行答辯，通知當(dāng)事人進(jìn)行證據(jù)交換，可根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)，做出財(cái)產(chǎn)保全裁定，并立即開始執(zhí)行3、排期開庭提前3日通知當(dāng)事人開庭時(shí)間、地點(diǎn)、承辦人；公開審理的案件提前3日進(jìn)行公告。4、開庭審理宣布開庭，核對(duì)當(dāng)事人身份，宣布合議庭成員，告知2023-07-25368人看過
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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法院應(yīng)該向醫(yī)院進(jìn)行什么樣的罰款？遼寧在線咨詢 2023-05-23法院對(duì)醫(yī)院進(jìn)行罰款對(duì)不對(duì)？法院依法調(diào)取醫(yī)院的證據(jù)等，相關(guān)人員不配合或者是阻撓的，要依法對(duì)其責(zé)任人做出處罰，另外根據(jù)最高在人民法院的執(zhí)行法院工作的相關(guān)規(guī)定，法院在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，應(yīng)該向有關(guān)人員出示相關(guān)的工作證，公函等。那么，法院什么情況下是可以進(jìn)行罰款的？請(qǐng)看下文 -
想投訴醫(yī)院過度醫(yī)療，想了解下醫(yī)院過度醫(yī)療怎樣投訴？天津在線咨詢 2022-08-01可以到衛(wèi)生局進(jìn)行舉報(bào)。 在宏觀框架上，要有公益性機(jī)制的建立，切斷商業(yè)化的趨利行為。其次，政府要建立基本的藥物目錄，在此基礎(chǔ)上做兩個(gè)工作：一是，要求醫(yī)生對(duì)病人提供服務(wù)時(shí)，要盡可能提供成熟的、適宜的技術(shù)和藥物，而不是把高精尖的技術(shù)和高新藥物作為優(yōu)選。二是，政府要確立臨床路徑和規(guī)范流程，對(duì)藥物做一線藥和二線藥的區(qū)分(前者是便宜藥，后者是昂貴藥)，對(duì)待病人時(shí)，要嚴(yán)格遵照“一線藥優(yōu)先使用”原則。 至于醫(yī)患之 -
如何向法院進(jìn)行投訴貴州在線咨詢 2023-11-02投訴法院的方式如下： 1、根據(jù)《人民法院監(jiān)察工作條例》，可以向其所在縣法院紀(jì)檢監(jiān)察部門反映或者舉報(bào)； 2、向該縣法院所在的同級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門反映或者舉報(bào)； 3、如果涉嫌職務(wù)犯罪，可以向同級(jí)檢察院反映或者舉報(bào)； 4、向該縣法院同級(jí)的人大常委會(huì)反映或者舉報(bào)； 5、也可以直接向最高人民法院紀(jì)檢組或者中紀(jì)委舉報(bào)。 -
法院執(zhí)行庭不執(zhí)行向哪里投訴，應(yīng)該如何處理山東在線咨詢 2023-09-07法院執(zhí)行局不執(zhí)行向上一級(jí)的紀(jì)檢監(jiān)察部門、人民檢察院或者是上一級(jí)的法院投訴。人民檢察院認(rèn)為人民法院在民事執(zhí)行活動(dòng)中可能存在怠于履行職責(zé)情形的，可以向人民法院書面了解相關(guān)情況，人民法院應(yīng)當(dāng)說明案件的執(zhí)行情況及理由，并在十五日內(nèi)書面回復(fù)人民檢察院。 -
法院訴訟處理贍養(yǎng)費(fèi)應(yīng)該怎樣進(jìn)行？福建在線咨詢 2023-03-31贍養(yǎng)扶助包括經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料、精神上關(guān)愛三項(xiàng)內(nèi)容。子女不盡贍養(yǎng)義務(wù)，無勞動(dòng)能力的或生活困難的父母向法院起訴要求子女盡贍養(yǎng)義務(wù)的官司，為追索贍養(yǎng)費(fèi)案件。這種案件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)最高人民法院發(fā)布的《人民法院訴訟收費(fèi)辦法》第5條第3項(xiàng)的規(guī)定確定，即“其他非財(cái)產(chǎn)案件，每件交納十元至五十元案件受理費(fèi)”。
