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醫(yī)院違規(guī)行為,應(yīng)該如何投訴?
來源:法律編輯整理 時間: 2023-07-05 20:34:01 173 人看過

醫(yī)療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫(yī)院,可以在醫(yī)院的醫(yī)療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫(yī)院內(nèi)部的管理部門,也可以直接投訴到縣區(qū)級衛(wèi)生局的醫(yī)政科,醫(yī)政科的主要職責(zé)之一就是調(diào)解醫(yī)療糾紛。如果投訴的目標(biāo)是診所、醫(yī)務(wù)室等小型機構(gòu),可以直接投訴到本縣或本區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政科,也可以去醫(yī)調(diào)委、或司法部門。即便是后兩者聽完表述后認為直接投訴他們部門不恰當(dāng),也會指導(dǎo)你去正確的部門,一邊還是叫你去衛(wèi)生局醫(yī)政科。

怎么投訴醫(yī)院工作人員態(tài)度不好

可以到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門投訴。

縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門行使下列監(jiān)督管理職權(quán):

(一)負責(zé)醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記和校驗;

(二)對醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)活動進行檢查指導(dǎo);

(三)負責(zé)組織對醫(yī)療機構(gòu)的評審;

(四)對違反醫(yī)療機構(gòu)管理條例的行為給予處罰。

《中華人民共和國醫(yī)療機構(gòu)投訴管理辦法》

第五條醫(yī)療機構(gòu)投訴的接待、處理工作應(yīng)當(dāng)貫徹“以患者為中心”的理念,遵循合法、公正、及時、便民的原則。

第六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好信息公開工作,主動接受社會監(jiān)督。

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    一、如何杜絕醫(yī)保違規(guī)行為1.加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管:借助信息技術(shù),將醫(yī)療保障基金監(jiān)管的要求與邏輯注入信息系統(tǒng)進行自動判斷,實現(xiàn)全范圍的篩選、攔截與控制。例如,通過對開藥量的限制進行統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)醫(yī)保信息共享進行開藥量累積判斷,超量時醫(yī)保醫(yī)師無法開出相應(yīng)的處方。再如,實現(xiàn)診間與入院時的“人臉識別”身份核驗,從根本上杜絕冒名持他人醫(yī)??ň歪t(yī)的情況。2.加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn):提高他們對醫(yī)保政策的理解和執(zhí)行力度,使他們能夠主動提高醫(yī)療保障基金使用的效益,發(fā)揮每一個醫(yī)務(wù)人員的“醫(yī)療保障基金監(jiān)督員”作用。3.加強參保人宣教:提高患者方的自覺守法意識。醫(yī)療行為是由參保人與醫(yī)藥機構(gòu)共同完成,因此參保人的行為也直接影響到醫(yī)保基金的安全。4.建立嚴格的懲罰機制:對于查實的醫(yī)保違規(guī)行為,應(yīng)依法依規(guī)進行處理,包括追回違規(guī)基金、罰款、暫停或取消醫(yī)保定點資格等。5.鼓勵社會監(jiān)督:設(shè)立舉報獎勵制度,鼓勵公眾對醫(yī)保違規(guī)行為進行舉報,并
    2024-02-07
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#醫(yī)療知識
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機構(gòu)與患者之間的糾紛。 對于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進行處理;可以申請人民調(diào)解委員會調(diào)解處理;可以申請行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
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