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售賣偽劣產(chǎn)品的商家應(yīng)該承擔(dān)的索賠責(zé)任
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-08 05:20:14 300 人看過

不管是生產(chǎn)亦或者是銷售偽劣產(chǎn)品的行為,都有可能會(huì)導(dǎo)致其他的消費(fèi)者的權(quán)益受到很大的侵害,公民的權(quán)益若是在由于購買質(zhì)量不佳的產(chǎn)品,使得自己的財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到侵害時(shí),是可以通過運(yùn)用法律武器,減少自己的損失,同時(shí)也可以獲得賠償金。

奶茶中喝出喝出異物,消費(fèi)者怎么索賠

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,消費(fèi)者喝奶茶時(shí)喝出異物的,如果造成身體受傷的,可以要求經(jīng)營者賠償,沒有造成損害的,也可以要求一定的賠償,如退錢、依據(jù)奶茶價(jià)格按一定的倍數(shù)進(jìn)行賠償?shù)取?/p>

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

買到變質(zhì)的牛奶,沒喝能要求賠償嗎

按法律明確規(guī)定,消費(fèi)者買到變質(zhì)的牛奶,不需要已經(jīng)開始食用,或者喝完出現(xiàn)人體傷害才有權(quán)主張賠償。因?yàn)榉缮弦?guī)定的是禁止銷售變質(zhì)的食品,所以,只要確定經(jīng)營者有銷售變質(zhì)食品的行為,即可以主張損害賠償。

并且,因?yàn)槭卿N售變質(zhì)的牛奶,所以可以認(rèn)定為銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,具體需要按照以下的規(guī)定進(jìn)行賠償:

1、賠償實(shí)際的損失,比如因?yàn)楹攘俗冑|(zhì)牛奶身體遭到的實(shí)際傷害,為此負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用即可以積極主張賠償。

2、可以向銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。因?yàn)橛卸居泻Φ氖称分苯游:οM(fèi)者的身體健康,所以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者銷售變質(zhì)的食品的,法律明確了這一規(guī)定作為懲罰。

并且,經(jīng)營者銷售變質(zhì)的食品,可以被認(rèn)定為消費(fèi)欺詐,除了承擔(dān)消費(fèi)者賠償外,被舉報(bào)查處后,還需要接受相應(yīng)的行政處罰,具體包括被責(zé)令改正,并且可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款。如果沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;

如果經(jīng)營者的情節(jié)嚴(yán)重的,還會(huì)被責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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  • 產(chǎn)品質(zhì)量廠家應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任
    一、產(chǎn)品質(zhì)量廠家應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任《產(chǎn)品質(zhì)量法》第43條規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。二、產(chǎn)品有嚴(yán)重質(zhì)量問題廠家不負(fù)責(zé)任不處理怎么辦消費(fèi)者購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會(huì)先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及銷協(xié)投訴,保護(hù)自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有:1、信函式:主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問題的時(shí)間可能長(zhǎng)些。2、來訪投訴:消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。3、電話投訴:這種方式便于有關(guān)部門及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況。自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門投訴電話:123654、網(wǎng)上消費(fèi)訴求:可通過中國消協(xié)在線3.15(www.onle315.com)網(wǎng)站和自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì)訴說你消費(fèi)過程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助,這種方式方便、
    2023-04-28
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  • 銷售假冒偽劣化肥應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任
    一、銷售假冒偽劣化肥應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任售賣偽劣化肥的行為一旦被判定為犯罪,便需承擔(dān)相應(yīng)的刑事法律責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,制造或銷售假冒農(nóng)藥以及假冒化肥的行為將面臨三年以下有期徒刑或拘役的處罰,同時(shí)還將面臨數(shù)額在銷售額百分之五十以上二倍以下的罰款;若該行為造成了嚴(yán)重的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)損失,則將會(huì)受到三年以上七年以下有期徒刑的懲罰,同時(shí)還需支付數(shù)額在銷售額百分之五十以上二倍以下的罰款?!吨腥A人民共和國刑法》第一百四十七條生產(chǎn)假農(nóng)藥、假獸藥、假化肥,銷售明知是假的或者失去使用效能的農(nóng)藥、獸藥、化肥、種子,或者生產(chǎn)者、銷售者以不合格的農(nóng)藥、獸藥、化肥、種子冒充合格的農(nóng)藥、獸藥、化肥、種子,使生產(chǎn)遭受較大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;使生產(chǎn)遭受重大損失的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;使生產(chǎn)遭受特別重大損失的,處七年
    2024-04-26
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  • 商家賣假冒偽劣產(chǎn)品什么罪
    一、商家賣假冒偽劣產(chǎn)品什么罪?賣假冒偽劣產(chǎn)品涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,《刑法》第一百四十條【生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪】生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。二、消費(fèi)者如何維權(quán)?1、了解《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對(duì)消費(fèi)者維權(quán)各項(xiàng)法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。2、購買前了解商品屬性。對(duì)于商品的種類、規(guī)
    2023-04-29
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#消費(fèi)知識(shí)
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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    • 售賣假冒偽劣產(chǎn)品的行為會(huì)承擔(dān)民事責(zé)任嗎?銷售時(shí)承擔(dān)什么法律責(zé)任
      江蘇在線咨詢 2022-03-06
      承擔(dān)民事責(zé)任: (一)商品存在缺陷的 (二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的 (三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的 (四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的 (五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的 (六)銷售的商品數(shù)量不足的 (七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的 (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償
    • 銷售假冒偽劣商品舉證責(zé)任由誰承擔(dān)?
      西藏在線咨詢 2023-09-03
      銷售假冒偽劣商品舉證責(zé)任由進(jìn)行了違法犯罪行為的個(gè)人或者公司法人代表來承擔(dān),對(duì)于公司企業(yè)的相關(guān)犯罪行為,一般可以對(duì)公司的頭目以及領(lǐng)導(dǎo)追究主要責(zé)任,其它的協(xié)助人員追究從犯責(zé)任。
    • 什么是偽劣商品?生產(chǎn)、銷售、銷售偽劣產(chǎn)品罪中的偽劣商品??
      新疆在線咨詢 2022-03-12
      偽劣產(chǎn)品有廣義、狹義兩種含義。廣義的偽劣商品如產(chǎn)品質(zhì)量法中的規(guī)定。根據(jù)該法規(guī)定,偽劣商品是指生產(chǎn)、銷售的商品,違反了國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,其質(zhì)量、性能達(dá)不到強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求,或冒用、偽造商標(biāo)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志、生產(chǎn)許可證,或失去了使用價(jià)值的物品。其特征是:一是偽劣商品包括了假冒商品,二是其法律責(zé)任既可能是刑事的,也可能是民事、行政的。狹義的偽劣商品是指作為生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪對(duì)象的偽劣
    • 假冒偽劣產(chǎn)品應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任嗎
      遼寧在線咨詢 2022-04-26
      《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(3)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。”。“三包”規(guī)定,消費(fèi)者憑發(fā)票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算,扣除因修理占用和無零配件待
    • 銷售偽劣商品罪的量刑要如何來承擔(dān)責(zé)任呢
      江西在線咨詢 2022-07-31
      “犯本條所定之罪,依其銷售金額定其刑事責(zé)任:銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金等。”