醫(yī)患關(guān)系如何解決
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時(shí)間： 2023-04-16 08:20:53
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1、強(qiáng)化政府職能。政府應(yīng)加大對(duì)公共衛(wèi)生事業(yè)的投入，合理配置衛(wèi)生資源，健全醫(yī)保體制，加大財(cái)政對(duì)醫(yī)療保障體系的投入，合理分散醫(yī)療保險(xiǎn)，減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、患者的實(shí)際負(fù)擔(dān);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥生產(chǎn)、流通、銷售領(lǐng)域的監(jiān)管，理順醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，改“以藥養(yǎng)醫(yī)”為“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源于診斷、救治、護(hù)理、服務(wù)等環(huán)節(jié)。
2、患者要尊重醫(yī)學(xué)。由于生命的奧妙，個(gè)體的差異，疾病發(fā)展過(guò)程中的復(fù)雜性，醫(yī)學(xué)上還有許多未知領(lǐng)域。不管醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步發(fā)達(dá)，醫(yī)生如何敬業(yè)努力，總是存在一些遺憾。醫(yī)患雙方都要遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律。醫(yī)務(wù)人員要依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，以科學(xué)的方法來(lái)檢查、診斷和治療疾病;患者對(duì)醫(yī)生不要持懷疑態(tài)度，因?yàn)槭澜缟辖^沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生想故意“醫(yī)死或醫(yī)壞”患者，那對(duì)他自己名譽(yù)也無(wú)益。相當(dāng)一部分患者的死亡、殘廢和功能障礙，是由于不可預(yù)料的或不可避免的并發(fā)癥所致，屬于意外情況，患者應(yīng)接受事實(shí)，不要?jiǎng)虞m鬧到醫(yī)院或責(zé)難醫(yī)生，這樣使得醫(yī)生膽子越來(lái)越小，為自我保護(hù)檢查越來(lái)越細(xì)，既不利于醫(yī)學(xué)的發(fā)展，也加重患者的治療費(fèi)用。
3、醫(yī)院如何與媒體打交道。遇到糾紛時(shí)，醫(yī)院對(duì)媒體如果一味采取回避的態(tài)度，會(huì)被認(rèn)為有難以啟齒的原因，引起猜疑，而應(yīng)把為什么發(fā)生問(wèn)題的原因給媒體一個(gè)合理的解釋。新聞媒體對(duì)醫(yī)療糾紛與沖突要進(jìn)行客觀的報(bào)道與評(píng)論，成為溝通醫(yī)務(wù)人員和患者心靈的一座橋梁。
4、暢通醫(yī)患溝通渠道。醫(yī)患之間相互依存，醫(yī)生因患者而生存，醫(yī)學(xué)因疾病而發(fā)展，患者生病也要醫(yī)生救治才能擺脫病魔，恢復(fù)健康。醫(yī)患之間應(yīng)該成為社會(huì)上最和諧的人際關(guān)系。醫(yī)療機(jī)制改革后，打破了過(guò)去公費(fèi)醫(yī)療制度，患者對(duì)自己掏錢看病要逐漸適應(yīng)，對(duì)受目前醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)生技術(shù)水平所限治療不滿意的病例，要予以充分理解。
雖然造成醫(yī)患關(guān)系緊張的因素很多，需要從體制上加以統(tǒng)籌解決，但醫(yī)院不能坐等靠，而應(yīng)主動(dòng)有所作為。畢竟患者前來(lái)醫(yī)院是為了看病，不是為了扯皮鬧事，而醫(yī)療消費(fèi)不是患者的自主消費(fèi)，是醫(yī)生的指導(dǎo)消費(fèi)，患者相對(duì)處于弱勢(shì)。醫(yī)生要嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在檢查、診斷、治療過(guò)程中多為患者著想，予以人文關(guān)懷，使其減輕痛苦，減少負(fù)擔(dān)，絕大多數(shù)患者對(duì)醫(yī)生是充滿感激之情的。
《民法典》第一千二百一十八條【醫(yī)療損害責(zé)任歸責(zé)原則和責(zé)任承擔(dān)主體】患者在診療活動(dòng)中受到損害，醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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法律綜合知識(shí)為了建立良好的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)生應(yīng)該注意遵循以下原則：1、相信醫(yī)患之間可以建立彼此信任的關(guān)系，患者是可以交流、溝通的；2、不以醫(yī)生本人的價(jià)值取向評(píng)判患者的價(jià)值觀和生活態(tài)度，尊重患者的人格、信仰和文化3、從生理－心理－社會(huì)的醫(yī)學(xué)模式出發(fā)，充分理解患者的疾病行為和情緒反應(yīng)；4、在診斷和治療過(guò)程中，以人文關(guān)懷的態(tài)度給患者切實(shí)的醫(yī)療幫助；5、理解醫(yī)患關(guān)系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的關(guān)系，醫(yī)生應(yīng)根據(jù)情況適時(shí)做出調(diào)整；6、醫(yī)患關(guān)系是圍繞著疾病的診療而形成的，也只應(yīng)局限于求醫(yī)和提供醫(yī)療幫助的過(guò)程，不能發(fā)展任何超出此范圍的人際關(guān)系。在精神科中，建立良好的醫(yī)患關(guān)系尤為重要。由于缺乏可靠的客觀診斷指標(biāo)，精神科臨床診斷的確定，在很大程度上依賴完整、真實(shí)的病史和全面、有效的精神檢查，從中獲取有價(jià)值的信息。部分精神障礙患者對(duì)自己的精神狀況缺乏充分自知力，對(duì)精神科治療采取排斥甚至拒絕態(tài)度。而彼此信任、支持性的醫(yī)患關(guān)系有助于患者進(jìn)入并保持2023-02-0479人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、如何處理好醫(yī)患之間的關(guān)系面對(duì)醫(yī)患關(guān)系的處理，關(guān)鍵在于遵循一系列原則與規(guī)范，具體如下：1．應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開、公平、公正、及時(shí)、便民的原則，確保醫(yī)患雙方在信息透明、權(quán)益平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流。2．這要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者，保障患者的知情權(quán)。3．醫(yī)務(wù)人員需保持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)，從而贏得患者的信任與尊重。二、醫(yī)療糾紛處理方法及流程當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)，一套明確而有效的處理流程至關(guān)重要。1．科室需妥善保管好病案，確保資料完整無(wú)損，為后續(xù)調(diào)查提供依據(jù)?？浦魅巫鳛榈谝回?zé)任人，需積極接待投訴者，了解投訴內(nèi)容，并盡快給予準(zhǔn)確解釋或明確答復(fù)時(shí)間。2．對(duì)于患者死亡后的醫(yī)療糾紛，應(yīng)依法提出尸體解剖的建議，并詳細(xì)記錄家屬意見。在患者家屬提出封存復(fù)印病歷時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定流程操作，確保復(fù)印病歷的2024-08-05285人看過(guò) -
一、發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因1．醫(yī)療人員醫(yī)德素養(yǎng)差，其表現(xiàn)有：（1）在診療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員對(duì)病員不負(fù)責(zé)任，態(tài)度生硬，缺乏同情心。（2）病人或家屬在訴說(shuō)病情時(shí)，總希望醫(yī)生全神貫注，細(xì)心傾聽病情，以取得理想的治療效果。但是有的醫(yī)生即表現(xiàn)為漫不經(jīng)心，似聽非聽，或邊看病邊與旁人閑聊，甚至開玩笑，工作很不認(rèn)真。（3）有的醫(yī)生作風(fēng)很拖拉。2．工作中的失職系指工作上的玩忽職守，或疏忽大意所造成的瀆職情況。例如：用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、輸錯(cuò)血、開錯(cuò)刀、或在手術(shù)后體腔內(nèi)遺留紗布及其他異物等。3．技術(shù)上的原因有些疾病的早期癥狀不明顯、不典型、醫(yī)生在診斷時(shí)疏忽了；或者對(duì)某些罕見的疾病缺乏認(rèn)識(shí)，尚不知其診斷方法以致于誤診；或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足，而未預(yù)見到病情會(huì)突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說(shuō)明，家屬缺乏思想上的準(zhǔn)備，在這種情況下，病人突然死亡會(huì)引起醫(yī)療糾紛，應(yīng)判為技術(shù)原因。4．意外情況醫(yī)學(xué)實(shí)踐非常復(fù)雜，有些醫(yī)療過(guò)程2023-02-12208人看過(guò) -
鑒定結(jié)論一、醫(yī)患關(guān)系中患者的權(quán)利醫(yī)患關(guān)系中患者的權(quán)利如下：1.獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利。(獲得治療權(quán)不是無(wú)限的，要求不分種族、膚色、階級(jí)、男女、老幼、政治與經(jīng)濟(jì)地位如何，智力狀況如何，平等地獲得治療權(quán)）。2.人格受到尊重的權(quán)利，不得歧視、遺棄、侮辱等。尤其是對(duì)嚴(yán)重缺陷、殘疾者以及性病、艾滋病患者，更應(yīng)當(dāng)注意其人格權(quán)的保護(hù)。3.知情同意權(quán)。4.隱私權(quán)。即私生活秘密權(quán)，如公民個(gè)人的身體健康狀況、生理缺陷、戀愛婚姻家庭狀況、個(gè)人日記、生理缺陷、傳染病、性病、家族性遺傳病。因?yàn)獒t(yī)生有權(quán)接觸患者身體和健康方面的任何秘密，所以才有一個(gè)需保護(hù)患者隱私權(quán)的問(wèn)題，所以不等于只要接觸到患者的隱私就是侵犯隱私權(quán)。5.自主權(quán)。完全行為能力人應(yīng)以本人意愿為準(zhǔn)，當(dāng)父母、配偶同患者意見不一致時(shí)，應(yīng)尊重患者本人意愿。但是患者的自主權(quán)不得干預(yù)醫(yī)生的獨(dú)立處置權(quán)。6.拒絕治療權(quán)。7.有獲社會(huì)支助的權(quán)利。8.有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批評(píng)建議權(quán)（無(wú)監(jiān)2023-06-05186人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、醫(yī)患之間發(fā)生醫(yī)療事故如何解決當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故時(shí)，無(wú)論對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是對(duì)于患者，應(yīng)當(dāng)采取什么樣的方法來(lái)使問(wèn)題得以解決，按照現(xiàn)行法律規(guī)定，醫(yī)療事故的處理一般可以通過(guò)三種途徑：1．醫(yī)患雙方協(xié)商解決：只要不違反法律規(guī)定，醫(yī)患雙方共同協(xié)商達(dá)成的解決方案是受到法律保護(hù)的，當(dāng)然，不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，只具有合同上的法律效力。2．由衛(wèi)生行政部門主持進(jìn)行調(diào)解：衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中，不做獨(dú)立的意思表示，只起到促成當(dāng)事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣，具有合同效力。3．向人民法院提起民事訴訟：法院所做出的判決和調(diào)解，都屬于國(guó)家公權(quán)力對(duì)民事活動(dòng)的干預(yù)，具有強(qiáng)制性、終局性和權(quán)威性。二、發(fā)生醫(yī)療事故醫(yī)生是否擔(dān)責(zé)醫(yī)生造成醫(yī)療事故之后雖然是醫(yī)院對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，但是這并不意味著醫(yī)生能夠免除責(zé)任，如果構(gòu)成犯罪的則需要承擔(dān)刑事責(zé)任，不構(gòu)成犯罪的也需要接受行政處罰。醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致患者人身健康受損，因其2023-06-18470人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、醫(yī)患糾紛應(yīng)當(dāng)如何合理解決醫(yī)患糾紛合理的解決方法：1．由醫(yī)患雙方自行協(xié)商處理；2．由人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理；3．由有關(guān)行政部門調(diào)解處理；4．當(dāng)事人可向法院起訴；5．可通過(guò)法定的其他途徑來(lái)處理。二、醫(yī)患糾紛中的賠償事項(xiàng)有哪些根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第五十條規(guī)定，醫(yī)療糾紛賠償項(xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、精神損害撫慰金。第四十九條規(guī)定，醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：（一）醫(yī)療事故等級(jí)；（二）醫(yī)療過(guò)失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度；（三）醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系。不屬于醫(yī)療事故的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)賠償責(zé)任。三、醫(yī)患糾紛賠償多久到賬不同保險(xiǎn)公司的賠付流程不同，所需要的時(shí)間也不同。如果事實(shí)清晰、責(zé)任明確、資料齊全且無(wú)需調(diào)查的住院保險(xiǎn)理賠，保險(xiǎn)公司一般可在五個(gè)工作日內(nèi)2023-08-12227人看過(guò) -
醫(yī)療機(jī)構(gòu)一、蘭州醫(yī)生遇襲身亡，兇手為癌癥患者據(jù)甘肅省蘭州市公安局城關(guān)公安分局官方微博今天（10月22日））14時(shí)27分發(fā)布消息，今天上午午，犯罪嫌疑人楊某某（男，54歲，蘭州市人）在甘肅省人民醫(yī)院持刀對(duì)醫(yī)生馮某某（女，42歲，蘭州市人）行兇，雖經(jīng)全力搶救，馮某某不幸離世。案發(fā)后犯罪嫌疑人楊某某即被公安機(jī)關(guān)控制。經(jīng)初步調(diào)查，楊某某因患直腸癌，曾在省人民醫(yī)院就診手術(shù)，醫(yī)生馮某某為其主治醫(yī)師。目前案件正在進(jìn)一步偵辦中。16時(shí)40分，記者趕往甘肅省人民醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院門診樓、住院樓均安裝了數(shù)碼金屬探測(cè)安檢門，并配有兩名安保人員，進(jìn)出均要通過(guò)此門。位于門診部3樓C區(qū)的肛腸科已經(jīng)封閉，3名醫(yī)護(hù)人員告訴記者，目前肛腸科門診已轉(zhuǎn)移到6號(hào)住院樓7樓的肛腸科醫(yī)生辦公室。一位保潔人員說(shuō)，不到中午，醫(yī)院已經(jīng)關(guān)閉3樓C區(qū)。他們剛剛完成清潔工作，現(xiàn)場(chǎng)地面、墻面有血跡，女醫(yī)生被捅到了要害部位，救不活了。在肛腸科，一名年輕男醫(yī)生表2023-04-02344人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、醫(yī)患關(guān)系法律糾紛醫(yī)療過(guò)失如何認(rèn)定醫(yī)療過(guò)失行為的構(gòu)成在法理上必須要滿足以下4個(gè)要件：1．行為人有法定的注意義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員之所以能成為救死扶傷的職業(yè)人，就是因?yàn)槠渚邆淞藦氖箩t(yī)務(wù)工作的必要條件，政府通過(guò)法律在允許其執(zhí)業(yè)的同時(shí)也賦予其相應(yīng)的執(zhí)業(yè)義務(wù)，以此來(lái)保護(hù)患者的利益。2．行為人具有履行注意義務(wù)的能力。法律只能要求那些有能力履行義務(wù)的人履行義務(wù)，所以行為人違反的這種注意義務(wù)必須是在當(dāng)事人已經(jīng)具有了相應(yīng)履行能力的情況下，也就是當(dāng)事人的職務(wù)身份具有了履行相應(yīng)注意義務(wù)的能力。3．行為人在客觀上能夠履行注意義務(wù)。負(fù)有注意義務(wù)的行為人除了具有履行義務(wù)的能力外，還要是行為人在客觀上能夠履行他負(fù)有的義務(wù)才可能成為有過(guò)失的行為人。4．行為人沒(méi)有履行注意義務(wù)。行為人有法定（或約定）的注意義務(wù)并不能構(gòu)成法律上的過(guò)失行為，只有在違反了應(yīng)盡義務(wù)的基礎(chǔ)上才有可能構(gòu)成過(guò)失（包括作為或不作為）。二、醫(yī)療過(guò)失需要鑒定嗎醫(yī)療2023-07-02403人看過(guò)
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舉證責(zé)任當(dāng)前由醫(yī)患糾紛引發(fā)的案件時(shí)有發(fā)生，但在參與處理醫(yī)患糾紛時(shí)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能不引發(fā)我們的思考。某些醫(yī)療部門在處理此類事故糾紛時(shí)動(dòng)作遲緩，經(jīng)驗(yàn)不足，從而使糾紛的解決處于被動(dòng)局面；患方在事發(fā)后，往往采取鬧事等過(guò)激行為，造成不良的社會(huì)影響，不利于醫(yī)患糾紛的解決和協(xié)調(diào)。我們認(rèn)為，醫(yī)患糾紛發(fā)生后，如雙方能及時(shí)處理解決好一些關(guān)鍵性問(wèn)題，有利于糾紛的及時(shí)解決和處理。醫(yī)患糾紛分為醫(yī)療事故和一般醫(yī)患糾紛。醫(yī)患糾紛發(fā)生后，醫(yī)患雙方應(yīng)立即上報(bào)醫(yī)療行政主管部門，因此類糾紛屬舉證責(zé)任倒置，醫(yī)方應(yīng)立即按相關(guān)規(guī)定并在患者家屬在場(chǎng)的情況下封存注射液、注射瓶、處方箋等關(guān)鍵性的重要證據(jù)。對(duì)死因不明者必須在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢，提取樣品。雙方對(duì)事故原因有爭(zhēng)議的，應(yīng)及時(shí)共同書面委托醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行技術(shù)鑒定，以確定是否屬于醫(yī)療事故和醫(yī)療事故的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。以便在處理糾紛時(shí)明確事故原因，確定賠償主體、賠償責(zé)任；如患者死亡的，患者尸體要立即2023-06-08151人看過(guò) -
鑒定結(jié)論(一)申請(qǐng)?zhí)幚淼尼t(yī)療事故爭(zhēng)議，是否屬于本級(jí)衛(wèi)生行政部門管轄的范圍;(二)發(fā)生“醫(yī)療事故爭(zhēng)議”的醫(yī)療主體方，是否具備法定的行醫(yī)資格，對(duì)非法行醫(yī)活動(dòng)引起的爭(zhēng)議事件衛(wèi)生行政部門不能按醫(yī)療事故爭(zhēng)議立案受理;(三)醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政處理申請(qǐng)人，第一，是對(duì)患方申請(qǐng)人的認(rèn)定，是否符合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的處理申請(qǐng)人資格;第二，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)人的認(rèn)定，如果申請(qǐng)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表簽發(fā)的申請(qǐng)書和機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件，以確認(rèn)其是否為合法醫(yī)療機(jī)構(gòu);(四)是否符合法定的申請(qǐng)?zhí)幚頃r(shí)限，依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，醫(yī)療事故爭(zhēng)議的處理申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道其身體受到傷害1年內(nèi)提出，沒(méi)有正當(dāng)理由在1年后提出的處理申請(qǐng)不予受理;(五)醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)有無(wú)明確的爭(zhēng)議相對(duì)方;(六)是否向人民法院提起訴訟。已向人民法院提起訴訟的醫(yī)療事故爭(zhēng)議，衛(wèi)生行政部門不予受理。一、確診醫(yī)療事故法律有時(shí)效限制嗎醫(yī)療事2023-03-21209人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、醫(yī)患法律關(guān)系屬于什么關(guān)系醫(yī)患法律關(guān)系，是指醫(yī)療方受患方的委托或其他原因，在對(duì)患方實(shí)施診斷、治療等醫(yī)療行為的過(guò)程中，受現(xiàn)行相關(guān)法律所調(diào)整而形成的一種法律關(guān)系。具體醫(yī)患法律關(guān)系屬于民事法律關(guān)系范疇。二、醫(yī)患法律關(guān)系有哪三種1．醫(yī)患合同關(guān)系?；挤桨l(fā)生出愿意接受患者就診的邀約，邀請(qǐng)患方申請(qǐng)掛號(hào)，在醫(yī)院受理掛號(hào)之際，醫(yī)患合同即告成立。絕大部分醫(yī)患法律關(guān)系均屬于醫(yī)患合同關(guān)系。2．醫(yī)患無(wú)因管理關(guān)系。是指醫(yī)方在未與患方設(shè)立合同，沒(méi)有約定或法定義務(wù)的情況下，為避免患方的人身和財(cái)產(chǎn)利益受到損害，自愿為患方提供醫(yī)療服務(wù)行為而建立的關(guān)系。3．醫(yī)患事實(shí)合同關(guān)系?；挤轿崔k理掛號(hào)，但醫(yī)療方已開始實(shí)施醫(yī)療行為，即醫(yī)療方事實(shí)已履行合同內(nèi)容，視為合同成立，此謂醫(yī)患事實(shí)合同關(guān)系，如醫(yī)療方對(duì)通過(guò)綠色通道送入的急危重病人的診治行為。三、發(fā)生醫(yī)患法律關(guān)系糾紛后當(dāng)事人應(yīng)該怎么辦1．協(xié)商。雙方依靠自身力量，相互妥協(xié)和讓步，解決糾紛。2023-11-26152人看過(guò) -
一、如何解決醫(yī)患問(wèn)題，有什么措施?1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，改善服務(wù)態(tài)度，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（1）醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉掌握常用的衛(wèi)生管理法律、法規(guī)。（2）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，堵塞漏洞，是預(yù)防醫(yī)療糾紛的有效措施。醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)患者的身體健康和生命安全。醫(yī)療糾紛的發(fā)生與醫(yī)療質(zhì)量的高低成正相關(guān)關(guān)系。要提高醫(yī)療質(zhì)量、對(duì)醫(yī)療安全有保障、減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，就要切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量，對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地監(jiān)控。3.提高病歷及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量并加強(qiáng)管理。病歷是疾病的診治經(jīng)過(guò)及療效的原始記錄，是進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究的原是資料，也是判斷醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為是否得當(dāng)?shù)姆ǘㄗC據(jù)。它不僅涉及到醫(yī)學(xué)技術(shù)問(wèn)題，還涉及日后可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛賠償問(wèn)題。發(fā)生糾紛后，病歷將成為認(rèn)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)及2023-06-01475人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、醫(yī)患糾紛如何從法律角度解決《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十二條發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑?！夺t(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二條本條例所稱醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議。二、醫(yī)療糾紛起訴時(shí)效規(guī)定的注意事項(xiàng)醫(yī)療糾紛起訴時(shí)效規(guī)定的注意事項(xiàng)是注意訴訟時(shí)效有效期，醫(yī)療糾紛起訴時(shí)效是三年。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條【普通訴訟時(shí)效、最長(zhǎng)權(quán)利保護(hù)期間】向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過(guò)二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。三、醫(yī)療事故鑒定2023-10-01232人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)刑事案件一般從立案到判決需要四五個(gè)月的時(shí)間，如果案情復(fù)雜時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)一些，有的長(zhǎng)達(dá)一年多。當(dāng)然這其中還受各種因素的影響，如抓捕犯罪嫌疑人等。公安機(jī)關(guān)接受報(bào)案、控告、舉報(bào)、自首的刑事案件的立案審查期限一般情況下，在七日以內(nèi)決定是否立案?！缎谭ā返诙倭鶙l詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。2024-05-12320人看過(guò)
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詞條
醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。 對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理，可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理；可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理；可以申請(qǐng)行政調(diào)解；也可以向法院起訴；還可... 更多>
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要怎樣解決醫(yī)患關(guān)系？山西在線咨詢 2023-07-16設(shè)身處地的處理醫(yī)患關(guān)系，換角度、換思維，換位思考！耐心、愛心、同情心。首先同情，理解患者及家屬的遭遇和心情，安撫家屬及患者情緒，之后耐心的為患者及家屬講解科室設(shè)施及主治醫(yī)生和主管護(hù)士的相關(guān)信息，耐心解答患者及家屬的疑問(wèn)，并幫助其解決困難 1、醫(yī)生要提高技術(shù)水平以及良好的職業(yè)操守 2、醫(yī)院要加強(qiáng)管理和監(jiān)管，加強(qiáng)制度建設(shè) 3、要暢通溝通渠道 4、患者要合理維權(quán)，開通維權(quán)渠道醫(yī)生基本素質(zhì)要求：耐心、愛心 -
醫(yī)患關(guān)系與和諧醫(yī)患關(guān)系澳門在線咨詢 2023-06-12醫(yī)患關(guān)系是人際關(guān)系的一種，是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是以疾病和醫(yī)學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，以醫(yī)學(xué)道德權(quán)利與義務(wù)對(duì)立為特征的一種特殊的雙向人際關(guān)系。和諧醫(yī)患關(guān)系是指在醫(yī)學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中，醫(yī)生與病人之間接成的和睦、融洽、相互理解信任的一種人際關(guān)系。良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療活動(dòng)順利開展的必要基礎(chǔ)，而融洽的醫(yī)患關(guān)系也能造就良好的心理氣氛和情緒反應(yīng)。從診斷、治療到預(yù)防措施的實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有病人的合作是絕對(duì)難以 -
請(qǐng)問(wèn)如何改善醫(yī)患關(guān)系？遼寧在線咨詢 2024-12-17在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí),醫(yī)生需要站在患者和家屬的角度思考,換位思考,并且表現(xiàn)出同情、理解和同情心。同情患者和家屬的遭遇和心情,安撫他們的情緒。之后,醫(yī)生應(yīng)該有耐心地講解科室設(shè)施、主治醫(yī)生和主管護(hù)士的相關(guān)信息,解答患者和家屬的問(wèn)題,并幫助他們解決問(wèn)題。 為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,醫(yī)生需要不斷提高自身的技術(shù)水平。同時(shí),醫(yī)院也需要加強(qiáng)管理和監(jiān)管,建立良好的制度建設(shè)。此外,醫(yī)院還需要暢通溝通渠道,以便醫(yī)生和患者 -
如何解決醫(yī)患糾紛發(fā)生的醫(yī)患糾紛江蘇在線咨詢 2023-03-07一、解決醫(yī)患糾紛的方式： 1、協(xié)商調(diào)解。就是醫(yī)患雙方進(jìn)行商議，對(duì)賠償金額和其他事宜達(dá)成一致。 2、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。在醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)的主持下，明確具體責(zé)任并對(duì)賠償?shù)茸鞒鼋Y(jié)論。 3、在協(xié)商調(diào)解無(wú)法解決醫(yī)患糾紛時(shí)，可以采用訴訟方式。 二、處理醫(yī)療糾紛的原則： 1、堅(jiān)持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則。由于鑒定委員會(huì)常由當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療專家組成，由其進(jìn)行鑒定，無(wú)異于讓他們自己給自己鑒定，其公平性大打折扣，患者 -
醫(yī)患糾紛如何處理醫(yī)院與患者的關(guān)系西藏在線咨詢 2023-12-071、積極應(yīng)對(duì)：接到投訴后，首先與患者做好溝通，不能激化矛盾，也不能屈就患者。 2、組織醫(yī)院處理糾紛的管理人員及相關(guān)專家展開調(diào)查，找出糾紛發(fā)生的真正原因。 3、向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，視情況需要上報(bào)衛(wèi)生主管部門。 4、處理原則：以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩、以病歷為證據(jù)。
