上虞消保委百官分會成功調(diào)解一起護(hù)膚品過敏投訴糾紛
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-07 16:54:06
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近日，百官所消保委分會成功調(diào)解一起護(hù)膚品過敏投訴糾紛，調(diào)解金額達(dá)5000元。
2012年12月，消費者王女士在大潤發(fā)超市購得一瓶價值300多元的玉蘭由護(hù)膚品，本想使用產(chǎn)品后肌膚能達(dá)到光滑白嫩的效果，不想用后出現(xiàn)了嚴(yán)重的過敏反應(yīng)，臉部紅腫的眼睛都睜不開了，后來王女士去人民醫(yī)院做了多次抗過敏治療，醫(yī)藥費前后總共花了3000多元。
2013年1月底，王女士向該所投訴，希望大潤發(fā)和廣州寶潔公司能對此事做出相應(yīng)的賠償，經(jīng)該所工作人員多次協(xié)調(diào)，最后廣州寶潔公司和王女士達(dá)成共識，廣州寶潔公司支付給王女士醫(yī)藥費、誤工費、產(chǎn)品退貨款共計5000元。
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消費者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費者的立場上，對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費者偏重... 更多>
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商場買的護(hù)膚品造成過敏該如何維權(quán)？黑龍江在線咨詢 2022-10-08如果確認(rèn)是護(hù)膚品產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的可以要求賠償由此造成的醫(yī)藥費及其他損失?？上蛳M者協(xié)會投訴，也可向工商、衛(wèi)生部門申訴，也可直接向人民法院提起訴訟。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法(2013年修正)》第條，第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方 -
網(wǎng)購使用護(hù)膚品過敏應(yīng)該如何樣投訴得以賠償臺灣在線咨詢 2024-08-27消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品，權(quán)益收到侵害，有多種解決途徑。可以向消費者協(xié)會、工商管理部門等投訴，向消費者協(xié)會投訴無疑是一種是效果好、成本低的方式。中國消費者協(xié)會已經(jīng)建立專門處理對電商的投訴的綠色通道，方便消費者進(jìn)行網(wǎng)上投訴。 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營者協(xié)商和解； （二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào) -
在官網(wǎng)上買了護(hù)膚品，過敏了，商家不賠償醫(yī)藥費怎么辦安徽在線咨詢 2022-10-08經(jīng)營者提供商品(服務(wù))有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款(接受服務(wù)的費用)的一倍。對等賠償?shù)脑瓌t(1：1)。即經(jīng)營者應(yīng)對消費者所受到的所有消費損害予以全部、等價賠償。消費者遭受侵害有權(quán)要求賠償?shù)膿p失包括物質(zhì)損失、人身損害、精神損害。對此，有過錯的經(jīng)營者應(yīng)該對消費者進(jìn)行賠償。賠償損失的目的是為了使消費者受到的財產(chǎn)、人身和精神方面的損失得以恢復(fù) -
我在網(wǎng)上買的護(hù)膚品，使用過敏，怎樣要求賠償。臺灣在線咨詢 2024-08-27您的問題建議協(xié)商解決，和對方協(xié)商，或者協(xié)商不成，可以起訴。需要鑒定是否是產(chǎn)品質(zhì)量的問題
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賓館過敏造成的皮膚過敏能夠索賠嗎湖北在線咨詢 2023-07-27住酒店導(dǎo)致皮膚過敏如果能夠證明是由于酒店提供的設(shè)施或者物品導(dǎo)致的，可以向酒店索賠；如果不是酒店的物品導(dǎo)致過敏，是顧客自己的原因?qū)е逻^敏的，則不可以向酒店索賠。
