電商欺詐消費找誰投訴
來源：法律編輯整理
時間： 2024-07-29 17:59:14
120 人看過
一、電商欺詐消費找誰投訴
當遭遇電商欺詐消費時，消費者應當首先向相關的消費者保護機構(gòu)進行投訴。
在中國，消費者可以撥打12315這一全國統(tǒng)一的消費者投訴舉報電話，向當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理部門反映問題。此外，消費者還可以選擇向電商平臺的客服部門投訴，要求其介入解決糾紛。
二、電商欺詐消費者如何維權(quán)？
電商欺詐消費者的維權(quán)方式多種多樣。
1．消費者可以嘗試與電商經(jīng)營者進行協(xié)商和解，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。
2．如果協(xié)商無果，消費者可以請求消費者保護委員會進行調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調(diào)和，以促成雙方達成解決糾紛的協(xié)議。
3．消費者還可以選擇向有關行政部門申訴，由其解決爭議。行政申訴具有高效、快捷、力度強等特點。
4．如果消費者決定申訴，一般用書面形式，并載明要求、理由及相關的事實根據(jù)。如果與經(jīng)營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調(diào)解書。
5．在維權(quán)過程中，消費者還可以選擇提請仲裁或提起訴訟。
（1）仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特征。
（2）而提起訴訟則是消費者通過法律程序，請求法院依照法定程序進行審判，保護自己的合法權(quán)益。
三、電商欺詐消費者的行為有哪些
電商欺詐消費者的行為多種多樣，根據(jù)國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定，以下情形均屬于欺詐消費者行為：
1．銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品；
2．采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足；
3．銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品；
4．以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品；
5．以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品；
6．以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關知識進行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時處理。【點擊反饋】
擴展閱讀
-
商場欺負商家找誰投訴
175人看過
-
找途徑：如何投訴手游欺詐消費者
437人看過
-
投訴APP涉嫌欺詐消費
63人看過
-
欺詐消費者怎么處理呢，消費欺詐怎么投訴
239人看過
-
消費者投訴找誰最有效
202人看過
-
消費者欺詐投訴處理方案
465人看過
律師服務
熱門律師推薦
更多法律綜合知識相關文章
-
一、直播間欺騙消費者要怎么投訴舉報商家1、直播間欺騙消費者的，買家可以到消費者協(xié)會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協(xié)會受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。3、調(diào)解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法院認為符合起訴條件的，在七日內(nèi)立案并通知當事人。按照人民法院的通知準時出席參與訴訟活動?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、怎么舉報直播間售假貨？直播賣假貨的可以去工商部門或者到消費者保護協(xié)會投訴舉報。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡交易平臺索賠，還可以2024-03-24441人看過 -
法律綜合知識消費者權(quán)益法欺詐應當按消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍賠償；消費者投訴欺詐，可以寫書面投訴給消費者協(xié)會，也可以直接撥打12315投訴。一、消費者權(quán)益法欺詐怎么賠消費者權(quán)益法規(guī)定存在欺詐的，經(jīng)營者應當按照消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的價格的三倍進行賠償。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。二、消費者該如何投訴欺詐消費者投訴欺詐，可以向消費者協(xié)會進行投訴；要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。要2022-06-27236人看過 -
物業(yè)亂收水電費可以及時和物業(yè)公司協(xié)商解決，假如雙方無法達成一致，無法解決問題的話，那么就可以向當?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門或者是當?shù)氐奈飪r局進行舉報，也可以電話舉報。當事人在舉報的時候，應該準備相關的材料和證據(jù)提供給物價局，從而證明該物業(yè)公司對于電費有亂收費的現(xiàn)象。然后物價局就會對物業(yè)公司的電費收費情況進行檢查，當查出確實有問題以后，就會給予相關的法律制裁。虛假宣傳找誰投訴目前，我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。國務院在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查方面，對國家工商行政管理局和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局明確分工如下：1、在生產(chǎn)、流通領域中，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量責任問題，均由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及其所屬各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)負責查處；需要工商行政管理機關協(xié)助的，工商行政管理機關予以配合。2、在市場管理和商標管理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)銷摻假產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品的違法行為2023-07-03313人看過 -
法律綜合知識一、商家欺詐消費者怎么投訴商家會面臨什么對于商家欺詐消費者的投訴，一般是適用在與商家溝通協(xié)商無果的情況。主要的投訴方法有：1．信函式：主要適用于消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。2．來訪投訴：消費者最好把有關樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。3．電話投訴：這種方式便于有關部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。4．網(wǎng)上消費訴求：可通過中國消協(xié)在線網(wǎng)站和自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會訴說你消費過程中遇到的麻煩，獲取維權(quán)幫助。商家欺詐消費者賠償具體如下：1．經(jīng)營者提供的商品或服務如果有欺詐行為，要對消費者進行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法欺騙消費者商家給予3倍賠償是獲賠的最低限度；2．從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?，而非消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取６?、商家欺詐消費者的行為有哪些1．銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；2023-12-05130人看過
-
仲裁機構(gòu)一、欺詐消費者行為的表現(xiàn)形式消費者遭遇欺詐行為可以依照我國家工商局發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)營者在向消費者提供商品時，有下列情況之一的，屬于欺詐消費者行為，消費者可以要求雙倍賠償(即買一賠二)：1銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品；2采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的；3銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；4以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；5以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的；6不以自己的真實名稱和標記銷售商品的；7采取雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的；8做虛假的現(xiàn)場演示和說明的；9利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的；10騙取消費者預付款的；11利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；12以虛假的“有獎銷售”、“2023-06-23339人看過 -
價格欺詐價格欺詐可以向消費者協(xié)會進行投訴。要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編；商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格；商店的名稱、電話、地址、郵編；生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編；購買商品日期、損失價值。要把發(fā)票復印件一并附上。投訴可直接遞當?shù)?區(qū)、縣及市)消委會，如商品額值較大、問題較嚴重或當?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。一、在消費時應注意的事項有哪些？1、注意票據(jù)的保存在涉及消費者糾紛的訴訟中，“證據(jù)”起著重要的作用，一些不法商家為欺騙消費者，往往在雙方交易中不提供商家的真實情況及所售商品的有關證據(jù)，使消費者吃虧后卻又有理講不清。而要避免這一點，消費者應注意收存購物或接受服務前后的各種證據(jù)。主要有：票據(jù)、合格證、使用說明書、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標注、保修卡、廠家承諾、警示標志等。消費者遇到糾紛時，如果持有上述證據(jù)，進行投訴或訴諸法律時2023-06-26171人看過 -
營業(yè)執(zhí)照一、網(wǎng)絡欺詐投訴電話撥打12377舉報熱線舉報舉報中心受理的網(wǎng)上違法和不良信息主要包括：1.危害國家安全、榮譽和利益的;2.煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的;3.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;4.宣揚恐怖主義、極端主義的。二、防騙技巧面對互聯(lián)網(wǎng)上的種類繁多的詐騙犯罪活動，如何才能識破騙局、避免上當呢?建議您使用以下幾種方法來避免受騙：(1)用搜索引擎搜索一下這家公司或網(wǎng)店，查看電話、地址、聯(lián)系人、營業(yè)執(zhí)照等證件之間內(nèi)容是否相符，對網(wǎng)站的真實性進行核實。正規(guī)網(wǎng)站的首頁都具有“紅盾”圖標和“ICP”編號，以文字鏈接的形式出現(xiàn)。(2)看清網(wǎng)站上是否注明公司的辦公地址，如果有，不妨與該公司的人交涉一下，表示自己距離該地址很近，可直接到公司付款。如果對方以種種借口推脫、阻撓，那就證明這是個陷阱。(3)在網(wǎng)上購物時最好盡量去在現(xiàn)實生活中信-譽良好的公司所開設的網(wǎng)站或大型知名的有信用制度和安全保障的2023-05-28179人看過 -
電費房東亂收水電費怎么投訴：可以要求房東給予水電通知單來繳費，如果不給的話，房東屬于違約，可以解除租賃合同。如果對方有欺詐的故意等，可以考慮向相關的住建部門投訴。向物價行政主管部門投訴要求依法處理。法律依據(jù)：《中華人民共和國電力法》第四十四條 禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，按照規(guī)定執(zhí)行?！峨娏Ψā返诹鶙l還規(guī)定：違反本法第三十三條、第四十三條、第四十四條規(guī)定，未按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄向用戶計收電費、超越權(quán)限制定電價或者在電費中加收其他費用的，由物價行政主管部門給予警告，責令返還違法收取的費用，可以并處違法收取費用五倍以下的罰款情節(jié)嚴重的租賃合同的解除：在什么情況下解除租賃合同、如何解除合同，當事人在簽訂租賃合同時可以明確予以約定。當約定的解除條件成就時，即可解除合同。從是否需要雙方意思表示一致角度講，解除租賃合同可分為兩種情況：一種是雙2023-03-2077人看過
-
一、如何投訴培訓機構(gòu)欺詐消費者如培訓機構(gòu)存在欺詐行為的，消費者可以直接向當?shù)氐南M者協(xié)會或工商部門投訴，有關部門收到當事人的投訴后，會在七個工作日內(nèi)予以處理并告知消費者。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。二、消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議如何解決（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營2023-06-11237人看過 -
消費者欺詐消費者可以找消費者協(xié)會、工商行政管理部門、人民法院等。消費者權(quán)益遭受侵害的解決途徑分別有：首先與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關行政部門投訴；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。機票超售尚不構(gòu)成消費者欺詐一方面，超售符合航空運輸行業(yè)慣例。從法經(jīng)濟學角度考慮，超售機票有利于經(jīng)營者達到帕累托最優(yōu)，是航空公司把航班座位虛耗損失減少到最低程度的必要方式，同時也盡可能地滿足旅客的需要。一旦因超售導致部分乘客無法登機的，航空公司會提供交通替代安排或給予一定經(jīng)濟補償。機票超售行為所獲得的客源收益遠大于航空公司運營和補償?shù)某杀?，因此，航空公司普遍存在適當?shù)某?，一般超售比例?％到5％，亦為行業(yè)慣例。另一方面，航空公司并無欺詐故意。首先，法律上對超售行為未予明令禁止，民航總局在公開網(wǎng)站上對超售進行介紹和許可，對超售尚未作出明確的禁止性規(guī)范2023-08-12175人看過 -
一、物業(yè)斷水斷電找誰投訴物業(yè)公司沒有停水停電的權(quán)力，停電、停水的權(quán)力應該在自來水公司和供電公司。如果物業(yè)公司用停水、停電的手段來威脅業(yè)主，業(yè)主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴。對由于停水、停電直接造成的財產(chǎn)損失，還有權(quán)依法向人民法院起訴。從業(yè)主和物業(yè)管理小區(qū)的關系看，水電氣熱的管理和維護一般不屬于物業(yè)服務合同的內(nèi)容。物業(yè)管理小區(qū)一般是依據(jù)與水電氣熱等專業(yè)服務單位之間的協(xié)議代為管理。物業(yè)管理小區(qū)無權(quán)也不應采取斷水、斷電的做法。物業(yè)只對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，公共設施設備維修保養(yǎng)，生活秩序的維護與突發(fā)事件的處理。房屋主體結(jié)構(gòu)及共用部位管理維護，業(yè)主自用部分的不屬于物業(yè)服務的范疇。二、物業(yè)亂收費向誰投訴如果所在小區(qū)有成立業(yè)主大會的，業(yè)主可以向業(yè)主大會反映，由業(yè)主大會出面與物業(yè)進行協(xié)商或決定是否需要更換物業(yè)公司。另外，業(yè)主也可以到物價局了解，物業(yè)的收費是否2023-04-18324人看過 -
消費者按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，作為消費者的買房人，如果在購房過程中發(fā)現(xiàn)開發(fā)商確實有侵犯消費者正當權(quán)益的行為，首先可以采取民事協(xié)商的辦法進行調(diào)解，如果調(diào)解不成，便可以向各級消費者協(xié)會投訴。一、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)糾紛要怎么辦產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)糾紛可以采取下列措施解決：1、協(xié)商。消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，生產(chǎn)者、銷售者應當與用戶、消費者首先通過協(xié)商，達成和解。2、調(diào)解?？梢哉埱笙M者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。3、向工商局等有關行政部門投訴。4、仲裁。仲裁解決的需要提前與商家達成仲裁協(xié)議。5、起訴。二、公司破產(chǎn)消費者怎么辦1、自行協(xié)商。當消費者的權(quán)益受到侵害時，消費者要想維護自身的合法權(quán)益，可以采取和經(jīng)營者自行協(xié)商的方式去解決矛盾和糾紛，按照法律的規(guī)定，去維護自身的合法權(quán)益，要求經(jīng)營者承擔應有的賠償責任。2、達成和解。當消費者的權(quán)益受到侵害時，假如和經(jīng)營者坐下來了，大家對維權(quán)和賠償事宜談得差不多2023-03-29297人看過
-
法律綜合知識店鋪欺詐消費者行為，消費者可以向消費者協(xié)會進行投訴。消費者可以進行現(xiàn)場投訴，也可以撥打12315投訴，消費者遞交投訴書時應當載明具體的個人信息與消費的產(chǎn)品的信息。店鋪欺詐消費者的行為應該按照消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的價格的三倍進行賠償。增加的賠償標準金額省如果不足五百元則按五百元計算。一、店鋪欺詐消費者行為怎么投訴店鋪欺詐消費者行為，消費者可以向消費者協(xié)會進行投訴。要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。要把發(fā)票復印件一并附上。投訴可直接遞當?shù)?區(qū)、縣及市)消委會。也可以撥打12315投訴。二、店鋪欺詐消費者行為怎么賠店鋪欺詐消費者行為，經(jīng)營者應當按照消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的價格的三倍進2022-07-18277人看過 -
法律綜合知識一、電商欺騙向哪兒投訴1．向網(wǎng)站投訴。各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網(wǎng)站還將向公安機關及時反映情況。2．向公安機關報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報案，也可電話報警。3．向消費者協(xié)會投訴。二、避免電商欺騙的措施1．使用安全的支付平臺：商家應選擇使用經(jīng)過安全認證并具有良好聲譽的支付平臺。這些平臺能提供保護消費者賬戶安全的功能，減少用戶的財產(chǎn)損失。2．加強支付密碼設置：商家在支付系統(tǒng)中要求用戶設置復雜的密碼，含有數(shù)字、字母和符號的組合，并定期提醒用戶更換密碼。這可以有效防止黑客攻擊和密碼破解。3．使用多因素驗2023-12-12269人看過
#法律綜合知識
北京
律師推薦
展開
#法律綜合知識
詞條
法律綜合知識是指涵蓋法律領域各個方面的基礎知識和應用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實務等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟法、行政法等多個法律領域。... 更多>
#法律綜合知識
最新文章
-
2025-03-11 -
2025-02-10 -
2024-12-26 -
2024-08-27 -
2024-08-27
#法律綜合知識
相關咨詢
-
消費欺詐怎么投訴投訴電話多少云南在線咨詢 2021-10-14可以撥打12315投訴，或者向消費者協(xié)會投訴。 1、和經(jīng)營者發(fā)生糾紛后，如果要向消費者協(xié)會投訴該經(jīng)營者，糾紛時間應當在兩年以內(nèi)，超過這個時間消費者協(xié)會就不再受理投訴。 2、全國各地消費者協(xié)會受理投訴，實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則，需要相關聯(lián)的消費者協(xié)會協(xié)助的，相關的消費者協(xié)會應當給予協(xié)助。 3、向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。 4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽 -
怎么投訴消費者欺詐消費者？江西在線咨詢 2022-08-151、協(xié)商和解。消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經(jīng)營者來說都是理想的途徑。 2、投訴調(diào)解。消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調(diào)和，以促成雙方達成解決糾紛。消費者投訴時應注意四點: 一是消費者合法權(quán)益受 -
網(wǎng)上消費欺詐如何投訴新疆在線咨詢 2022-07-09在與商家發(fā)生糾紛后，消費者應注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時向工商部門投訴，必要時還可以采取提起訴訟的法律手段以維護自身權(quán)益。 首先，消費者應當辯識何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國家工商行政管理局出臺的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規(guī)定：經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費者行為： (一)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的; (二)采 -
商家欺騙消費者售價最低，商家價格欺詐如何投訴香港在線咨詢 2023-07-14（一）標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的 （二）對同一商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的 （三）使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導他人與其交易的 （四）標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價 -
消費者投訴消費者受欺詐怎么辦江蘇在線咨詢 2022-06-29經(jīng)營者為了排擠競爭對手，搶占市場，獲取利潤，利用各種不法手段向消費者推銷其產(chǎn)品和服務。對消費者而言，消費欺詐嚴重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán)，損害了消費者的合法權(quán)益對市場經(jīng)濟秩序而言，不法經(jīng)營者利用欺詐手段惡意搶占市場份額，擾亂了正常的經(jīng)營秩序，造成了不正當競爭。
