1987年美國快餐企業(yè)肯德基首次將特許經(jīng)營的概念帶入中國,歷時近二十年,當(dāng)前中國已經(jīng)成為世界上特許經(jīng)營商業(yè)模式發(fā)展最為迅猛的市場。但另一方面,由于法律法規(guī)不健全、市場不成熟等原因,導(dǎo)致國內(nèi)特許經(jīng)營市場存在很多不規(guī)范行為,商業(yè)欺詐盛行,特許人和加盟商的矛盾層出不窮。
特許經(jīng)營合同是確立特許人與加盟商合作關(guān)系、規(guī)定雙方權(quán)利義務(wù)的基本文件。特許經(jīng)營合同往往內(nèi)容復(fù)雜,涉及諸多的法律、經(jīng)營管理和技術(shù)等專業(yè)問題。僅從法律角度分析已有的特許經(jīng)營糾紛,投資者在進(jìn)行特許加盟時主要面臨兩大風(fēng)險:一是特許經(jīng)營合同無效風(fēng)險;二是特許人區(qū)域保護(hù)政策執(zhí)行不利等合同條款風(fēng)險。以下通過兩個案例加以簡單分析。
一、特許經(jīng)營合同無效風(fēng)險
2005年8月,北京市朝陽區(qū)人民法院對韓某訴北京印氣巴誼印氣健美有限公司特許經(jīng)營合同糾紛一案做出判決,認(rèn)定原被告雙方2004年7月2日簽訂的相關(guān)特許經(jīng)營合同無效;判決被告返還韓某加盟費十萬元。這是自2005年2月1日商務(wù)部頒發(fā)的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》施行以來,因外資企業(yè)違反中國投資法律規(guī)定從事商業(yè)特許經(jīng)營活動,導(dǎo)致所簽訂的特許經(jīng)營合同無效的首個判例。
當(dāng)前在國內(nèi)發(fā)展加盟商的特許人有不少都是國外品牌或者打著外資的旗號,但是應(yīng)當(dāng)注意的是,我國對外資在國內(nèi)開展特許經(jīng)營業(yè)務(wù)是有限制的。
根據(jù)我國相關(guān)外商投資法律、行政法規(guī)以及關(guān)于特許經(jīng)營市場準(zhǔn)入方面的規(guī)定:在2004年12月11日前,外國公司、企業(yè)和其它經(jīng)濟(jì)組織或者個人等外國投資者,在中國境內(nèi)不得投資商業(yè)企業(yè)從事商業(yè)特許經(jīng)營活動;在2004年12月11日后,外國投資者必須通過在中國境內(nèi)設(shè)立的外商投資企業(yè)從事特許經(jīng)營活動。由此可見,上述韓某與北京印氣巴誼印氣健美有限公司于2004年7月2日簽訂的特許經(jīng)營合同,違反了法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定而無效。
現(xiàn)實中還有不少特許人來自香港地區(qū),根據(jù)2004年1月1日起施行的《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA協(xié)議)及其附件的相關(guān)規(guī)定,在市場準(zhǔn)入時間上,來自香港的特許人可以比外國投資者早(自2004年1月1日起即可進(jìn)入),但是在經(jīng)營方式上也只能以獨資形式在內(nèi)地從事特許經(jīng)營。
值得注意的是,商務(wù)部在于2005年2月1日施行的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》中明確規(guī)定了特許人應(yīng)當(dāng)具備的條件,包括:特許人應(yīng)當(dāng)是依法設(shè)立的企業(yè)或者其他經(jīng)濟(jì)組織;擁有有權(quán)許可他人使用的商標(biāo)、商號和經(jīng)營模式等經(jīng)營資源;具備向被特許人提供長期經(jīng)營指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)的能力;在中國境內(nèi)擁有至少兩家經(jīng)營一年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的直營店;需特許人提供貨物供應(yīng)的特許經(jīng)營,特許人應(yīng)當(dāng)具有穩(wěn)定的、能夠保證品質(zhì)的貨物供應(yīng)系統(tǒng),并能提供相關(guān)的服務(wù);無以特許經(jīng)營方式從事欺詐活動的記錄;等等。違反了上述相關(guān)規(guī)定中的任何一條,都會有可能導(dǎo)致特許經(jīng)營合同的無效。所以,作為投資者,在決定加盟前不能僅憑一些廣告宣傳就做決定,而進(jìn)行必要的市場調(diào)查是不可或缺的。
二、區(qū)域保護(hù)等合同條款風(fēng)險
2005年9月,馮女士看到了北京一家皮具公司的宣傳手冊,其中明確表述了該公司的區(qū)域限額加盟和對專賣店實行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策。馮女士覺得商機(jī)難得,遂與該公司簽訂加盟合同,以交納加盟費方式獲得該公司某品牌包袋產(chǎn)品在江蘇省徐州市的特許經(jīng)營權(quán)。在其后的經(jīng)營過程中,馮女士陸續(xù)發(fā)現(xiàn)在徐州市有多家加盟商都在經(jīng)營同樣的產(chǎn)品。馮女士認(rèn)為皮具公司存在違約行為,因而起訴要求解除雙方的加盟合同、退還加盟費并賠償損失。北京市豐臺區(qū)人民法院在審理后認(rèn)為,皮具公司宣傳手冊的性質(zhì)屬于廣告宣傳,其內(nèi)容不具有實質(zhì)約束力。而關(guān)于限額加盟和區(qū)域保護(hù)承諾最終并沒有形成合同條款,雙方也沒有就此作出任何約定,所以,馮女士依據(jù)宣傳手冊中的內(nèi)容主張被告違反合同義務(wù)構(gòu)成違約,沒有法律及合同依據(jù)。據(jù)此,判決駁回了馮女士的訴訟請求。
區(qū)域限額加盟和區(qū)域保護(hù)或商圈保護(hù)政策,其意義在于通過限制某一區(qū)域內(nèi)經(jīng)營相同品牌或同類產(chǎn)品的加盟店、直營店的數(shù)量,防止各加盟店成員間的惡性競爭,從而保護(hù)加盟商的經(jīng)濟(jì)利益。限額加盟或區(qū)域保護(hù)是特許人的一項重要義務(wù),然而現(xiàn)實中有不少特許人出于私利,無視特許網(wǎng)點的消費水平和市場容量,大量吸收加盟商,導(dǎo)致惡性競爭。因此,為了有效降低經(jīng)營風(fēng)險,加盟商應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎簽訂加盟合同,對于特許人的廣告宣傳或重要承諾,應(yīng)堅決要求將相關(guān)內(nèi)容寫入合同條款。
除了區(qū)域保護(hù),加盟商還需要注意特許人其他方面的義務(wù),包括:及時披露基本信息,提供開展特許經(jīng)營所必需的銷售、業(yè)務(wù)或者技術(shù)上的指導(dǎo)、培訓(xùn),按照合同約定為被特許人提供貨物供應(yīng)(除專賣商品及為保證特許經(jīng)營品質(zhì)必須由特許人或者特許人指定的供應(yīng)商提供的貨物外,特許人不得強(qiáng)行要求被特許人接受其貨物供應(yīng)),促銷及廣告宣傳,等等。
此外,加盟商應(yīng)當(dāng)留意一個細(xì)節(jié):在由特許人提供的合同文本草案中往往都約定,一旦雙方發(fā)生糾紛提起訴訟的,由特許人所在地的法院管轄。這可能會給加盟商造成不小的麻煩,現(xiàn)實中有的加盟商在糾紛發(fā)生后甚至出于訴訟成本的考慮而不得不放棄要求權(quán)益。因而,加盟商在簽訂加盟合同時應(yīng)盡可能爭取將管轄法院約定為合同履行地(一般也是加盟商所在地)法院。
總之,特許經(jīng)營合同一般內(nèi)容都比較復(fù)雜,加盟商在簽訂之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審查,以免陷于被動。并且,加盟商在特許經(jīng)營合同的履行過程中應(yīng)當(dāng)注意保存各種證據(jù),以備不時之需。
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特許經(jīng)營是指授權(quán)人將其商號、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、商業(yè)秘密等在一定條件下許可給經(jīng)營者,允許他在一定區(qū)域內(nèi)從事與授權(quán)人相同的經(jīng)營業(yè)務(wù)。 特許經(jīng)營中特許者與加盟者之間在履約過程中,雙方產(chǎn)生的糾紛分為幾種類型分別是,合同糾紛、商標(biāo)侵權(quán)糾紛、不正當(dāng)競爭糾... 更多>
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