業(yè)主糾紛物業(yè)如何處理
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-08-23 05:03:31
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一、業(yè)主糾紛物業(yè)如何處理
業(yè)主糾紛物業(yè)的處理方式如下：
1．物業(yè)公司與業(yè)主先進(jìn)行協(xié)商；
2．當(dāng)事人可以找居委會(huì)或村委會(huì)進(jìn)行調(diào)解；
3．當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果不滿意可以向法院起訴，也可以不經(jīng)過調(diào)解直接向法院起訴。
《民法典》第一百八十六條
因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人身權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
第一百八十六條
因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人身權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
第二百三十三條
物權(quán)受到侵害的，權(quán)利人可以通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。
二、業(yè)主不滿意物業(yè)服務(wù)質(zhì)量可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)嗎
業(yè)主不滿意物業(yè)服務(wù)質(zhì)量一般不可以拒絕支付物業(yè)費(fèi)。按照約定交納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本的合同義務(wù)，沒有足夠的抗辯理由而不交物業(yè)費(fèi)是一種違約行為。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定，無正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
三、物業(yè)費(fèi)糾紛的訴訟時(shí)效是幾年
物業(yè)費(fèi)糾紛的訴訟時(shí)效是三年。按照規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。
法律依據(jù)：《民法典》第一百八十八條，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長。
《中華人民共和國民法典》：第八章 民事責(zé)任 第一百八十六條 因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人身權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
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訴訟時(shí)效一、物業(yè)糾紛訴訟時(shí)效是多久是3年。訴訟時(shí)效的法律要件1、須有請(qǐng)求權(quán)的存在。訴訟時(shí)效是督促請(qǐng)求權(quán)人行使權(quán)力的，請(qǐng)求權(quán)有無是時(shí)效發(fā)生的首要條件。從最高人民法院的相關(guān)規(guī)定和學(xué)理通說看，訴訟時(shí)效應(yīng)僅適用于債權(quán)請(qǐng)求權(quán)，不適用于物權(quán)請(qǐng)求權(quán)。2、有怠于行使權(quán)利的事實(shí)。怠于行使權(quán)利是過錯(cuò)不行使權(quán)利的狀態(tài)。如果權(quán)利人不知其權(quán)利存在，或者雖知曉其權(quán)利存在，但無法行使其權(quán)利的，一般時(shí)效期間不開始起算。3、怠于行使權(quán)利狀態(tài)持續(xù)存在達(dá)到法定期間。怠于行使權(quán)利處于持續(xù)狀態(tài)，中間如有行使權(quán)利或義務(wù)人認(rèn)諾的，時(shí)效就中斷；持續(xù)狀態(tài)達(dá)到法定期間，是要求不行使權(quán)利持續(xù)到法律所規(guī)定的時(shí)間，這一期間即時(shí)效期間。二、物業(yè)糾紛該如何處理業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行2023-06-21304人看過 -
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法律綜合知識(shí)一、物業(yè)法中業(yè)主與業(yè)主的糾紛怎么處理物業(yè)法中業(yè)主與業(yè)主的糾紛是屬于民事糾紛，具體的處理方式是：1、協(xié)商解決。雙方當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過友好協(xié)商、互諒互讓達(dá)成和解協(xié)議，進(jìn)而解決糾紛。2、調(diào)解解決。在有關(guān)組織（如人民調(diào)解委員會(huì)）或中間人的主持下，在平等、自愿、合法的基礎(chǔ)上分清是非、明確責(zé)任，并通過擺事實(shí)、講道理，促使雙方當(dāng)事人自主達(dá)成協(xié)議，從而解決糾紛。3、仲裁解決。糾紛當(dāng)事人根據(jù)糾紛前或者后達(dá)成的仲裁協(xié)議或合同中仲裁條款向仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，由仲裁機(jī)構(gòu)依法審理，作出裁決，并通過當(dāng)事人對(duì)裁決的自覺履行或由一方向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行而使糾紛得以解決。4、訴訟解決。通過打官司解決，它指糾紛當(dāng)事人一方依法向人民法院起訴，由法院依法審理，作出判決或裁定，通過當(dāng)事人對(duì)生效裁判的自覺履行或人民法院的強(qiáng)制執(zhí)行而解決糾紛。上述四種解決糾紛的途徑中，仲裁和訴訟具有法律上的強(qiáng)制執(zhí)行力，協(xié)商、調(diào)解則不具有，因2024-01-28191人看過
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業(yè)主處理業(yè)主投訴的話，物業(yè)要和投訴者簡單交談。作為物業(yè)公司工作人員，遇到有業(yè)主投訴，需要做的第一件事，就是和投訴者進(jìn)行簡單交談，了解業(yè)主投訴的原因、事由、動(dòng)機(jī)等，經(jīng)過交談，你可以大略地核實(shí)出這個(gè)投訴的真實(shí)原因及準(zhǔn)確事由。（一）詳細(xì)記錄投訴意見。針對(duì)業(yè)主的投訴，你在了解完情況后，就需要業(yè)主履行投訴的書面手續(xù)了，無論是填寫投訴申請(qǐng)表，還是填寫投訴申請(qǐng)單，只有詳細(xì)地記錄好業(yè)主的投訴意見，你才能很好地去處理投訴事項(xiàng)。（二）評(píng)估投訴的真實(shí)性。接到業(yè)主的每一個(gè)投訴，并不是登記完了就了事，還需要去進(jìn)行評(píng)估該投訴的真實(shí)性，主要從業(yè)主寫的投訴事實(shí)、起因等方面去分析，看看業(yè)主的這個(gè)投訴是否屬于無證據(jù)的惡意投訴，還是真實(shí)有效的投訴，需要進(jìn)行簡單地評(píng)估。（三）調(diào)查核實(shí)投訴事實(shí)。一旦經(jīng)過公司相關(guān)人員的評(píng)估，該投訴事實(shí)是真實(shí)的投訴，也是有相關(guān)證據(jù)證明的真實(shí)投訴，接下來就需要公司的相關(guān)人員去調(diào)查核實(shí)投訴的事實(shí)了，調(diào)查出真相2023-08-15165人看過 -
法律綜合知識(shí)案例：不滿物業(yè)服務(wù)，拒不繳費(fèi)成被告一直以來，XX對(duì)XX花園的物業(yè)管理很不滿意。XX認(rèn)為自家所在小區(qū)的＊＊物業(yè)公司的管理很不到位，“XX花園”的消防通道被改為其他小區(qū)居民車輛的出入通道，綠化帶增設(shè)圍墻鐵柵欄、大小鐵門等，造成綠化帶嚴(yán)重破壞。因此他一直拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)。2008年4月，＊＊物業(yè)以XX從2004年1月開始就未交物業(yè)管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用為由將他告上法庭時(shí)，XX卻沒有為他對(duì)物業(yè)公司管理不到位的說法提供有力證據(jù)。法院認(rèn)為，根據(jù)XX花園業(yè)主委員會(huì)與XX簽訂的《XX花園物業(yè)管理委托合同書》，XX接受＊＊物業(yè)提供的服務(wù)，卻未支付物業(yè)管理費(fèi)、公共維修金已構(gòu)成違約，需支付欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用、公共維修金，且XX未及時(shí)繳費(fèi)，必須支付滯納金。法官說法：業(yè)主維權(quán)不能空口無憑物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間，存在物業(yè)服務(wù)合同的法律關(guān)系。物業(yè)公司應(yīng)按聘用合同約定，提供符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)。小區(qū)業(yè)主也應(yīng)按合同約2023-12-04355人看過 -
法律綜合知識(shí)一、如何處理商品房糾紛官司關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)合同糾紛處理手段的多元化，較常見的主要包括以下四個(gè)方面：協(xié)商解決法、和解解決法、仲裁解決法以及訴訟解決法。首先，協(xié)商解決法是指在合同關(guān)系人之間基于良好的溝通與理解，通過互相商議的方式來解決可能存在的紛爭，這種方法無疑被認(rèn)為是最為理想的途徑之一。其次，當(dāng)雙方無法通過協(xié)商達(dá)成共識(shí)時(shí)，他們有權(quán)選擇讓相關(guān)機(jī)構(gòu)介入并調(diào)停爭議，例如其中一方或雙方是國營企業(yè)的話，就可以請(qǐng)求上級(jí)主管部門進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)然，上級(jí)主管部門在調(diào)解過程中需要保持公正性，避免過度使用行政權(quán)力干擾案件進(jìn)程。此外，當(dāng)事人亦可以選擇由合同管理機(jī)構(gòu)、仲裁委員會(huì)或者法庭等機(jī)構(gòu)予以調(diào)解。若協(xié)商及調(diào)解均無法解決問題，則合同關(guān)系人可按照合同約定中的仲裁條款或者雙方在糾紛爆發(fā)后所達(dá)成的仲裁協(xié)議進(jìn)行仲裁申請(qǐng)，以期依法維護(hù)自身權(quán)益。最后，若合同中未設(shè)置仲裁條款且事后協(xié)商無法完成，則合同關(guān)系人有權(quán)利選擇將爭議提交至當(dāng)?shù)胤?/div>2024-03-27420人看過
法律綜合知識(shí)一、一般居民與物業(yè)糾紛如何處理1、糾紛各方以和平協(xié)商方式達(dá)成協(xié)議解決；2、糾紛各方通過第三方介入主要是當(dāng)?shù)胤抗芫?、居委?huì)、街道辦事處或鎮(zhèn)政府調(diào)解機(jī)構(gòu)參與調(diào)解的方式達(dá)成協(xié)議；3、糾紛各方在1，2二種方式無法達(dá)成一致協(xié)議的情況下通過仲裁、法院訴訟的方式解決糾紛。二、物業(yè)糾紛有哪些特征1、物業(yè)管理糾紛案件逐年上升，訴訟標(biāo)的額較大。2、物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的案件類型多，且多是新類型的案件。3、物業(yè)管理糾紛訴訟主體復(fù)雜，法律關(guān)系復(fù)雜，對(duì)糾紛的審理有一定的難度。2024-01-23218人看過-
一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。二、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。三、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。四、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府2023-06-16151人看過 -
物業(yè)管理糾紛一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進(jìn)行磋商，進(jìn)而解決管理糾紛。二、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。三、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。四、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí)，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條，向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府2023-02-2177人看過
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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物業(yè)糾紛業(yè)主應(yīng)如何應(yīng)對(duì)湖北在線咨詢 2024-11-08業(yè)主和物業(yè)管理公司之間的糾紛屬于民事糾紛。針對(duì)這種糾紛，可以采用以下幾種方法進(jìn)行解決： 1. 協(xié)商。雙方可以通過平等協(xié)商，相互妥協(xié)和讓步來解決問題。這種方法簡便、快速、心平氣和，但必須以書面形式記錄協(xié)商內(nèi)容。 2. 調(diào)解。第三方可以介入糾紛，促使?fàn)幾h各方相互諒解和讓步，以化解矛盾。當(dāng)各方失去對(duì)話基礎(chǔ)時(shí)，尋求第三方調(diào)解是一個(gè)明智的選擇。 3. 仲裁。將糾紛提交給仲裁機(jī)構(gòu)，由其進(jìn)行裁決。仲裁裁決 -
業(yè)主物業(yè)糾紛律師費(fèi)如何收四川在線咨詢 2023-01-15（一）代理民事訴訟、仲裁案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1、不涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系的，基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5，000元-30，000元/件，上浮不限。 2、涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系的，按照訴訟(爭議)標(biāo)的額分段按比例累加收費(fèi)： (1)10萬元以下部分(含10萬元)收費(fèi)比例為8%-10%，收費(fèi)額不足5，000元的每件按5，000元收取; (2)10萬元至50萬元部分(含50萬元)為7%-9%; (3)50萬元至l00萬元部分(含100萬元)為
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物業(yè)如何處理業(yè)主投訴天津在線咨詢 2025-01-29(1) 投訴有兩個(gè)類別： 一是指業(yè)主（住戶）對(duì)物業(yè)管理企業(yè)在管理服務(wù)、收費(fèi)、經(jīng)營管理、維修養(yǎng)護(hù)等方面失職、違紀(jì)、違法行為的投訴； 二是業(yè)主（住戶）向物業(yè)管理企業(yè)提出的管理單位或管理人員故意、非故意、失誤等造成業(yè)主或公眾利益受到損害的投訴。 (2) 投訴可分為以下幾種類型： 1）求助型：投訴者有困難或問題需給予幫助解決； 2）發(fā)泄型：投訴者帶著某種不滿、受委屈或誤會(huì)等造成情緒，要求把問題得到解決； -
業(yè)主與業(yè)主之間的糾紛物業(yè)能怎么處理遼寧在線咨詢 2024-08-29物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛時(shí)，一般居委會(huì)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，無法解決的，就要物業(yè)和業(yè)主進(jìn)行訴訟。 第七條人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。 第八條村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。 人民調(diào)解委員會(huì)由委員三至九人組成，設(shè)主任一人，必要時(shí)，可以設(shè)副主任若干人。 人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)有婦女成員，多民族居住的地區(qū)應(yīng)當(dāng)有人數(shù)較少民族的成員。
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