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一、外來火源火燒車全損保險怎么理賠

關(guān)于火災下對汽車進行理賠的具體規(guī)定如下：

首先，若該汽車遭遇火災系由第三者蓄意操控引發(fā)，理應(yīng)由該第三者負責承擔相應(yīng)的賠償責任；

其次，假如該次火災是由于車輛本身的原因?qū)е碌淖匀棘F(xiàn)象，只要客戶在購買該款車型時已經(jīng)投保了“自燃險”，那么保險公司將會依照該項自燃險條款中所約定的理賠標準進行賠償處理。保險責任范疇內(nèi)的理賠條件之一為：因為保險車輛的電子設(shè)備、電路線纜以及燃油供應(yīng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導致的火勢蔓延并擴大至本車范圍，或者是保險車輛所承載的貨物由于自身品質(zhì)問題引發(fā)火災，進而給本車帶來的損失，在上述情況下，保險公司將會肩負起賠付責任。

此外，一旦保險事故發(fā)生，被保險人為了防止或者減輕保險車輛的損失程度而采取必要且合理的措施所產(chǎn)生的費用，也會被包括在保險公司的理賠范圍之內(nèi)。

《中國人民保險自燃損失險條款》第二條

責任免除，下列損失，保險人不負責賠償：

（一）被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則造成的損失；

（二）因自燃僅造成電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)的損失；

（三）運載貨物的損失；

（四）被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失。

二、外來火源引燃車輛理賠

倘若證實車輛起火確系外部原因?qū)е碌哪馂乃?，這意味著目前無法找到默認為造成此事故的第三者（不論其行為是有意為之或是無心之舉）。在這種情形下，若您已投保車損險，便可向保險公司提出賠償申請。

然而，保險公司會按照相關(guān)條款規(guī)定，僅承擔實際損失的70％，而將剩余的30％作為免賠額不予賠付。這主要是由于在無法確定火災責任人或無法找到引發(fā)火災人員的背景下，保險公司在車損險條款中設(shè)定了上述免賠機制，即在找不到第三者的情況下，將免賠比例設(shè)置為30％。

《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條

侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。

造成殘疾的，還應(yīng)當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金。

火災事故中的汽車理賠標準為：若火災系人為蓄意破壞，則責任人必須承擔相應(yīng)的賠償義務(wù)；如果系由于車輛自然起火，且已購置自燃險種時，依據(jù)投保協(xié)議條款，相應(yīng)的保險公司將予以賠償。保險責任包括但不限于由車輛電子設(shè)備、電路、燃油系統(tǒng)失效或者所搭載貨物本身存在質(zhì)量問題而誘發(fā)的火災事故。同時，對于車主采取合理措施以減輕災害損失的費用亦屬于保險公司理賠范疇之內(nèi)。