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線下交易出現(xiàn)問題應(yīng)該如何依法維權(quán)
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-26 11:38:29 263 人看過

一、線下交易出現(xiàn)問題應(yīng)該如何依法維權(quán)

1.與經(jīng)營者協(xié)商解決糾紛。

2.投訴。

3.調(diào)解??梢陨暾?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/1620207012655912220.html">消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

4.仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議。

5.訴訟解決。

消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、物品交易雙方違約處理指南

物品交易雙方一方違約,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

如果雙方約定了違約金的,按照合同約定的違約金賠償,但是違約金的數(shù)額不能低于造成的損失,也不能過分高于造成的損失。

1.約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以增加;

2.約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以適當減少。

如果雙方沒有約定違約金的,守約方可以要求違約方按照自己實際因為違約行為遭受的損失進行賠償。

三、線下交易合同的有效期限是多久

線下交易合同的有效期一般以合同當事人約定的時間為準。主張民事權(quán)利的訴訟時效是3年,從糾紛產(chǎn)生時開始計算。合同當事人沒有約定或者約定不明確的,以補充協(xié)議所確定的時間為準。不能達成協(xié)議補充的,按照合同相關(guān)條款或者交易習慣確定;履行期限不明確的,可以隨時履行,但應(yīng)當給對方必要的準備時間。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2013修正):第六章 爭議的解決  第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:\n(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;\n(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;\n(三)向有關(guān)行政部門投訴;\n(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;\n(五)向人民法院提起訴訟。

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      天津在線咨詢 2022-02-12
      當房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候,業(yè)主到底應(yīng)該找誰來解決問題呢?我們就來聊一聊房屋維修的那些事兒。一、“兩書”很重要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一般在交樓的同時會交付業(yè)主《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。前者系房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,載明了工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等。而后者是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)告知業(yè)主如何安全、合理、方便使用所售住宅的法律文件。一般會載明房
    • 消費者產(chǎn)品出現(xiàn)不合格問題的應(yīng)該如何維權(quán)
      陜西在線咨詢 2022-07-17
      消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的,應(yīng)當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實根據(jù);投訴的日期等。 消費者采用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應(yīng)當記錄前款各項信息。
    • 擔保投資出現(xiàn)問題,如何維權(quán)
      西藏在線咨詢 2022-10-21
      適用的法律復雜,要看具體情況,為了更好的維護當事人的合法權(quán)益,建議直接委托律.師處理,本人有十二年辦案經(jīng)驗,需要法律服務(wù)時請聯(lián)系本人
    • 開發(fā)商出現(xiàn)逾期交房問題如何維權(quán)
      浙江在線咨詢 2022-06-08
      開發(fā)商逾期交房維權(quán)方式首先可以看購房合同中是否有約定,有約定的按約定,沒有約定的可以與對方進行協(xié)商,協(xié)商不成的可以申請調(diào)解,或者向法院起訴,要求對方及時履行義務(wù),進行交房,造成損失的給予賠償。
    • 網(wǎng)購出現(xiàn)問題,如何索賠,網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者該如何維權(quán)
      上海在線咨詢 2022-01-23
      根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十四條消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售