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讀者提問

市民楊先生：我從甘肅退休回滬，每年我都要將一份領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定表寄掛號(hào)信到甘肅酒泉退管辦。當(dāng)?shù)厥盏胶?，?huì)按季度將養(yǎng)老金打給我。今年7月，我再次寄出掛號(hào)信，直到11月，我還沒有收到養(yǎng)老金。打電話到當(dāng)?shù)赝斯苻k詢問，回答是沒有收到信件，因此養(yǎng)老金無法匯出。我去郵局查詢，跟蹤記錄顯示信件已寄到甘肅，可能是當(dāng)?shù)剜]局投遞出了問題。我想咨詢：外地退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金要辦哪些手續(xù)？其認(rèn)定表的辦理和審核能否實(shí)現(xiàn)電子化流轉(zhuǎn)，簡化對(duì)接？

記者調(diào)查

2004年6月實(shí)施的《關(guān)于對(duì)異地居住退休人員進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作的通知》中闡明：在實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，特別是在向異地居住人員發(fā)放養(yǎng)老金過程中，冒領(lǐng)問題時(shí)有發(fā)生。為規(guī)范管理，堵塞漏洞，決定對(duì)異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格進(jìn)行協(xié)助認(rèn)證工作。

一般情況下，異地退休人員每年至少認(rèn)定一次。認(rèn)定程序是：

1、養(yǎng)老關(guān)系地發(fā)出慰問信及《異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證表》；

2、當(dāng)事人接到表格后，去居住地街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心或區(qū)縣社保中心審核認(rèn)定。

完成認(rèn)定后，將其中一聯(lián)交給辦事部門存檔備案，另外一份寄給當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老關(guān)系管理部門，之后養(yǎng)老關(guān)系部門發(fā)放養(yǎng)老金。如果當(dāng)?shù)厥詹坏奖砀瘢瑫?huì)向退休人員發(fā)函催辦認(rèn)證手續(xù)，繼續(xù)辦理。

上述流轉(zhuǎn)過程中，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就可能導(dǎo)致退休人員不能及時(shí)拿到養(yǎng)老金。由于歷史原因，異地養(yǎng)老金領(lǐng)取并非個(gè)案，相當(dāng)一部分人支內(nèi)、支邊、支疆回滬后，都是異地發(fā)放領(lǐng)取。職能部門若能對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，則能惠及更多市民。比如，可實(shí)現(xiàn)公函對(duì)接，抑或?qū)崿F(xiàn)后臺(tái)電子化流轉(zhuǎn)，各地之間打通互相審核及認(rèn)證渠道等。同時(shí)，對(duì)行動(dòng)不便的年邁體弱或患病人員，是否可以視頻審核，以方便退休人員。