消費者權益保護春節(jié)消費注意“八大陷阱”
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-07 18:32:14
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一、買滿就送暗藏玄機。以有的商家推出買滿2000元就送的活動為例，其操作手法可能是：消費者在購買標價1999元的主商品后，還差1元才能參加活動，只好再買小額商品湊單，但商家早已暗中將各類小額商品提價，消費者難以獲得活動宣稱的所謂折扣。
二、贈券多但限制更多。有些商家給出的贈券、折扣券的使用限制多，包括限型號、限品牌、限數(shù)量、限時間、限價格、不設找零等。
三、虛構原價再打折。有的商家打著全市最低價的噱頭，誘導消費者購買。
四、免費抽獎賠大錢。有的商家在百貨商場內(nèi)的柜臺或超市門口開展憑小票免費抽獎活動。大多數(shù)人只要參與都會中大獎，獎品一般是以兩折或三折的價格購買飾品玉器等，但商品的標價遠高于其市場價值或者商品難以鑒定真假，以致不少消費者因貪便宜而賠了大錢。
五、預付卡優(yōu)惠變陷阱。春節(jié)前是各類年貨、餐飲、旅游、美容美發(fā)等行業(yè)的消費高峰期，一些商家會借此時段啟動銷售額的大沖刺，以能給出更多優(yōu)惠為誘餌，誘導消費者先付款、后消費。但預付方式易讓消費者處于被動地位，喪失主動權，再加上商家服務水平參差不齊、部分商家信用缺失等原因，所謂優(yōu)惠很有可能變成陷阱。
六、換季商品耗盡三包期。節(jié)日期間，有些商家以低廉的價格銷售換季商品。但由于不是當季產(chǎn)品，消費者在購買后并不能立即使用，待到適合的季節(jié)拿出來用時，商品已耗盡了三包期限。
七、以次充好無發(fā)票。有些商家銷售的產(chǎn)品看起來物美價廉，實則以次充好，此類產(chǎn)品可能涉及數(shù)碼產(chǎn)品、日用品、名貴藥材等。有的商家則是打著獎品、贈品的旗號處理偽劣次品，且不提供發(fā)票。
八、人多擁擠隱患多。各大商家在節(jié)日期間爭相開展的特價促銷活動，往往能吸引眾多消費者前往。由于人多擁擠，不但容易引發(fā)哄搶、擠傷事件，也給小偷創(chuàng)造了作案條件。
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(一)與賣方進行協(xié)商、交涉。根據(jù)交易時對方提供的聯(lián)系電話、方式或者交易平臺提供的聯(lián)系資料與賣方進行交涉。有時候，一定的壓力會迫使賣方履行其義務。(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解。其中，從2004年12月起，北京、上海、香港和澳門4地保護消費者權益委員會(消費者協(xié)會)開通了消費投訴“直通車”，消費者在4地任何一個地區(qū)購買商品或接受服務受到權益侵害時，都可向當?shù)鼗蚓铀叵瘯?消協(xié))進行投訴，由雙方消委會(消協(xié))共同調(diào)解處理。這將更方便網(wǎng)上消費者的維權。(三)向有關行政部門申訴。比如在網(wǎng)上交易遇到商品質(zhì)量問題或假冒商標的，可依法向質(zhì)量監(jiān)督部門或工商管理部門投訴。(四)根據(jù)與交易方交易時達成的仲裁協(xié)議或者事后達成的仲裁協(xié)議提請指定的仲裁機構仲裁，用仲裁方式解決糾紛。(五)向人民法院提起訴訟。一般可向?qū)Ψ剿诘鼗蛘呒s定的交貨地法院起訴。約定的交貨地與事實交貨地不符的，可在實際交貨地法院起訴。(六)涉嫌詐騙2023-04-21239人看過 -
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1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。4、消費者享有公平交易的權利，等等?！断M者權益保護法》對于處理的方式規(guī)定第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)2023-07-15212人看過
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