這種情況屬于侵權或者合同類的民事案件,不屬于刑事案件,所以一般情況下即使報警了,公安部門也不會受理建議直接去法院起訴解決。一旦出現(xiàn)類似情況,銀行不負責協(xié)助追回。
如果轉帳轉錯了錢還能要回來嗎
銀行轉賬錯誤的解決方案:
1、立即聯(lián)系銀行解釋情況。
在發(fā)現(xiàn)錯誤的帳戶后,客戶應盡快前往最近的銀行柜臺,并在轉賬當天通過ATM機發(fā)出的打印收據(jù)與銀行職員核實對方賬戶是否存在。如果對方的帳戶不存在或無效,則該筆款項將在一段時間內自動返還給發(fā)件人的帳戶。但是,如果對方的賬戶存在且有效,匯款人可以要求銀行工作人員提供另一方的聯(lián)系信息。
在此解釋一下,由于公共隱私,銀行可能不愿意向您提供對方的個人信息,此時您可以要求銀行嘗試與對方溝通以協(xié)助協(xié)調。
2、向公安機關舉報,要求公安機關介入調查
如果銀行不愿提供對方個人信息,匯款人則應該向公安機關報案,要求公安機關出面介入調查。首先公安機關會要求銀行查實對方身份,然后和對方溝通是否愿意把錢退回。若對方不肯將錢退回,匯款人可以憑借匯款單到法院提請民事訴訟,法院可采用不當?shù)美?/a>的法律條款協(xié)助匯款人將錢追回。
3、向法院提交民事訴訟以維護權利
轉移錯誤的賬戶是一種民事訴訟,可通過民事訴訟解決。當轉讓人在法庭起訴時,有兩種案件可以被起訴。第一種是取消轉讓,第二種是要求歸還不正當?shù)呢敻弧煞N訴訟方案的結果是,沒有法律依據(jù)而收到付款的人將錢返還給轉讓人。
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