商家遲發(fā)貨是否應(yīng)該賠償消費者的損失？
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時間： 2023-07-05 20:02:18
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淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。一般來說，發(fā)貨時間，如果賣家沒有自己承諾什么時候發(fā)貨的，默認在買家付款后的72小時內(nèi)必須發(fā)貨。若賣家未在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨（特殊原因除外），如果賣家不發(fā)貨導(dǎo)致了買家合法權(quán)益受損害的可以請求賠償，如賣家收款后超過約定時間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買家合法權(quán)益受損害的，不能索賠。
商家違約不發(fā)貨怎么賠償？
商家違約不發(fā)貨的，須向買家支付該商品實際成交金額的10％作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
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商家如何進行宣傳以應(yīng)對潛在消費者損失的賠償措施青海在線咨詢 2024-11-19根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條,若商家在其提供的商品或服務(wù)中出現(xiàn)故意欺詐之舉,則需根據(jù)消費者的實際需求進行額外賠償。此種賠款金額應(yīng)相當(dāng)于消費者在購買商品過程中所付全部價款或者享受服務(wù)所支出費用的三倍。然而,如果賠款額不足五百元人民幣,商家有責(zé)任向消費者支付五百元人民幣作為彌補。 -
商家欺騙消費者造成損失應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?四川在線咨詢 2022-02-20第十九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。 經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。 商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。 第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。 2，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議 -
商家哪一行為給消費者造成損失如何賠償？貴州在線咨詢 2023-05-05根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和 -
消費者投訴失敗以后，商家索要名譽損失費，消費者應(yīng)當(dāng)給予嗎吉林省在線咨詢 2023-09-121、商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)（12315是消協(xié)的電話）會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理；其實，12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費者申訴處理機構(gòu)，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調(diào)解處理，不會作任何處罰。 2、商家被投訴侵犯消費者權(quán)益，工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進行行政處罰 -
消費者要求商家賠償時，能否要求精神損害賠償？海南在線咨詢 2022-02-15消費者要求商家賠償時，不能要求精神損害賠償。精神損害賠償是指民事主體因人身權(quán)利受到不法侵害，使其人格利益和身份利益受到損害或遭受精神痛苦，要求侵權(quán)人通過財產(chǎn)賠償?shù)确椒ㄟM行救濟和保護的民事法律制度。因此，消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而受到損害，是不在法律所規(guī)定的能夠進行精神損害賠償?shù)那樾沃械摹?最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋 第一條自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起
