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遇到菜單中的價格欺詐該怎么辦
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-14 11:30:15 238 人看過

1、爭取與經(jīng)營者協(xié)商解決,得到滿意答復。

2、若協(xié)商解決不了那么我們就要通過法律手段維權,可向消費者協(xié)會或向有關行政部門提出投訴。

3、提出仲裁,仲裁解決不了可向人民法院提起訴訟。

4、根據(jù)《消費者權益保護法》第四十九條規(guī)定,經(jīng)營者有欺詐行為的,應當賠償消費者購買商品的一倍價款作為懲罰。規(guī)定中明確表明了遇到欺詐行為時,我們有權要求經(jīng)營者賠償商品一倍的價格作為賠償?shù)摹?/p>

價格欺詐的認定標準是什么

相信很多人都遇到過去超市買東西,標簽價格與實收價格不符的情況。這種情況的一般處理結(jié)果不是退貨就是認了,本來是自己喜歡的東西,價格也能接受,結(jié)果卻莫名其妙不能買了,或者價格高了,著實讓人心里不舒服,感覺被愚弄了一樣可是,您有沒有想過這方面的法律問題呢

價格法》第十四條第四項規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為,又稱欺騙性價格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。

根據(jù)國家計委出臺《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認定以下13種價格行為為價格欺詐行為:

1、標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的。

4、標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的。

5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的。

6、銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。

7、采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件的。

9、虛構原價,虛構降價原因,虛假優(yōu)惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的。

11、謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經(jīng)營者與其進行交易的。

12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的。

13、對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關知識進行歸納整理。如若侵權或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
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2025年05月18日 14:03
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    • 超市價格欺詐找誰?遇到了超市欺詐的情況應該怎么辦
      貴州在線咨詢 2022-07-20
      依據(jù)《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條第(四)項所指的行為,此規(guī)定,可以按照《消費者權益保護法》的規(guī)定獲得雙倍的賠償?!断M者權益保護法》第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。同時可以適當獲取誤工費和交通費。 價格欺詐行為可以直接向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴,請求解決。也可以通過當?shù)叵M者協(xié)
    • 網(wǎng)購遇到價格欺詐該怎樣處理呢?
      山西在線咨詢 2022-07-27
      如果受害者已經(jīng)中了價格欺詐的招數(shù),應該保存獲取相關證據(jù),保留聊天記錄、交易記錄、截取網(wǎng)頁、保留發(fā)票,并及時向價格主管部門進行舉報投訴,通過法律武器來維護權益。